Unruhen in Tunis und Ägypten

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    Costa und MSC haben aktuell Tunesien und Ägypten im Programm. Daher mussten die Reedereien natürlich nun schon reagieren. AC hat ja noch bis Ende April Zeit. lt. der Costa-Seite werden die nun ausgetauschten Häfen wieder ins Programm aufgenommen, sobald es die Sicherheitslage erlaubt.
    Also komplett für die ganze Saison ist Nordafrika auch nicht gestrichen.

    Eine kostenfreier Storno wird auch nicht angeboten, lediglich eine kostenfreie Umbuchung. Ist ja auch "höhere Gewalt", da können die Reedereien nichts für. Da müsste man dann wohl bei Mubarak seine entgangenen Urlaubsfreunden bezüglich ausgefallener Häfen verklagen.

    Nun gibt es eine Teilreisewarnung für Ägypten:

    Hier mal ein Zitat von der Seite des Auswärtigen Amtes:

    Aufgrund der gewaltsamen Auseinandersetzungen in Ägypten wird vor Reisen nach Kairo, Alexandria und Suez gewarnt.


    Von Reisen in die übrigen Landesteile einschließlich der Urlaubsgebiete am Roten Meer wird weiterhin dringend abgeraten.


    Das Auswärtige Amt empfiehlt, eine Ausreise aus Kairo,
    Alexandria und Suez ernsthaft in Erwägung zu ziehen, sofern dies sicher
    möglich ist, und die Angebote der Fluggesellschaften zu nutzen.


    Weiss jemand ob Aida schon Reaktionen für Reisen in das Gebiet zeigt?

    AIDA zeigt keine Reaktion.

    Habe im April die Transarabien mit vier Häfen in Ägypten gebucht,

    auch auf meine schriftliche Anfrage habe ich noch keine Antwort.......

    Tom

    du hast gut reden , mal abwarten.......du hast ja auch keine Reise dorthin für 6000€ gebucht

    wie lange soll ich denn warten , bis meine Zeit des stornierens abgelaufen ist

    ...uns geht es genauso.

    Uns wurde gesagt, dass evt. ein Umrouting (in Richtung östl. Mittelmeer / also mehr Häfen dort) stattfindet oder halt mehr Seetage. Aber das würde man alles kurzfristig entscheiden.

    Auf die Lösung "Mehr Seetage" habe ich keine Lust - kostenfrei umbuchen könne man nicht lt. Aida bei Umrouting, da höhere Gewalt....

    Wir überlegen echt, was wir machen, ob wir jetzt umbuchen, wo es noch kostenfrei ist, da es mehr wie 50 Tage bis zur Reise sind - ich habe keine Lust, 10 Seetage bis Antalya zu haben.....

    ..das Ägypten zu gefährlich ist , sehe ich ein - aber das Risiko, was statt dessen angeboten wird, ist mir zu hoch.

    Zitat von winnus195

    ...uns geht es genauso.

    Uns wurde gesagt, dass evt. ein Umrouting (in Richtung östl. Mittelmeer / also mehr Häfen dort) stattfindet oder halt mehr Seetage. Aber das würde man alles kurzfristig entscheiden.

    Auf die Lösung "Mehr Seetage" habe ich keine Lust - kostenfrei umbuchen könne man nicht lt. Aida bei Umrouting, da höhere Gewalt....

    Wir überlegen echt, was wir machen, ob wir jetzt umbuchen, wo es noch kostenfrei ist, da es mehr wie 50 Tage bis zur Reise sind - ich habe keine Lust, 10 Seetage bis Antalya zu haben.....

    ..das Ägypten zu gefährlich ist , sehe ich ein - aber das Risiko, was statt dessen angeboten wird, ist mir zu hoch.


    es sind doch lt. AGB`s bis 60 Tage vor Reisebeginn

    Viel hängt ja auch derzeit ab, ob der Suezkanal überhaupt noch offen ist zu dieser Zeit dann.

