Hallo Ruth,
Jessica freut sich auch schon auf Nicky. Hoffentlich kann sie auch mitfahren. Nächstes Jahr hat sie im Mai Abschlussprüfung. Und dieses Jahr war die Prüfung Anfang Mai. Wär blöd, wenn die Clubnacht genau in die Prüfungswoche fällt.
LG Maria
Also ich habe heute morgen AIDA mal eine Email geschrieben wo unsere Bestätigung für die Clubnacht bleibt. Da bei uns die Flugpreise für den 03.05 schon um 80 € p.P. gestigen sind und wir keine Flüge buchen ohne schriftliche bestätigung
@ Kuki15,
was kosten denn dann die Flüge? Wir wollen auch fliegen. Ab München kosten die Flüge 119 €insgesamt pro Person mit Lufthansa. Bei Airberlin kann man noch gar nicht buchen.
Das probelm bei uns von Saarbrücken fliegt nur Luxair nach Hamburg als ich die Clubnacht eingebucht habe ande Mai hat der Flug 109 € inkl. aller Stueren und Gebühren. Jetzt liegt er schon bei 192 € p.P. habe keine Lust nachher 500 € zu bezahlen. Dann kann ich nämlich besser von Frankfurt fliegen nur der Saarbrücker Flughafen liegt nur 10 min von der Tür entfernt und Frankfurt fast 2 Stunden.
So jetzt haben wir das Problem AIDA hat im System nicht gesehen das wir auch die Fanreise gebucht haben deshalb haben wir auch noch keine Bestätigung. Jetzt ist Rostock am Routiren um das wieder gerade zu biegen, wissen selbst noch gar nicht ob unsere Kabine noch frei ist für die Clubnacht. Ich hoffe die bekommen das noch hin. Warten wir mal den Rückruf ab.
Ach Du je. Das ist ja ein Ding. Ich drücke Dir die Daumen, dass alles in Ordnung kommt.
Kuki15,
als ich am Freitag telefoniert habe, waren die Kabinen für die Clubnacht noch nicht verteilt. Dann müsste die Kabine eigentlich noch frei sein. Drück Dir die Daumen, dass Ihr nicht umziehen müsst.
Ich dachte, die gleiche Kabine bekommt man nur, wenn man bei der Anmeldung die Buchungsnummer der Fanreise angibt?
btw....noch keine Problemlösung...bin ja geduldig...(noch)
lg
gila
@ Gila
die Buchungsnummer der Fanreise habe ich dem AIDAclub mit geteilt und die war auch hinterlegt, am Telefon konnte man sich den Fehler auch nicht erklären.
@ Maria
die Kabinenverteilung ist laut AC soweit fertig.
Laut telefonischer Aussage (ja, ja, das kennt man ja....) ist die Zuteilung frühestens im Juli fertig.
Die Dame vom Kompetenzzentrum Nord hat mir allen Ernstes vermitteln wollen, dass die 3 Personen laut Buchungsbestätigung in einer 2-Bett-Kabine vom Reisebüro so eingebucht wurden und die Clubnacht noch gar nicht eingebucht wurde...
Wenn's an Bord nicht so schön wäre, würde ich ja nie Geld nach Rostock überweisen...
lg
gila
wenn die Zuteilung fertig wäre, hätte AIDA Dir doch gleich mitteilen können, welche Kabine Dir zugeteilt wurde. Ich glaub ja nicht daran. Derzeit gibts in der Weblounge einen Fotowettbewerb. Gewinn: Clubnacht an Bord der AIDAMAR.
Gila,
diese Aussage vom Servicecenter ist ja wohl der Gipfel. Das dürfte ja wohl technisch nicht machbar sein, dass man 3 Personen in eine 2-Bett-Kabine bucht. Was wurde Dir denn mit der 2. Kabine für die Clubnacht mitgeteilt?
LG Maria
Maria
Dass die 2. Kabine nicht zugeteilt ist .... und dass es auch keine elektronischen Aufzeichnungen gibt, wer sich angemeldet hat ....
Aber ich sollte am Gewinnspiel teilnehmen - vielleicht gewinne ich dann eine Kabine, die dann nicht zugeteilt wird :hahahah:
Wäre ja alles ok, wenn sie eine logische kundenfreundliche Antwort parat hätten, und zwar alle Hotlinemitarbeiter die gleiche 
- dass das nicht der Realität entspricht, weiß man ja leider...
Wäre auch ok, wenn sie freundlich sagen, dass sie das prüfen und man in angemessener Zeit eine Antwort bekommt. Aber eine Anfrage von letzter Woche gar nicht zu beantworten und dann so eine *** am Telefon, da hört die Vorfreude irgendwann auf...
lg
gila
Ich hab gestern mal telefonisch angefragt, wie es denn mit der Kabinenverteilung aussieht... 
Erst sagte man mir, dass wir uns gar nicht angemeldet hätten?! 
Im System läge nichts vor usw. Nach langen Diskussionen und ewigem Hin und Her rief die Dame irgendwann zurück und erklärte, dass wir sehr wohl angemeldet seien HAHAHA :hahahah: und die Kabinenvergabe noch nicht erfolgt sei....
Da kann man ja richtig kirre werden.
Jetzt werden wohl erst die Gewinner der Clubnacht ermittelt und dann gehts wohl dann an die Kabinenverteilung oder?
Da kann man ja richtig kirre werden.
Jetzt werden wohl erst die Gewinner der Clubnacht ermittelt und dann gehts wohl dann an die Kabinenverteilung oder?
NEVER!
Das geht bis bis zum 30.07.11 Renate da ist das Finale der TOP Pic's - 3 Kabinen wird man ja wohl Nameslos Verteilen können ODER!
Ich habe es nicht gelesen, da ich bei FB nicht angemeldet bin.
Ist nur eine Vermutung von mir. Die Kabinenverteilung hat ja noch viel Zeit.
Ha ha Renate - Lange Nase 
- steht doch in der Weblounge
Ach so. Danke. Viel ist das ja nicht. Schwupps hängt man wieder auf der FB Seite.
Ich verstehe das mit der Kabinenverteilung irgendwie noch nicht, denn ich habe bereits eine Bestätigung bekommen, dass wir die gebuchte Kabine (411x) für die Fanreise auch für die Clubnacht bekommen haben, somit also nicht umziehen müssen. Hab das auch schon alles schriftlich vom KZN erhalten. Insofern kann doch die Aussage, die Kabinenverteilung sei noch nicht erfolgt, einfach nicht stimmen, oder?? 
