Hello! Ich bin ganz neu hier und grad bißl überfordert mit der Menge an Beiträgen hier auf der Plattform Was ich damit sagen will ist, dass es mir leid tut, falls es hierzu schon was gibt und ich nun fragen stelle die schon 100 x gestellt wurden…
Dennoch, unser Problem: Wir haben eine Transreise mit Aida gebucht, Abfahrt in 28 Tagen. Wir haben noch keinerlei Infos zum Flug bekommen - ist das normal?? Hab schon 2 x mit dem Kundendienst korrespondiert, aber immer nur eine Standardantwort gekriegt, dass Flugzeiten ca. 60 vorm Abflug bekannt gegeben werden. Häh? Es sind doch nur noch 28 Tage. Langsam nervt‘s ein wenig. Außer ihr sagt, alles normal, komm wieder runter…
Bisher haben wir die Flüge zum Schiff immer selbst gebucht, aber da wir letztes Mal leider den worst case hatten, möchten wir es nie wieder riskieren. Aber das hier ist irgendwie auch nix. Ich verstehe nicht, was da hakt. wir müssten evtl. noch ein Hotel am Flughafen buchen etc. aber wissen nix…
Wer hat Erfahrung?
LG Anni