oder molax schaut nochmal fleißig in ihr mail postfach und fragt an bord,ob sie die richtige adresse haben
@Äffchen
Die haben die richtige Adresse 
@TomH:
es gibt eben Menschen für die die es wichtigeres im Leben gibt als sich über Kleinigkeiten im Urlaub aufzuregen.
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@TomH:
es gibt eben Menschen für die die es wichtigeres im Leben gibt als sich über Kleinigkeiten im Urlaub aufzuregen.
Das Wort "aufregen" und beispielsweise "meckern" fällt hier sehr oft in letzter Zeit 
Hab ich da nen Modetrend verpennt 
Nein, Spaß beiseite: Ich denke, es ist schon ein signifikanter Unterschied ob man sich über Kleinigkeiten tatsächlich aufregt, oder ob man sie einfach anspricht, ohne gleich eine Emotion jedweder Art auszulösen. Gerade weil man Kleinigkeiten ja eigentlich leicht abstellen kann und somit zum positiven Ganzen beträgt.
Es ist doch schön, wenn es nur Kleinigkeiten zu kritisieren gibt 
Ich hatte zwar bisher noch keinen Grund mich zu beschweren, aber ich bin der Meinung das man schon so tolerant sein sollte und einfach akzeptieren muss, dass das jeweilige Problem für die betreffenden Personen eben NICHT nur eine Kleinigkeit ist!
Es ist nie schlecht, über den eigenen Horizont zu blicken und auch andere Meinungen zuzulassen!
Es ist nie schlecht, über den eigenen Horizont zu blicken und auch andere Meinungen zuzulassen!
Da schmeißt du weise Worte mal schnell auf die Straße - oftmals sind es die, die gerade für sich die Toleranz in Anspruch nehmen, diese aber bei anderen nicht anwenden.
Hier gibts einige, die nur solange mit geschwellter Brust tolerant sind, wie der andere dieselbe Meinung hat
Hier gibts einige, die nur solange mit geschwellter Brust tolerant sind, wie der andere dieselbe Meinung hat
....und es gibt welche, die sich nicht zu den "einigen" zählen, obwohl sie dazu gehören. 
Um zurück zum Thema zu kommen...unser Fragebogen war am 13.05.2012 im Postfach und die Reise endete am gleichen Tag...
LG
Wir haben in der vorigen Woche eine Just Reise online gebucht und bekamen erstmals einen Feedbackbogen ( per E-Mail ) mit Fragen zur Buchung, zu den Häfen und zu bisherigen Kreuzfahrten.
Auf unserer ersten Aidareise 2007 lagen die Fragebögen auf der Kabine und kamen somit nicht per Mail nach Hause.
LG
ich habe nach 7 Reisen auf Aida noch nie einen Fragebogen bekommen zum ausfüllen...!! 
Ob die wissen dass ich zufrieden war bisher??? 
ich habe nach 7 Reisen auf Aida noch nie einen Fragebogen bekommen zum ausfüllen...!!
Ob die wissen dass ich zufrieden war bisher???
nee, die wussten, dass Du die nächste Reise just Vario buchen wirst, da bekommt man keinen Fragebogen :hahahah:
Ich brauch keinen Fragebogen. Bezogen auf meine letzte Reise bekommt Aida das Feedback in Form eines Schreibens meines Rechtsanwaltes..... Zum Glück meine letzte Aida Reise, solch einen mangelhaften Service, unfreundliches und inkompetentes, teils überhebliches und schnippisches deutschsprachiges/stämmiges Jungspundpersonal muss ich mir nicht geben. Diverse rechtsrelevante Reisemängel was Funktion der Kabine betrifft inklusive..... AIDA NIE WIEDER!
Hier gibts einige, die nur solange mit geschwellter Brust tolerant sind, wie der andere dieselbe Meinung hat
Und? An wen erinnert uns das??????
Den Feedbackbogen bekommt man natürlich nur, wenn man AIDA auch die Mailadresse mitgeteilt hat.
Ich habe schon des öfteren "Verbesserungsvorschläge" auf den Bögen gemacht und diese dann auf einer der nächsten Reisen umgesetzt gefunden. Ich kann die Auffassung, dass das eh nichts bringt daher nicht teilen.
Ich hab bisher immer einen Fragebogen erhalten. Zuerst lagen diese immer auf der Kabine, die letzten Fahrten kam allerdings eine e-mail. Was ich daran schade finde, ist, dass wir meist mit mehreren Personen fahren, ich aber die Buchung durchführe und seitdem es die Papierform scheinbar nicht mehr gibt, bin ich die Einzige, die den Feedbackbogen erhält. Auch wenn ich immer noch total zufrieden bin, kann ich das ja nicht stellvertretend für die ganze Gruppe beurteilen. Die E-Mail Adressen liegen durch das Schiffsmanifest ja vor, und Newsletter etc. bekommen ja auch alle. Na, aber das wird schon seine Gründe haben:-)!
