Bei mir war es so, dass wir zum Buchungsschluss eine Rechnung in Höhe von etwa 13€ hatten. Wir hatten die Poolhandtücher (30€) noch nicht abgegeben. Als wir diese dann kurz vor Abreise abgegeben haben, hatten wir also insgesamt +17€.
Die 13€ wurden recht schnell vom Konto abgebucht. Es hat jedoch eine Woche gedauert bis wir in einer Buchung erst 13€ bekommen haben und einen Tag später dann die 17€ Guthaben.
Man muss also etwas Geduld haben 
Wir hatten auch ein Bordguthaben und ich habe mir das an der Rezeption auszahlen lassen. Da muss man allerdings selber die Initiative ergreifen. AIDA macht auf diese Möglichkeit nicht aufmerksam, obwohl es viel schneller und einfacher ist!
Das kann ich so nicht stehen lassen. Meine Freundin hatte ein Bordguthaben von 6 Euro. Sie wurde von der Rezeption angerufen, ob sie es bar ausgezahlt haben möchte oder ob es überwiesen werden sollte.
Habe übrigens heute einen Anruf von AIDA bzgl. meiner gestrigen email-Anfrage bekommen:
"Das Guthaben (vom 12.10.) ist Mitte nächster Woche auf dem Konto." 
Dies wurde mir auch mal so telefonisch bestätigt. Ich musste dann aber noch 2x anrufen, bis es endlich geklappt hat. 
Wünsch euch viel Glück.
Hallöle,
Ich komme grad von der Blu und wir hatten auch ca 30€ noch BG. Ich fragte an der Rezi wie das nun abläuft, ob es automatisch aufs Konto gebucht wird oder wie das geht.
Da sagt die junge Dame an der Rezi, dass sie das 2 Tage vor Abreise noch nicht wissen kann? Hmmmm die können an Bord nicht die ganze Zeit sehen ob man BG über Aktien oder einfach von irgendwem bekommt? Erst am Abreisetag sagte sie uns? Aber DAS WÜRDEN WIR JA GEWISS NOCH BIS DAHIN AUSGEBEN! Neeeee werden und haben wir nicht.
Am Anreisetag fragten wir nochmal und eine andere Dame sagte uns dann, es wird überwiesen.
Ich fands jedenfalls seltsam, dass die erst an Abreisetag einem sagen können, ob man es nun überwiesen bekommt oder es verfällt.
Lg
Bellababy
Ich möchte auch mal Bordguthaben ausbezahlt bekommen!
kann machen was ich will, ich brauch meines immer auf!
Mach ich was falsch.???
Ich möchte auch mal Bordguthaben ausbezahlt bekommen!
kann machen was ich will, ich brauch meines immer auf!Mach ich was falsch.???
nix, geht mir auch so 
Hallöle,
Ich komme grad von der Blu und wir hatten auch ca 30€ noch BG. Ich fragte an der Rezi wie das nun abläuft, ob es automatisch aufs Konto gebucht wird oder wie das geht.
Da sagt die junge Dame an der Rezi, dass sie das 2 Tage vor Abreise noch nicht wissen kann? Hmmmm die können an Bord nicht die ganze Zeit sehen ob man BG über Aktien oder einfach von irgendwem bekommt? Erst am Abreisetag sagte sie uns? Aber DAS WÜRDEN WIR JA GEWISS NOCH BIS DAHIN AUSGEBEN! Neeeee werden und haben wir nicht.Am Anreisetag fragten wir nochmal und eine andere Dame sagte uns dann, es wird überwiesen.
Ich fands jedenfalls seltsam, dass die erst an Abreisetag einem sagen können, ob man es nun überwiesen bekommt oder es verfällt.
Lg
Bellababy
Was hättest Di denn gemacht, wenn es verfallen wäre? Am letzten Tag Megaparty mit 30 Euronen?
BGH reicht bei uns meist gerade für den ersten Tag oder evtl., je nach Höhe auch mal ein klein wenig länger... 
