ika, ich verstehe dann aber nicht warum das in my aida zu buchen geht.... darum wundert es mich ja auch (wobei ob die Ende 22 noch testen?) Wenn man Aida anmailt bekommt man keine Antwort
Es könnte doch Gäste geben, die länger an Bord bleiben ( Durchfahrer)?
War schon mal jemand in der Wellnessuite auf der Nova? Waren auf der Prima, die war sehr schön 
Hab mir mal die auf der Nova angesehen bei dem 360° Rundgang, hat mich jetzt nicht so vom Hocker gehauen. (kein Fenster in der Sauna, Ausblick allgemein nicht so geil)
Wir haben einen gutschein für die wellness suite die mein mann gewonnen hat
Wir wollen jetzt gern die suite reservieren
Aber über myaida geht das nicht mit dem gutschein,
Wisst ihr kann man da was machen oder geht das dann nur auf dem schiff.
Danke
Auf dem Schiff könnte es vielleicht zu spät sein...
Auf dem Schiff könnte es vielleicht zu spät sein...
Ja das meinen wir auch
aber wie können wir sonst den gutschein einlösen?
Oder ihr bucht jetzt und zeigt auf dem Schiff den Gutschein vor und dann wird es euch gutgeschrieben 
Ja das meinen wir auch
aber wie können wir sonst den gutschein einlösen?
Erstmal buchen und bezahlen. Auf dem Schiff gleich ändern lassen. Geld kommt dann aufs Bordkonto.
Erstmal buchen und bezahlen. Auf dem Schiff gleich ändern lassen. Geld kommt dann aufs Bordkonto.
super vielen dank.
Das hätte ich nicht gedacht dass das so geht
Ich hatte das Problem auch, allerdings nur mit einer Anwendung. Und den Gutschein bekam ich erst auf dem Schiff. Hat gut geklappt. Ich drücke dir die Daumen, das die Vorgehensweise auf den Schiffen gleich ist.
danke.
Hoffe auch.
Wir überlegen noch prima oder blu im dezember
Mein mann würde lieber prima auch wg der suite aber ich bin noch unsicher wg dem seegang
Mal schauen was es wird 
Auf der Prima würden 2 Wellness Suiten (Back und Steuerbord) zur Verfügung stehen...
Mir ist noch was eingefallen, wenn ich das geld dann aufs bordkonot bekomme und nicht verbrauchen kann (haben noch bordguthaben)
Bekomme ich dass dann zurück oder muss man das ausgeben.
Danke
Mir ist noch was eingefallen, wenn ich das geld dann aufs bordkonot bekomme und nicht verbrauchen kann (haben noch bordguthaben)
Bekomme ich dass dann zurück oder muss man das ausgeben.
Danke
Erstattungen auf das Bordkonto aus vorab gebuchten und bezahlten Leistungen werden bei Nichtverbrauch zurückgezahlt (so wie bspw auch bei den Ausflügen). Lediglich das BGH aus der Clubstufe oder dem Shareholder Benefit verfällt.
Erstattungen auf das Bordkonto aus vorab gebuchten und bezahlten Leistungen werden bei Nichtverbrauch zurückgezahlt (so wie bspw auch bei den Ausflügen). Lediglich das BGH aus der Clubstufe oder dem Shareholder Benefit verfällt.
Das Bordguthabdn aus Umbuchungen verfällt ebenfalls
Das Bordguthabdn aus Umbuchungen verfällt ebenfalls
Danke für den Hinweis. Ja, da hatte ich ein „bspw.“ vergessen, das ist keine abschließende Aufzählung. Gibt ja noch ein, zwei Konstellationen mehr, bei denen im Anschluss das BGH verfällt..
Auf der Prima würden 2 Wellness Suiten (Back und Steuerbord) zur Verfügung stehen...
Dafür hat man auf der Blu mehr Privatsphäre auf dem Balkon und die Wellnesssuite liegt höher und damit ist die Sicht schöner.
Hallo zusammen,
wir haben 12 Tage vor der Reise die Wellness-Suite in MyAida storniert. Das war am 28.08. und bis heute kein Geld zurück ??
Wie lange muss man da denn darauf warten. Habe schon telefonisch probiert , nur Warteschleife. Auf Mails keine Reaktion ??
Ging das jemanden von euch auch schon so.
Nervt mich schon, da man die gebuchten Leistungen ja auch gleich vorab bezahlen muss, und dann kommt nix bei Stornierung.
LG
biggi43
Hallo zusammen,
wir haben 12 Tage vor der Reise die Wellness-Suite in MyAida storniert. Das war am 28.08. und bis heute kein Geld zurück ??
Wie lange muss man da denn darauf warten
LG
biggi43
also eigentlich hat man das Geld nach spätestens 5 Tagen wieder auf dem Konto
Hast Du denn die Bestätigung erhalten nach der Stornierung, dass Du die Leistung storniert hast?
Ja, hab eine Bestätigung mit dem Hinweis "der Betrag wird Ihnen gutgeschrieben".
Oben drüber steht zwar Rechnung, aber unten heisst es "die Leistung wurde storniert" .
Bin ratlos...........
Hast du per Banküberweisung bezahlt ? Da scheint es etwas länger zu dauern, war bei mir auch so, bei Zahlung mit Paypal geht es immer viel schneller mit der Rückzahlung habe ich festgestellt.
