Meine Daten im MyAIDA Profil stimmen nicht!

Steffi74

Ich habe grade unser "Myaida Profil" gecheckt und wollte die letzte Rate überweisen, da sehe ich das zwar mein Mann und mein Sohn mit auf die Reise gehen - aber ich nicht - sondern eine mir unbekannte Frau.

Hat das schon mal einer von Euch erlebt ..... ?!?!?!?

Habe uns dann wieder aus- und eingeloggt aber die Dame will unbedingt mit meiner Familie verreisen. Sie steht sogar im Manifest!!!! Kann dort Ihre Adresse sehen.

Was mach ich denn jetzt??? Ist das ein kurzfristiger Computerfehler? Soll ich mich an AIDA wenden??? Oder hat meine Mann ne Neue ??
Sowas hab ich auch noch nicht erlebt - die letzte Rate zahle ich so erst mal besser nicht!

LG Steffi

Steffi74

Oh verflixt ... jetzt steht der Eintrag zweimal drin .... zuerst hat er einen Fehler gemeldet ... bitte einen Eintrag löschen ... SORRY!

Molax

Steffi74

ich würde sofort bei AC anrufen
Die Hotline ist bis 22 Uhr zu erreichen

MArkus.F.Heuer

...vielleicht erstmal Deinen Mann anrufen ?!? :hahahah:

schnorchelnixe

@: vielleicht erstmal Deinen Mann anrufen ?!?

Das hätte ich auch empfohlen. Grins. AIDA anrufen und es wird sich alles klären. Wir bitten aber um Auflösung. Grins

Steffi74

Sorry .... Laenger nicht reingeschaut! Tja.. Bei Aida konnte sich niemand erklaeren wie die Dame in unsere Kabine kommt. Sie faehrt noch nicht mal auf dieser Reise mit - die Dame von AC war auch sehr erstaunt - jetzt stimmt wieder alles ...... Lg s

Anna Renate

Dicker Buchungsfehler. Gut das sich alles geklärt hat.

StadtaffePierre

ich würd es wohl eher aufs system schieben,dass da der fehler lag.schließlich bastelt die it-abteilung schon ewig daran rum.das sieht man besonders wenn man auf sein aida club konto geht

Anna Renate

[OFFTOPIC EIN]
Hör auf mit dem AIDAclub. Die schaffen das seit einem halben Jahr nicht, die Buchungen der kommenden Reisen
darzustellen. Meine Nachfrage ergab folgende Antwort: Wir haben zur Zeit ein Sytemfehler und arbeiten daran.
[OFFTOPIC AUS]

Nate71

Wir hatten auch diesen Buchungsfehler als wir am Donnerstag just aida first minute gebucht hatten. Die nette Dame an der Aida Hotline meinte das es ein Systemfehler war. Sie hat ihn noch während des Telefongespräches behoben.

kvayer

Bei uns steht seit dem 18.11. eine fremde Frau ( auch mein Mann sagt, dass er sie nicht kennt ) mit auf der Buchung !!!
Aida antwortet " Fehler im Programm" seit gestern steht das Ganze auf Wartungsarbeiten bis heute 12.00 Uhr.. nun Verlängerung bis 23.11. 12 oo Uhr
mal schauen ob wir dann eine Doppelkabine haben..

Anna Renate

Ich nehme ja an, dass Du und Dein Mann gemeinsam fahren und ihr eine Doppeltkabine gebucht habt.
Wegen der fremden Frau, dass habe ich hier schon mal gelesen.

kvayer

Ja genau, wir haben eine Doppelkabine.. und nun reisen wir auch zu zweit. hat aber 5 Tage gedauert bis Aida das in my Aida hinbekommen hat...

TomH

Zitat von kvayer

Bei uns steht seit dem 18.11. eine fremde Frau ( auch mein Mann sagt, dass er sie nicht kennt ) mit auf der Buchung !!!

Das würde ich an seiner Stelle auch so machen...