Wir waren das 2. mal auf einem AIDA-Schiff. Vor drei Jahren waren wir mit der Vita im Mittelmeer und jetzt wollten wir mal ein großes Schiff ausprobieren (auf der Kanarenroute). Leider haben uns einige Dinge nicht so gut gefallen (keine Angst, es kommt auch noch ein Post mit den Sachen die uns sehr gut gefallen haben 
).
Das hat uns nicht (so gut) gefallen:
Kabine:
Hier gab es nichts zu bemängeln, aber einen kleinen Verbesserungsvorschlag hätten wir doch. In unserer 3-Bett-Balkonkabine waren die Ablagen neben dem Bett sehr klein. Wenn man ein Buch und die Brille ablegt war der Nachttisch schon voll. Vielleicht könnte man die Ablagen in den späteren Neubauten etwas vergrößern und mit Schlingerleisten versehen, sonst muss man bei schwererer See seine Brille und Bücher erstmal vom Boden aufheben.
Über das wegrationieren der Wasserspender wurde schon genug gepostet ( eigentlich sollten wir AIDA dankbar sein, dass wir so die Möglichkeit bekamen die unterschiedlichen Mineralwässer der Supermärkte der kanarischen Inseln vergleichen zu können 
). aber vielleicht wäre es eine nette Geste, wenn jeden Tag eine Flasche mit Mineralwasser gratis in der Kabine stehen würde.
Die Restaurants und der Service:
Ein Großteil des Servicepersonals kam von den Phillipinen. Die Leute waren zwar sehr höflich, aber viele sprachen kaum oder gar kein deutsch sondern nur englisch. Auch in anderen Bereichen arbeiteten viele Leute, die nur schlecht deutsch sprachen. An sich ist das kein großes Problem, aber etwas mehr deutschsprachiges Personal wäre schon schön.
Die Restaurants brauchen unbedingt mehr Personal und vorallem mehr Weingläser. Das Personal war zwar sehr flink, aber manchmal kamen sie mit dem abräumen dann doch nicht hinterher. Auch die Wasser/Weinkaraffen wurden nur auf Nachfrage aufgefüllt. Das war aber nicht soo schlimm, denn wir mussten stets besonders lange auf neue Weingläser warten. Und warum gab es Weißwein nur auf Anfrage?- Rotwein stand immer von Anfang an auf dem Tisch.
Das Essen war OK, aber irgendwie nicht sehr abwechslungsreich. Es gab in beiden Restaurants (Markt und Weite Welt) nahezu das gleiche Essen und das dann auch noch mehrmals in der Woche. Von der Qualität top, aber etwas mehr Abwechslung wäre schon schöner gewesen. Auf der Vita gab es Mottotage wo man sich auch entscheiden konnte / musste wo man essen geht, diesmal ging es nur noch darum irgendwo einen Platz zu bekommen.
Das wäre dann auch der nächste Punkt: Die Öffnungszeiten der Restaurants könnten etwas länger sein. Weil das Weite Welt um 21 Uhr schloss, war dort um 20:15 Uhr wenig los, denn man wollte ja nicht in Eile Essen gehen. Stattdessen stellten sich viele Passagiere beim Marktrestaurant an und stürmten um 20:00 Uhr zur (Wieder)Eröffung um einen guten Tisch zu bekommen. Vielleicht könnte man die Zeiten um jeweils eine halbe Stunde verlängern?
Anscheinend macht es viel Arbeit die Tische draussen zu decken. Wir hätten gern an der frischen Seeluft (im Hafen) gefrühstückt, aber es war dort fast nie gedeckt. Zwar waren es draußen nur 15-17 Grad, aber trotzdem wäre ein Platz an Sonne schön gewesen. Erst als mehrere Leute sich trotzdem draußen hinsetzten kamen auch die Besteckständer.
Animation und Unterhaltung an Bord:
Zur Animation brauchen wir eigentlich nicht viel zu schreiben, denn es gab keine! Hier wurde wohl sehr viel eingespart, was vielleicht auch daran lag, dass ein Großteil der Gäste schon über 60 Jahre alt war (wir sind beide Anfang 40 und kamen uns immer sehr jung vor). Wenn das das neue Konzept und die neue Zielgruppe von AIDA ist, können wir demnächst gleich eine Flußkreuzfahrt mitmachen. Etwas Entertainment für Leute von 20 - 50 wäre schön, insbesondere auch schon vor 16 Uhr (Erdbeerbowle oder einen Kurs für den man sich vorher anmelden muss betrachten wir nicht grad als Animation). Auch das Spiel mit dem Krokodil , auf das wir uns schon gefreut hatten, wurde eingespart (wahrscheinlich hat ein Buchprüfer mitbekommen, dass die Leute da umsonst Alk bekommen anstatt ihn an der Bar zu kaufen). Da war auf der Vita mehr los und es ging weitaus lockerer zu.