    Wir fahren Anfang Mai mit der AURA die MMO-Tour.
    Woche vorher im Hotel und danach auch noch 2 Tage im Hotel.
    Falls das Schiff dann vor Suez festsitzt, stehen wir dann eine Woche ohne Hotel da.

    Umbuchen kommt fast nicht in Frage da die Flüge schon bezahlt sind und Hotels angezahlt. Außerdem sind die Reisen ins MMW um etliche hundert Euro teurer, da die volle Frühbucherermäßigung ja dann wegfallen würde.

    Bleibt fast nur warten und hoffen......

    ......um die MM Tour würde ich mir keine Gedanken machen, egal wie. Das Schiff wird da sein.

    Mal weiter "gesponnen", nehmen wir mal an der Suezkanal wäre zu ( was ich nicht glaube ), wie lange

    fährt man ums Kap...... wie lange würde das dauern ???

    Muss ich dir Recht geben. Das habe ich nicht bedacht, dass hier jetzt ja einige auf Kohlen sitzen. Unter den Gesichtspunkten ist es natürlich schon verständlich, wenn ihr euch ärgert, dass AC sich immer noch nicht geäußert hat.

    Hallo,
    was soll AC denn heute schreiben? Das kann nächste Woche schon anders aussehen. Da wir mit der Aura durch den Kanal fahren möchten, werden wir mal abwarten.
    Umbuchen werden wir jedenfalls nicht.

    Schöne Grüße
    Wolfgang

    Zitat von Wolfgang

    Hallo,
    was soll AC denn heute schreiben? Das kann nächste Woche schon anders aussehen. Da wir mit der Aura durch den Kanal fahren möchten, werden wir mal abwarten.
    Umbuchen werden wir jedenfalls nicht.

    Schöne Grüße
    Wolfgang


    Genau deiner Meinung Wolfgang. Wie schrieb doch heute eine große Tageszeitung?

    Am meisten Energie verschwenden wir damit Probleme zu beseitigen, die gar nicht da sind (sinngemäß). Also abwarten und Teetrinken. AC wird schon kreativ sein.

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    GaK von S+S[Blockierte Grafik: http://www.smilies.4-user.de/include/Girls/smilie_girl_047.gif]den nicht Australien Auswanderern und die Welt ist immer noch in Ordnung


    Hier ist er der Reisebericht:Kurzreise vom 09.09.09 - 11.09.09 Kiel - Hamburg "Mein Schiff"

    Hier ist der Reisebericht: 28.03.09-11.04.09 AIDAaura Karibik

    TA AIDAvita vom 03.04.10-18.04.10 Rückreise mit dem Bus

    Zitat von nickel

    ......um die MM Tour würde ich mir keine Gedanken machen, egal wie. Das Schiff wird da sein.

    Mal weiter "gesponnen", nehmen wir mal an der Suezkanal wäre zu ( was ich nicht glaube ), wie lange

    fährt man ums Kap...... wie lange würde das dauern ???


    Ich habe gestern im TV einen Bericht dazu gesehen. Ich glaube das war im Brennpunkt.
    Wenn ein Frachtschiff um Kap Horn fährt, braucht es c. 10 Tage länger als durch den Suezkanal. Ich weis nicht wieviel Knoten so ein Frachtschiff fährt.
    Kann mir vorstellen, dass die AIDA wohl evt. 5 Tage länger brauchen würde.

    Ich könnte mir vorstellen, daß andere Häfen angefahren werden.
    Zuviele Seetage will auch keiner, genausowenig eine kürzere oder längere Reisezeit.
    Hotels und Flüge sind schließlich gebucht.
    Auf anderen Routen passiert es immer einmal, daß wetterbedingt eine Destination ausfällt.
    Entweder läßt man ein Ziel aus und bleibt beim nächsten einen Tag länger oder ein anderer Hafen wird angefahren.
    Ich kann mir vorstellen, daß AIDA nun alle Varianten prüft und auch "verhandelt".

