seit Anfang Februar warte ich auf die Gutschrift
und bekomme auch keine Antwort auf inzwischen drei Mails im zweiwöchigen Abstand
meine Gutschrift für die Reise hat auch Wochen gedauert. Antwort nach mehreren Wochen: sie wären doch verbucht. sie war es es dann auch endlich
Bei uns fehlt auch noch die Gutschrift für den Fragebogen für die Reise vom 29.01. bis 05.02.
Ich hatte AIDA angeschrieben und nun eine Antwort bekommen. Sie entschuldigen sich, technische Herausforderungen etc., die Seemeilen werden so schnell wie möglich gutgeschrieben. Ist für mich ok, sie haben zumindest geantwortet.
Bei uns fehlt auch noch die Gutschrift für den Fragebogen für die Reise vom 29.01. bis 05.02.
Ich hatte AIDA angeschrieben und nun eine Antwort bekommen. Sie entschuldigen sich, technische Herausforderungen etc., die Seemeilen werden so schnell wie möglich gutgeschrieben. Ist für mich ok, sie haben zumindest geantwortet.
Bei uns genauso, allerdings vom 4.2.-11.2.. Haben allerdings nicht x EMails geschrieben, denn damit landet man immer wieder am Ende der Schlange. Nach einer kurzen Rückfrage der Kundenbetreuung an uns gestern haben wir schon heute eine Antwort erhalten, die sich mit der an Aida-p deckt. Warten wir es also einfach ab.
Hallo, verfallen die Seemeilen für das Ausfüllen des Fragebogens eigentlich weiterhin nach einem Jahr?
Hallo, verfallen die Seemeilen für das Ausfüllen des Fragebogens eigentlich weiterhin nach einem Jahr?
Genau das ist der Grund, warum diese nicht ganz oben angezeigt werden. Neuerdings ist die Liste nach Verfallsdatum sortiert. Je früher die Seemeilen verfallen, desto weiter unten sind sie zu finden. Die Sortierung lässt sich aber bequem ändern.
Es ist Nacht und bin wenig motiviert für suchen
also:
Für gebuchte direkt auf dem Schiff Ausflüge und Getränkepakete gibts auch Club Seemeilen?
Es ist Nacht und bin wenig motiviert für suchen
also:
Für gebuchte direkt auf dem Schiff Ausflüge und Getränkepakete gibts auch Club Seemeilen?
Nur vorab in MyAida...
Danke Dir
Wann kommt eigentlich der Fragebogen aktuell.
Ich meine, bisher haben wir den immer ganz schnell nach der Reise gehabt.
Dankeschön 😄
Bekomme ihn eigentlich immer schon während der Rückreise.
Viele bekommen den gar nicht mehr automatisch.
Findet man dann auf MyAida für die abgelaufene Reise.
Grüße
Novesia
Dankeschön, da schaue ich mal
In myaida kommt mal wieder eine Fehlermeldung.
Früher war der Link zum Fragebogen immer an der „willkommen im Heimathafen“-Email…
Probiere es später nochmal
Ich komme nicht über myaida zum Fragebogen. Mein Mann kommt nur über die Email zum Gästefragebogen. Er kommt nicht zum Bogen über myaida.
Unsere Reise war gestern zu Ende und noch während der Bahnfahrt nach Hause kamen unsere beiden Fragebogenmails.
Ehrlich, mir ist dieser Fragebogen etwas lästig.
Ok. wenn ich Kritik, positiv wie negativ, oder andere Dinge habe, die ich AIDA über diese erlebte Reise mitteilen möchte und/oder muss, OK.
Aber für 1000 SM, die ohnehin nach einem Jahr verfallen, etwas viel Aufwand.
Das muss jeder selbst entscheiden. 
Ehrlich, mir ist dieser Fragebogen etwas lästig.
Ok. wenn ich Kritik, positiv wie negativ, oder andere Dinge habe, die ich AIDA über diese erlebte Reise mitteilen möchte und/oder muss, OK.
Aber für 1000 SM, die ohnehin nach einem Jahr verfallen, etwas viel Aufwand.
Das muss jeder selbst entscheiden.
Ich fülle das Ding auch nur aus, wenn ich etwas mitteilen möchte.
Meist ist der Fragebogen schon da, bevor ich mit der Bahn zu Hause bin. Falls man ihn nicht bekommt oder nicht beantwortet, nach ca. einer Woche kommt eine Erinnerung.
Ich bekomme seit der Taufreise der Cosma keine E-Mail mehr mit Fragebogen. Genauso geht es unseren Bekannten. Wenn ich den Fragebogen ausfüllen möchte, logge ich mich nach der Reise unter myaida ein, sonst lass ich es.
Heute Anruf vom Aida Kundencenter wegen der fehlenden Gutschrift der 1000 Seemeilen für das Ausfüllen des Fragebogens aus dem Februar mit der AIDAluna in der Karibik. Es gäbe zur Zeit Probleme, aber die IT arbeite bereits an der Sache und man würde mir die Seemeilen auf alle Fälle noch gutschreiben. Einen genauen Zeitpunkt könne man aber leider noch nicht nennen.