Die Unterhaltung ist auch so eine Sache. Die Shows des Show-Ensembles waren super und wir haben sie uns wenn möglich immer angesehen. Aber warum muss man auch Boulevardtheater und Loriots beste Sketche bringen. Wahrscheinlich war diese Art "Unterhaltung" eher für die "Best Ager" (Rentner sagt man ja heute nicht mehr) gedacht, nur haben sich diese die Shows selten angesehen, weil die Stücke dann teilweise auch noch um 22:30 aufgeführt wurden. Hätte man das Theater micht schon um z.B. 18 Uhr zeigen können oder meinetwegen die Musicalshows auf später verschieben können?
Der GAU war allerdings die Musik in der Bella Bar. Die Bar bekam von uns sehr schnell den Spitznamen "Rentnerbar". Die Musik dort war zum davonlaufen (im wahrsten Sinne des Wortes). Es liefen meist Schlager o.ä. was dafür sorgte, dass wir uns dort nicht lange aufhielten und unsere Cocktailrechnungen weitaus geringer blieben. Wenn mal solche Musik läuft mag das OK sein, aber bitte nicht jeden Tag. Uns hat sowieso eine Bar mit "richtiger" Barmusik gefehlt, sowie die Nightfly Bar auf der Vita. Uns blieb dann nur noch die Oceanbar oder die Poolbar, aber dort war aber meist wenig los.
Auch ging es diesmal nicht wie auf einem AIDA-Schiff zu, sondern eher wie man es sich auf der Queen Mary vorstellt. Das freundliche "Du" wurde gegen ein "Sie" eingetauscht und die Offiziere (so man dann welche sah) waren eher höflich als freundlich und locker. Wir erinnern uns noch an einen Aufführung des Showensembles wo alle mitklatschen sollten. Alle machten mit, außer dem Herrn mit den Goldstreifen auf der Schulter...
Ausflüge usw.:
An den Ausflügen haben wir nicht teilgenommen, dafür gab es zwei Gründe:
1.: Die Dauer. Es gab beid er Kanarenroute nur wenige kurze Ausflüge, ein paar 2-3 stündige Ausflüge wären interessanter als den ganzen Tag im Bus zu verbringen. Außerdem fingen die Ausflüge meist noch sehr früh an und im Urlaub wollen wir zumindest etwas ausschlafen.
2. : Der Preis. AC arbeitet mit den einheimischen Anbietern zusammen, da könnte man doch auch mal versuchen einen akzeptablen Preis auszuhandeln. Schließlich waren auf der Bella über 2000 Pasagiere an Bord. Das ist doch bestimmt eine verhandlungsgrundlage, denn je geringer der Preis desto mehr Teilnehmer.
Das Glanzstück war aber die 8 Euro Transfer vom Hafen in die Stadt in Arrecife. Fast jedes 4* Hotel , das außerhalb liegt, bietet sowas seinen Gästen kostenlos an. Was kommt als nächstes? Soll man demnächst noch das Tenderboot bezahlen, wenn das Schiff auf Reede liegt? (Mist, jetzt haben wir AC einen Tipp gegeben - wir wollen dann an den Einnahmen beteiligt werden, OK? )
Das waren sicher nicht alle Punkte, die uns negativ aufgefallen sind. Vieles an Bord der Bella hat uns auch sehr gut gefallen und wir werden dazu auch noch einen Post verfassen. Unser größter Wunsch an AIDA ist, dass es wieder das wird was es war, nämlich das CLUBSCHIFF. Derzeit hatten wir den Eindruck, es hieße "AIDA, das normale Kreuzfahrtschiff". Also tut etwas dafür, dass man sich auch als jüngerer Gast an Bord (wieder) wohlfühlt und ihr habt mindestens 2 Gäste, die noch häufiger mit den AIDA-Schiffen fahren.
Selbstverständlich gilt für diesen Post: 