Schönen Sonntag,
Sandra
Auch wenn ich immer noch total zufrieden bin, kann ich das ja nicht stellvertretend für die ganze Gruppe beurteilen.
Ich denke, dass AIDA auch gar nicht die Meinung jedes einzelnen braucht, sondern sich eher ein Bild vom Querschnitt macht.
Wer wirklich besonders positve oder negative Erfahrungen hat wird das auch in anderer Form mitteilen. Ausserdem glaube ich auch, dass Internetplattformen wie diese oder VOR ALLEM die von Aida betreute Facebook-Seite mit ausgewertet werden.
Ich habe bei meiner ersten Reise auch noch einen Brief auf der Kabine gehabt. Ob da einer wirklich von 2000 Passagieren ne Strichliste geführt hat.
Heute geht das einfacher. Drum glaube ich auch, was Emmy schreibt.
Vielleicht erreicht man mit Mails nicht ganz so viele - kann sie aber besser umsetzen. Die Antworten werden (ist nur meine Vermutung) in einer Excel-Tabelle umgewandelt und dann kann man sehr schnell in der grafischen Darstellung die Tendenzen erkennen.
Und wenn dann auf dem Schiff 2000 Leute waren und davon 500 eine Mail bekamen und von diesen 500 wiederum 300 BEISPIELSWEISE die Sauberkeit auf den Kabinen ansprachen - dann denke ich schon, dass was passiert.
Dazu brauche ich aber wirklich nicht alle 2000 Passagiere zu befragen.
Und um "Einzelschicksale" kümmert sich AIDA schon lange nicht mehr - dafür ist das Unternehmen gar nicht mehr ausgelegt.
Emmy: Wir haben den Bogen per Mail ausgefüllt und positive Kritik und negative gegeben, allerdings konstruktiv. Uns hat es sehr gefreut, dass diese 3 Tage später am Schiff war, die Jungens haben sich persönlich bei mir bedankt!
....mit den Umsetzungen war nicht ganz so, aber bei Schreiben in Höflicher konstruktiver Form haben wir schon sehr positive Erfahrungen gemacht.
Es geht!
Das Ding mit dem Wald, schreibe ich jetzt nicht mehr;.)
Ich brauch keinen Fragebogen. Bezogen auf meine letzte Reise bekommt Aida das Feedback in Form eines Schreibens meines Rechtsanwaltes..... Zum Glück meine letzte Aida Reise, solch einen mangelhaften Service, unfreundliches und inkompetentes, teils überhebliches und schnippisches deutschsprachiges/stämmiges Jungspundpersonal muss ich mir nicht geben. Diverse rechtsrelevante Reisemängel was Funktion der Kabine betrifft inklusive..... AIDA NIE WIEDER!
ich mache so was normalerweise nicht, aber Dein PN fach war für mich gesperrt (Warum weiß ich nicht, nach dem Du mir Tonnen von von PNs geschickt hast, und ich Dir nix, aber auch gar nix getan habe!)! Versuche es mal mit den Anwälten! Keine Chance!
Es gibt andere wesentlich schnellere/freundlichere/effektivere Wege, sein Ziel zu erreichen!
Gruße B.
Hallo zusammen,.
ich kann mich Schnoopy nur anschließen. Wir haben bei den letzten beiden Reisen 2 Kabinen gebucht, das lief alles über meinen Vater. Er hatte nach der Reise eine mail mit dem Fragebogen. Er hat mir die mail auch weitergeleitet, aber ich bekam dann den Hinweis nach dem Motto "Sie haben an der Umfrage bereits teilgenommen". Da die andere Kabine hinten und auf der anderen Seite war, wäre es schön gewesen, wenn zumindest für jede Kabine ein Link für die Umfrage geschickt worden wäre.
Naja, so bekommt AIDA halt außer der Reihe noch eine mail in der Hoffnung, dass diese auch gelesen wird.
LG Tine
Das kenn ich auch 
Gestört, würd ich mal sagen :swayne: 
.
Scheint unter den Hardcores einen Virus zu geben 
ich mache so was normalerweise nicht, aber Dein PN fach war für mich gesperrt (Warum weiß ich nicht, nach dem Du mir Tonnen von von PNs geschickt hast, und ich Dir nix, aber auch gar nix getan habe!)! Versuche es mal mit den Anwälten! Keine Chance!
Es gibt andere wesentlich schnellere/freundlichere/effektivere Wege, sein Ziel zu erreichen!
Gruße B.
Scheint unter den Hardcores einen Virus zu geben
Bin ich hier im falschen Film oder was sollen diese Postings aussagen?
