Ratzfatz ging die Woche auf der AIDA Aura, Adriatour vom 19.5. bis 26.5.2013, vorbei. Die Reise war sehr schön, was nicht nur an den Städten sondern auch an unseren Reisebekanntschaften lag... Aber es gab auch ein Negativerlebnis, von dem ich berichten möchte. Am 22.5. legten wir in Bari an und haben beschlossen die Stadt auf eigene Faust zu erkunden.
Am Hafenausgang standen Fahrrad-Rikschas und eine "Bimmelbahn" sowie ein roter Bus mit der Aufschrift "Bari City-Tours". Wir haben dann beschlossen diesen zu nutzen, nachdem das Angebot bei 15.- € pro Person lag für eine Fahrt mit dem Bus und dann einer Führung mit der Reiseleitung zu Fuß. Auch andere AIDA-Gäste entschieden sich für die Bustour, jedoch haben wir die Dauer der Tour unterschiedlich gehört: 1 bzw. 1 1/2 Std. Klar war, nach Rückfrage, dass es kein Hop on-Hop off-Bus war. Dann ging die Tour los. Vom Band kamen die deutschen Kommentare zu den Sehenswürdigkeiten, andere Sprachen wurden netterweise ausgeblendet, nachdem klar war, dass nur Deutsche an Bord waren. Dann hielten wir und stiegen mit der Reiseleitung aus. Schnellen Schrittes liefen wir zur Basilica di San Nicola, vor der wir erst einige Infos bekamen (vom Blatt abgelesen aber okay....) und dann für 10 min. besichtigen konnten, da aber ein Gottesdienst statfand, kürzten wir das Ganze ab, um dann genauso schnell zur Cattedrale di San Sabino zu gelangen. Wieder einige Sätze abgelesen, der Hinweis diese von Innen zu besichtigen und dann der Schlusssatz: Und hier endet unsere Tour! Hä? Wie bitte? Die junge Reiseleiterin meinte es aber völlig ernst. Wir äußerten unseren Unmut über die Länge der Tour, die niemals 1 1/2 Std. und auch keine Stunde gedauert hatte (ziemlich genau 30 min.)Nach mehrmaligem Bedauern und dem Hinweis, sie mache ja nur ihren Job, sei nur angestellt, blablabla, wollten wir den Chef sprechen. Sie wollte ihn dann nicht anrufen, verstand uns wohl nicht..... Der harte Kern von 6 Leuten bestand auf eine Klärung der Situation und einem Gespräch mit dem Chef, da wir nicht gewillt waren für diese Tour den vollen Preis zu bezahlen. Wir liefen dann mit der RL zum Hafen zurück . Jetzt ging es auf einmal auch langsamer.... Nebenbei bemerkt: Wir hatten auch nach Beginn unserer Diskussion mit dem Chef und den anderen "Reiseleitern" noch reichlich Zeit bis unsere Stunde der Stadttour "aufgebraucht" war..... Die Diskussion war sehr hitzig und auch das Wort Polizei fiel... Wir hielten dann auch einige Gäste davon ab mit diesem Unternehmen zu fahren und der Chef beschloss relativ schnell uns 7.- €/P. als Rückerstattung anzubieten. Grund: der nächste Bus kam an, um Touris aufzunehmen. Da wollte man uns schnellstens loswerden! Wir nahmen das Angebot an und möchten wirklich davon abraten diesen Bus zu nehmen. Das Ganze steht in keinem Preis-Leistungs-Verhältnis und man kann diese Tour super alleine zu Fuß machen, nebenbei spart man das Geld und kann dafür einen leckeren Cappuccino trinken gehen...
Weniger Werbung? Als registrierter Nutzer bekommst Du weniger Werbung angezeigt! Registriere Dich einfach mit ein paar Klicks, um alle Funktionen nutzen zu können. Jetzt anmelden oder registrieren