    Hoffen wir das Beste :daumen:

    Grüsse

    Gerda

    ..... ich habe schon ein Problem damit,

    ich habe nur noch zwei Wochen Zeit um meine Reise zu stornieren oder umzubuchen.

    Ich habe keine Lust das Rote Meer in 10 Seetagen zu durchfahren um hinterher noch zwei zusätzlich MM Häfen

    anzuschauen die mich nicht interessieren, das kann ich billiger haben....

    Zitat von Wolfgang

    Hallo,
    was soll AC denn heute schreiben? Das kann nächste Woche schon anders aussehen. Da wir mit der Aura durch den Kanal fahren möchten, werden wir mal abwarten.
    Umbuchen werden wir jedenfalls nicht.

    Schöne Grüße
    Wolfgang

    Na, die Frage ist eigentlich einfach...
    Ich habe aufgrund Nickels Eintrag meine Meinung überdacht. AC könnte beispielsweise den Transbuchern oder den "Rote Meer" Buchern mitteilen, dass sie sich keine Gedanken machen brauchen, die Reisen werden im schlimmsten Fall kostenlos storniert oder umgebucht, oder oder oder.... ich will jetzt gar keine Diskussion lostreten, was Aida im Einzelnen machen sollte. Aber sie könnten ihre KUNDEN schon in irgendeiner Form informieren, was sie zu tun gedenken unter den momentanen Umständen.

    Nicht jeder ist so gelassen und erfahren wie du Wolfgang :antwort: Für viele ist das die erste Kreuzfahrt, andere sind von Natur aus etwas ängstlicher, wieder andere ... ach egal... es geht hier ja um mehrere Tausend Paxe mit individuellen Empfindungen... darauf könnte man schon zeitnah eingehen als professioneller Reiseanbieter. Die Anderen machen es ja auch. :meinung:
    Newsletter hauen sie ja auch jede Woche raus. Dann werden sie es ja wohl auch schaffen können, via Info-Mail die Kunden zu beruhigen, die schon gebucht haben und jetzt so dastehen wie Nickel :antwort:

    Einmal editiert, zuletzt von TomH (4. Februar 2011 um 14:30)

    ich denke ägypten wars das dann wohl für heuer. auch wenn sich die lage jetzt beruhigen sollte, wäre es viel zu gefährlich die ausflüge durchzuführen.

    was bleibt dann von der transasien übrig?

    1 woche indien okay, und 1 woche mittelmeer, das eigentlich nur als draufgabe für mich war. kostenpunkt in meinem fall € 10.000 für 2 personen. das ist viel geld.

    die ganzen highlites in ägypten fallen aus, was könnte den gleichen stellenwert haben?

    umbuchen auf die transatlantik in irgendeiner übriggebliebenen balkonkabine und die route über spanien, frankreich hinauf bis deutschland ist um diese zeit sicher auch eine kühle angelegenheit.

    auch wenn ac nichts für die unruhen in ägypten kann, jetzt sind sie gefordert, wenn sie die reise noch ähnlich ablaufen lassen wollen. ich bin auch wie wolfgang der meinung die transasien unbedingt machen zu wollen, aber welche alternativen bieten sich da noch auf der route an?

    mittelmeer mit einer woche ist eh schon ausreichend und wenn dann wäre für mich nur santorin ein zuckerl. ein hammer wäre ein abschneider in den arabischen raum, nur der kostet diesel und liegt nicht auf der direkten strecke.

    und langsamer durchs rote meer wäre für mich keine alternative.

    ich hoffe, ac nimmt trotzdem bald stellung zur transasien. bzw. arabien.

    auch wenns noch 9 wochen sind, aber man will wissen wie man dran ist.

