hat schon jemand eine kostenfreie Stornierung gemacht und von Aida bestätigt bekommen??
Mir wurde gesagt, dass ich nicht gratis Stornieren kann und bei Umbuchung von Premium auf Vario verlangen sie die normalen Umbuchungsgebühren. Hier zeigt sich Aida wenig kulant.
wieso?
stornier doch und buche anschließend Vario oder was auch immer.
Wo ist das Problem?
... "kostenfrei" wird das Problem werden.
Nein, auch das ist kein Problem.
AC erfüllt den geschlossenen Reisevertrag nicht!
AC hat im Grunde den Vertrag von sich aus bereits storniert!
... ja stimmt eigentlich.
hallo,
wenn eine Reisewarnung vom AA ausgesprochen wird für die Region die man gebucht hat, hat man das Recht die Reise
kostenlos zu stornieren. Erst Recht wenn vom Anbieter die Reise storniert wird.
Mein Reisebüro hat bei aida angerufen und für mich storniert und es wurde tel. zugesagt daß es kostenlos stattfindet.
Jetzt warte ich die schriftliche Zusage ab.
Gruß
Luna
hoffentlich meldet sich der erste der eine schriftliche Bestätigung der Stornierung hat.....
hallo,
ja ich sage sofort Bescheid.
Gruß
Luna
Ich fand Wadi Rum auch ganz toll. Jordanien hat mir überhaupt wesentlich besser gefallen als Ägypten. Die Leute waren nicht so aufdringlich. Da würde ich sofort wieder hinfahren.
Wadi Rum in der Nähe von Aqaba - Ein Traum!
Habe ich als Alternative gesehen aber wir haben beide mit der Bandscheibe zu tun und da ist diese Tour leider nicht geeignet. 
Hallo,
wollte gerade bei AIDA meine RM Reise stornieren, weil eine Umbuchung für mich uninteressant ist.
Angeblich ist das nur mit den üblichen Stornierungskosten möglich. Die AIDA Mitarbeiterin wollte sich auf keine Diskussionen einlassen. Falls AIDA nicht einlenkt, wird es wohl auf eine gerichtliche Auseinandersetzung hinauslaufen.
Es ist m.E. schon beschämend für ein Unternehmen, mit solchen fragwürdigen Auskünften Kundschaft zum Umbuchen auf andere Reisen zu "nötigen".
Gruß Curti
hallo,
mein Reisebüro hat mich gerade angerufen und mir gesagt, daß Aida die Reise kostenlos storniert hat. Schriftlich bekomme ich es gleich auch.
Gruß
Luna
Alles anzeigenHallo,
wollte gerade bei AIDA meine RM Reise stornieren, weil eine Umbuchung für mich uninteressant ist.
Angeblich ist das nur mit den üblichen Stornierungskosten möglich. Die AIDA Mitarbeiterin wollte sich auf keine Diskussionen einlassen. Falls AIDA nicht einlenkt, wird es wohl auf eine gerichtliche Auseinandersetzung hinauslaufen.
Es ist m.E. schon beschämend für ein Unternehmen, mit solchen fragwürdigen Auskünften Kundschaft zum Umbuchen auf andere Reisen zu "nötigen".
Gruß Curti
Warum wolltest DU stornieren ? AC hat doch die Reise storniert... nicht du.... AC kann dir nicht das bieten was du gebucht hast.. ist das dein Problem ?
Ich würde nochmal anrufen und RICHTIG Alarm machen... Sag ihnen... wenn sie die Reise aufgrund einer Reisewarnung des AA stornieren hast du das RECHT kostenlos zu stornieren. Setz ihnen eine Frist von 14 Tagen für die Überweisung deiner Anzahlung ansonsten hören sie von deinem Anwalt.
hallo,
habe eben von aida( übers Reisebüro) die Mail erhalten daß die Reise storniert wurde ohne Stornokosten und die Anzahlung mir wieder zurückgezahlt wird.
Kann sein daß sie so kulant sind weil ich schon für nächstes Jahr 2 Reisen gebucht habe ??
Ich weiß nicht wie ich es hier zeigen soll es kam als PDF.
Gruß
Luna
curti, mach einfach mal auf der Facebookseite von AIDA Rabbatz, wirst sehen wie schnell AIDA einlenkt.
AIDA macht einen auf dämlich. Selbstverständlich müssen Sie den kompletten Reisepreis zurück zahlen.
Das hier einige denken, AIDA wäre großzügig bei einer kostenlosen Stornierung, grenzt schon an Naivität!
na ja,
die kennen ihre Kundschaft.
Hi,
echt interessant, was man zum Thema "Stornokosten" hier so hört und liest. Da scheint AIDA ja tatsächlich zu versuchen, für eine von ihnen abgsagte (stornierte) Reise vom Kunden Schadenersatz (=Stornokosten) zu erhalten. Faszinierend.
Insbesondere, weil es ja eigentlich genau anders herum ist - der Kunde könnte vielmehr gegenüber AIDA einen Schadenersatzanspruch haben, da ja AIDA die Reise abgesagt hat. Natürlich nur, wenn ein Schaden auch wirklich entstanden ist. Das könnten aber z.B. Stornokosten sein, die mal als Reisender jetzt an eine Airline zahlen muss, wenn man die Flüge ins Rote Meer individuell gebucht hatte (im - berechtigten - Glauben, dass die gebuchte AIDA-Reise auch stattfindet).
Echt unglaublich ...
VG,
Harald
Zum Thema Schadenersatz habe ich auch nach Infos gesucht. Nach dem, was ich so gefunden habe, hängt der Anspruch anscheinend davon ab, ob AIDA den Grund für die Stornierung zu verantworten hat. In unserem Fall sind ja die Unruhen der Grund - und dafür kann AIDA nichts... als Stichwort wird da "höhere Gewalt" genannt.
Vielleicht kann ja jemand was dazu sagen, ob das so stimmt, wie ich es verstanden habe!?
Alles anzeigenHi,
echt interessant, was man zum Thema "Stornokosten" hier so hört und liest. Da scheint AIDA ja tatsächlich zu versuchen, für eine von ihnen abgsagte (stornierte) Reise vom Kunden Schadenersatz (=Stornokosten) zu erhalten. Faszinierend.
Insbesondere, weil es ja eigentlich genau anders herum ist - der Kunde könnte vielmehr gegenüber AIDA einen Schadenersatzanspruch haben, da ja AIDA die Reise abgesagt hat. Natürlich nur, wenn ein Schaden auch wirklich entstanden ist. Das könnten aber z.B. Stornokosten sein, die mal als Reisender jetzt an eine Airline zahlen muss, wenn man die Flüge ins Rote Meer individuell gebucht hatte (im - berechtigten - Glauben, dass die gebuchte AIDA-Reise auch stattfindet).
Echt unglaublich ...
VG,
Harald
Wenn ich dass hier alles so lese, bin ich der Meinung, dass man nicht alles glauben kann, was so geschrieben wird. Schaut man in die Rubrik "wer ist wann auf dem Schiff, sieht es mir den Stornos viel entspannter aus. Zumal Aida sich ja auch an geltende Paragraphen halten muss, ist ja nicht irgend ein Karnevalsverein. 
ist: hier wollen einige nur die Diskussion anheizen.
