Hallo an alle,
wir haben mal eine Frafge, gibt es noch jemanden unter Euch der einen Zubringerflug hatte der von AIDA zurückgegeben wurde und der dann mit der Bahn oder so nach Frankfurt, Düsseldorf, München angereist ist?
Wir sollten - nach Aussage von AIDA uns Bahnfahrkarten besorgen und die Kosten für den nicht genutzen Flug sollten uns nach der Reise erstattet werden. Jetzt wird auf einmal von höherer Gewalt gesprochen und das es zwar bedauerlich ist, aber wir weiter nichts bekommen sollen.
Wir haben jetzt natürlich noch einmal an AIDA geschrieben (Namen des Mitarbeiters, Datum + Uhrzeit des Gesprächs) - und sind jetzt auf die Reaktion gespannt.
Die Reise war ja wirklich total schön, aber das jetzt - unfassbar!
Viele Grüße aus HH
Karin & Jürgen