    Vita...01/09..Karibik
    Diva...09/09..ÖMM
    Bella..11/09..WMM
    Diva...12/09..Dubai
    Aura...01/10..Karibik
    Blu.....09/10..Kanaren
    Aura...04/11..Transasien Cochin-Antalya
    Luna...09/11..Nordamerika
    Mar....09/12..Westeuropa Hamburg-Mallorca
    Mar....12/12..Rotes Meer
    Luna...01/13..Karibik
    Stella.12/13..Kanaren
    Vita...02/15..Karibik
    Luna...01/16..Karibik

    Zitat von TomH

    Na, die Frage ist eigentlich einfach...
    Ich habe aufgrund Nickels Eintrag meine Meinung überdacht. AC könnte beispielsweise den Transbuchern oder den "Rote Meer" Buchern mitteilen, dass sie sich keine Gedanken machen brauchen, die Reisen werden im schlimmsten Fall kostenlos storniert oder umgebucht, oder oder oder.... ich will jetzt gar keine Diskussion lostreten, was Aida im Einzelnen machen sollte. Aber sie könnten ihre KUNDEN schon in irgendeiner Form informieren, was sie zu tun gedenken unter den momentanen Umständen.

    Nicht jeder ist so gelassen und erfahren wie du Wolfgang :antwort: Für viele ist das die erste Kreuzfahrt, andere sind von Natur aus etwas ängstlicher, wieder andere ... ach egal... es geht hier ja um mehrere Tausend Paxe mit individuellen Empfindungen... darauf könnte man schon zeitnah eingehen als professioneller Reiseanbieter. Die Anderen machen es ja auch. :meinung:
    Newsletter hauen sie ja auch jede Woche raus. Dann werden sie es ja wohl auch schaffen können, via Info-Mail die Kunden zu beruhigen, die schon gebucht haben und jetzt so dastehen wie Nickel :antwort:

    ich denke,durch die zahlreichen Anrufe der betroffenen AIDAfahrer,werden die Telefone bei AC schon hellrot glühen

    Träume nicht dein Leben - lebe deine Träume
    1 x AIDA , 5 x AIDAcara , 6 x AIDAvita , 5 x AIDAaura , 1 x A'ROSA Blu , 0 x AIDAblu (alt)
    2 x AIDAdiva , 1 x AIDAbella , 3 x AIDAluna , 2 x AIDAblu , 2 x AIDAsol , 1 x AIDAmar , 3 x AIDAstella
    1 x AIDAprima (Besichtigung) , 0 x AIDAperla , 0 x AIDAnova , 0 x AIDAcosma
    1 x Mein Schiff 3 , 1 x Mein Schiff 4 , 0 x Mein Schiff 5 , 1 x Mein Schiff 6
    1 x Mein Schiff 1 -Neu- , 0 x Mein Schiff 2 -Neu-

    Zitat von nickel

    ..... ich habe schon ein Problem damit,

    ich habe nur noch zwei Wochen Zeit um meine Reise zu stornieren oder umzubuchen.

    Ich habe keine Lust das Rote Meer in 10 Seetagen zu durchfahren um hinterher noch zwei zusätzlich MM Häfen

    anzuschauen die mich nicht interessieren, das kann ich billiger haben....


    Wir glauben nicht, dass du hier auf Unverständnis stößt. Aber lass doch die Kirche im Dorf und warte ab. In 14 Tagen fließt doch noch viel Wasser den Rhein herunter. Alle Reiseveranstalter haben sich bisher für die betroffenen Urlauber etwas einfallen lassen.
    Nur warum soll ich als Reiseveranstalter eine Lawine lostreten, wenn es überhaupt noch nicht relevant ist?!?!
    Außerdem kann AC machen was sie wollen, hier wird immer das Haar in der Suppe gefunden, ob die Schuld bei AC liegt oder nicht.