Aber klar, es gibt wohl auch Gäste die das anders handhaben.
Allerdings war es bei uns auch so, dass wir unsere Poolhandtücher abgegeben haben und diese 30,00€ erst über eine Woche brauchten um dann auf unserem Bankkonto zu landen. Der Getränkeverzehr bei der Abschiedsparty war gleich einen Tag später vom Bankkonto abgebucht!
Da bearbeiten bestimmt die Damen und Herren in der AIDA Buchhaltung nach Kreditor und Debitor getrennt in zwei Reihen... Und die Kreditorenreihe arbeitet wohl etwas langsamer... 
Nordlicht : deshalb wollten wir ja vorher wissen, ob wir das BG ausgezahlt bekommen oder nicht. Am letzten Tag 30€ vertrinken ist auch nicht so einfach, wenn beide keinen Alk trinken. Und wir hatten auch noch Getränkegutscheine, das auch noch.
Die Menschen sind halt unterschiedlich, gell. Die einen geben in 7 Tagen 1000€ aus, die anderen 50€. Und beiden geht es doch hoffentlich gut dabei. 
Nordlicht : deshalb wollten wir ja vorher wissen, ob wir das BG ausgezahlt bekommen oder nicht. Am letzten Tag 30€ vertrinken ist auch nicht so einfach, wenn beide keinen Alk trinken. Und wir hatten auch noch Getränkegutscheine, das auch noch.
Die Menschen sind halt unterschiedlich, gell. Die einen geben in 7 Tagen 1000€ aus, die anderen 50€. Und beiden geht es doch hoffentlich gut dabei.
Aber klar doch, jedem das seine oder wie sagte schon der große Dragoslav Stepanovic "Lebbe geht weider"! In diesem Sinne allen ein schönes Wochenende und noch viele Fahrten mit oder ohne BGH / mit oder BGH-Resten!
Das mit dem Abreisetag klingt schon merkwürdig.
Bei mir war es so, dass schon am 1. Tag der Reise das BGH im iTV sichtbar war - und auf der Kabine sogar so ne Art "Karten" mit dem BGH waren. Kann mir nicht vorstellen, dass die Rezeption nicht sieht, was du selbst sogar im iTV siehst.
Aber bei mir ist es irgendwie so, dass ich mir vor der Reise immer mal hier und da ein BGH buche und da kommt dann auch schonmal was zusammen - übrig bleibt bis auf vielleicht ein paar € eigentlich nix 
chrisma: es geht nicht darum, ob man das BG sehen kann oder nicht, dass konnten wir natürlich sehen. Sondern darum, ob es so ein Guthaben ist, dass bei Rest ausgezahlt wird oder nicht. Nicht alles wird ja auch erstattet, z.b. Aktien. Wir haben vom Reisebüro was bekommen, zum ersten mal und kannten uns da jetzt nicht aus und es war recht viel. Durch die neue Regelung mit den Getränkegutscheinen und selbstorganisierten Ausflügen und trotz Rossini war halt noch was übrig. Ich finde man muss nicht auf Teufel komm raus alles ausgeben was da ist, aber zu verschenken habe ich auch nur was an gute Freunde 
Ich hätte nur gedacht, dass die an der Rezi sehen können, ob das nun geht oder nicht. Schon Merkzetteln, dass es angeblich erst am Abreisetag geht. Ehrlich gesagt, ich glaube eher, die Dame kannte sich noch nicht so aus, sie war erst 2 Monate dort.
Achso, OK verstanden, sorry.
Aber wie will AIDA das denn wissen, woher der Rest kommt? Wenn du 200 € aus Aktien und von mir aus 200 € aus sonst woher hast sind das 400 €. Wenn du nur 300 € verbrauchst - kann ja AIDA nicht sagen, dass die überbleibenden 100 € die der Aktien sind. Kannst ja nicht bei der Bestellung sagen den Cocktail zahl ich jetzt mit meinem Aktien BGH 
chrisma:
Schau mal hier beitrag 254 &257
Es ist eigentlich ganz einfach: Alle "Geschenke" von AIDA (Club, UK, Umbuchungsgeschenke, etc.) sind immer nur für die jeweilige Reise und nicht auszahlbar. Eingezahlte Bordguthaben die nicht von AIDA selbst kommen (eigene Einzahlung / Aktienbesitz / xx) sind auszahlbar!
