Hallo,
wir haben am 22.11. von Premium auf Vario umgebucht.
Die Bestätigung kam auch promt, aber ohne die Umbuchungsgebühr.
Heute kommt eine neue Bestätigung mit der Umbuchungsgebühr.
Würde ich nur einmal mit dem Schiffchen fahren wollen, wäre ich auf die Barrikaden gegangen.
Kommt das öfters vor? 
Schöne Grüße
Wolfgang
Hallo,
das ist ganz Normal.
Bei uns schickte AIDA eine Rechnung ohne unsere Anzahlung von Premium zu berücksichtigen.Dann schickten Sie ein Storno unserer Premium Buchung.Dann schickten Sie wieder eine neue Rechnung ohne Umbuchungsgebühr.Dann schickten Sie eine Gutschrift der ersten Rechnungen inkl. der neuen richtigen Rechnung.Bei jeder Rechnung lag natürlich ein Manifest bei.Zu guter letzt haben wir wohl zu früh umgebucht die Preise sind schon wieder um 240,- Euro gefallen 
Gruß
Stephan
Ja, das scheint öfter vorzukommen. Wir hatten ein dermaßenes Buchungskuddelmuddel, der Hammer! Und hier liegen nun auch insgesamt neun Rechnungen und Gutschriften von Rechnungen rum. Und stimmt, immer lag das Manifest bei :box3:
Bin ja mal gespannt, wenn die Kreditkartenabrechnung kommt, ob dann wenigstens letztlich korrekt abgebucht wurde.
Also, wie ich bereits an anderer Stelle schrieb, es ist mir ein absolutes Rätsel, wie AIDA bei diesem "Service-Center" noch nicht Pleite gegangen ist....
Wie heißt es so treffend, nicht ärgern nur wundern....
Gute Nacht
Petra
hmmm,
es wird zwar öfter von diesen problemen hier etwas geschrieben aber ich kann dazu nur sagen, das unsere drei reisen was die beträge der rechnungen betrifft immer optimal abgelaufen sind... :grinser:
da gab es nie probleme mit unmengen an rechnungen oder gutschriften und manifesten auch nicht... ??!!
ich weiß nicht ob es stimmt, aber von meinem reisebüro hab ich mal mitbekommen, das bei umbuchungen oder ähnlichem immer die komplette original buchung mit angezogen werden muß im system nicht nur die buchungsnummer.
vielleicht liegt da ja das problem in der abwicklung... ??
muß dazu sagen, das ich aber von der abwicklung der buchung zwischen reisebüro und aida null ahnung habe !!! also alles ohne gewähr...
was bei uns nur war, dass zwar das richtige datum und das richtige schiff aber auf der ersten bestätigung unserer letzten ta hörte die reise in la romana auf (mensch vielleicht wußte aida schon 1 jahr im voraus von depression 27 das wäre ja genial 
) wo wir ja letzendlich wegen umroutung während der reise auch gelandet sind, und in den entgültigen reiseunterlagen ging die route statt über tortola über st. kitts. (wo wir ebenfalls aufgrund der umroutung nach tortola hingefahren sind)
vielleicht hatten die damals schon einen genialen meterologen bei aida sitzen *lol*
Hallo,
soweit mir bekannt stellt AIDA gerade komplett alle Systeme um und das Chaos soll noch 2-3 Monate andauern. Deshalb wahrscheinlich der Wirrwar mit den vielen Rechnungen wenn sich an bestehenden Buchungen irgendetwas ändert.
LG
Bernd
Hallo allerseits, wenn ich jetzt für den 03.03. von Premium auf Vario umbuche, lohnt sich das schon oder nicht?! Katalogpreis sind in der G Kabine 556,- im Vario 427,50 (inkl. Jugendrabatt)
Danke Greez Basti
Hallo Ihr Lieben,
sagt mal, was kostet eine Umbuchung von Premium auf Vario?
Denn bei den grundsätzlich 2-wöchigen Reisen in die Karibik und nach Mittelamerika entfällt ja auch die Möglichkeit, nach nur einer Woche die Kabine wechseln zu müssen.
Und nun stellen wir fest, dass es für unsere bereits Premium gebuchte Reise schon Vario-Preise gibt, die etwas günstiger sind als unsere Premium-Preise.
Außerdem gilt doch auch für Vario der Jugendrabatt, oder? Das wäre für meine Freundin natürlich extrem wichtig...
Danke im voraus und liebe Grüße
Micha
im Katalog steht 150 Euro/Person. Ohne bezug ob 1 oder 2 wochen-Reisen
Hallo Heidi,
das ist doch schon mal ein Wort, vielen Dank.
Dann schließe ich haarscharf daraus, dass Vario zumindest 300 Euro günstiger sein muss als Premium, damit sich das für uns rechnet.
Und ich habe tatsächlich gesehen, dass bei Vario auch die Jugendermäßigung gilt. Naja, wir werden sehen, vielleicht tut sich ja noch was..
Liebe Grüße
Micha
Wenn der Reisepreis unter 1.500 Euro/Person liegt, dürfte es günstiger sein, die Premium gebuchte Reise zu stornieren und Vario neu zu buchen.
Denn die Vollstornierung bei Premium kostet (nur) 10 % des Reisepreises.
Das gilt allerdings nach dem neuen Katalog für Reisen ab März 2008 nur, wenn die Stornierung bis 50 Tage vor Reiseantritt erfolgt. Bislang lag die maßgebliche Frist bei 30 Tagen vor Reiseantritt.
Hm, die Premium-Reise kostet mehr als 1.500 Euro, weil es ja die zwei Wochen Karibik/Mittelamerika sind inkl. An- und Abreise.
Mal sehen, wie es sich alles entwickelt... Werden jedenfalls die Vario-Preise im Blick halten...
Liebe Grüße
Micha