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    GaK von S+S[Blockierte Grafik: http://www.smilies.4-user.de/include/Girls/smilie_girl_047.gif]den nicht Australien Auswanderern und die Welt ist immer noch in Ordnung


    Hier ist er der Reisebericht:Kurzreise vom 09.09.09 - 11.09.09 Kiel - Hamburg "Mein Schiff"

    Hier ist der Reisebericht: 28.03.09-11.04.09 AIDAaura Karibik

    TA AIDAvita vom 03.04.10-18.04.10 Rückreise mit dem Bus

    Zitat

    Nur warum soll ich als Reiseveranstalter eine Lawine lostreten, wenn es überhaupt noch nicht relevant ist?!?!

    Auch die Frage ist einfach zu beantworten!
    Einen Beitrag drüber hat es Heizer eigentlich schon geschrieben. Weil sich die KUNDEN Gedanken machen. Weil Nickel oder auch mike hier nur stellvertretend für mehrere Tausend stehen, die bereits gebucht haben und genauso denken.

    Ich muss auch auf jeder Tour von neuem zur Seenotrettungsübung, obwohl es bislang noch auf keiner AIDA relevant war!

    Natürlich kann AC nicht auf etwas reagieren, was noch gar nicht passiert ist und vielleicht/hoffentlich auch nie passieren wird. Ich glaube, in dem Punkt sind wir uns alle einig.
    Aber warum teilt genau das AC nicht genau das ihren Paxen mit :frage1: Da gibts doch auch so ein Fachwort dafür, hat irgendwas mit Psychologie zu tun.

    Eine ordinäre Mail mit dem Inhalt: Lieber Gast, zum momentanen Zeitpunkt können/müssen wir selbst abwarten, aber sollte sich die Situation nicht verändern oder gar verschlimmern haben sie bis eine Woche vor Reisebeginn Zeit, zu stornieren/umzubuchen/den Betrag gutzuschreiben für eine andere Buchung..... bla bla... wir werden sie baldmöglichst darüber informiere, ob die Reise wie geplant stattfindet oder welche Alternativen wir anbieten... bla bla...

    irgendwas in der Richtung.... die haben doch für alles ihre Strategen, die die richtigen Worte finden, um Kunden die weit über 5000 Euro bezahlt haben zur beruhigen und nicht in der Luft hängen zu lassen.
    Ich bin selbst nicht betroffen, aber so wie nickel und mike das schildern, ist es ja genau das Problem... :antwort:

    Ich konnte bei der Geburt meiner Tochter auch nicht wirklich helfen, aber meiner Frau hat es geholfen, dass ich dabei war, dass ich da war :antwort:
    Ein sehr pathetisches Beispiel für das was ich ausdrücken will... ich weiß... aber im Grunde ist es dasselbe.

    Zitat von TomH

    Eine ordinäre Mail mit dem Inhalt: Lieber Gast, zum momentanen Zeitpunkt können/müssen wir selbst abwarten, aber sollte sich die Situation nicht verändern oder gar verschlimmern haben sie bis eine Woche vor Reisebeginn Zeit, zu stornieren/umzubuchen/den Betrag gutzuschreiben für eine andere Buchung..... bla bla... wir werden sie baldmöglichst darüber informiere, ob die Reise wie geplant stattfindet oder welche Alternativen wir anbieten... bla bla...


    Und was kommt dabei raus?

    Ein neuer Fred! "Habt ihr die neue Mail von AC schon bekommen? Immer das selbe Bla..bla..bla
    Die versuchen alles zu bagatellisieren. Aber meinen Anwalt habe ich vorsichtshalber schon beauftragt. Schadensersatz! Hängt sie auf! usw."

    Wir sind lange genug im Forum.

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    GaK von S+S[Blockierte Grafik: http://www.smilies.4-user.de/include/Girls/smilie_girl_047.gif]den nicht Australien Auswanderern und die Welt ist immer noch in Ordnung


    Hier ist er der Reisebericht:Kurzreise vom 09.09.09 - 11.09.09 Kiel - Hamburg "Mein Schiff"

    Hier ist der Reisebericht: 28.03.09-11.04.09 AIDAaura Karibik

    TA AIDAvita vom 03.04.10-18.04.10 Rückreise mit dem Bus