...man gibt immer erst automatisch das nicht übertragbare Guthaben aus... Der Rest wird nicht auf die nächste Reise übertragen sondern auf das beim Check-In eingelesene Zahlungsmittel überwiesen (EC- oder Kreditkarte).
Bei mir war es so, dass wir zum Buchungsschluss eine Rechnung in Höhe von etwa 13€ hatten. Wir hatten die Poolhandtücher (30€) noch nicht abgegeben. Als wir diese dann kurz vor Abreise abgegeben haben, hatten wir also insgesamt +17€.
Die 13€ wurden recht schnell vom Konto abgebucht. Es hat jedoch eine Woche gedauert bis wir in einer Buchung erst 13€ bekommen haben und einen Tag später dann die 17€ Guthaben.
Man muss also etwas Geduld haben
Meine Erfahrung dazu ist, dass Zahlungen, die nach dem von AIDA bekanntgegebenen "Buchungsschluss" (meist nach 0 Uhr in der Nacht vor der Abreise) getätigt werden, erst mit den Gästen der Folgereise abgerechnet werden, also je nach Reisedauer der Folgereise auch erst ein paar Wochen später.
chrisma:
Schau mal hier beitrag 254 &257
Aktuell gibt es eine Änderung! Das Guthaben aus Aktienbesitz ist seit wenigen Wochen nicht mehr auszahlbar! Eine Begründung konnte man mir nicht nennen 
Somit bleiben nur noch eigene Bareinzahlungen und "echte" Einzahlungen von Freunden / xx auszahlbar... 
Aktuell gibt es eine Änderung! Das Guthaben aus Aktienbesitz ist seit wenigen Wochen nicht mehr auszahlbar! Eine Begründung konnte man mir nicht nennen
So, Nun frage ich mal ganz blöd denn ich bin Neu und habe keine Erfahrung mit Aida.Wie erwirbt man die Aktienpakete? In welcher Höhe kann ich die Aktien erwerben?
LG
Aktuell gibt es eine Änderung! Das Guthaben aus Aktienbesitz ist seit wenigen Wochen nicht mehr auszahlbar! Eine Begründung konnte man mir nicht nennen
Somit bleiben nur noch eigene Bareinzahlungen und "echte" Einzahlungen von Freunden / xx auszahlbar...
Da war die Aussage an der Rezeption auf unserer Reise (bis 12.10.) aber eine andere:
Erstmal kann man an der Rezeption während der Reise schon sehen, woher das BGH kommt. Das wurde auf unsere Frage bzgl. Rückerstattung auch geprüft und die Möglichkeit der Rückerstattung ohne Einschränkungen bestätigt (Geschenk, xx und Aktienbesitz).
Hier scheint es beim Personal wohl einen unterschiedlichen Kenntnisstand zu geben.
Da war die Aussage an der Rezeption auf unserer Reise (bis 12.10.) aber eine andere:
Erstmal kann man an der Rezeption während der Reise schon sehen, woher das BGH kommt. Das wurde auf unsere Frage bzgl. Rückerstattung auch geprüft und die Möglichkeit der Rückerstattung ohne Einschränkungen bestätigt (Geschenk, xx und Aktienbesitz).
Hier scheint es beim Personal wohl einen unterschiedlichen Kenntnisstand zu geben.
...so kannte ich es bis jetzt auch...
Anfang Oktober auf der blu war das Aktien-Guthaben allerdings eindeutig als nicht auszahlbar gekennzeichnet... 
Ich hab aber auch nicht weiter nachgefragt, da wir es eh ausgegeben haben
Immer wieder interessant, dass es bei solchen Themen solche Unterschiede gibt, oder es handelt sich wieder um eine "Übergangsphase"...
