Wie bucht Ihr ? AIDA direkt oder über einen Partner?

Buchung an Bord ist preistechnisch natürlich ideal wegen des Bordguthabens, aber man ist halt nicht immer an Bord, wenn man was buchen will

Übrigens kann man, wenn man an Bord bucht, trotzdem sein eigenes Reisebüro mit der Abwicklung betreuen. Was natürlich Sinn macht, wenn ihr in eurem Reisebüro gute Betreuung bzw. "Zuckerl" bekommt. Dann habt ihr das BGH von der Bord-Buchung und trotzdem die gewohnte Betreuung. Eine gute Lösung, wie ich finde.

Ö ist generell schlechter gestellt. Als wir 2003 das erste Mal buchten, war kein einziges Reisebüro hier in der Lage uns zu beraten! Damals kamen wir eben zu den Clubschiffprofis, wo über Telefon/Mail alles super klappt. In Ö müsste ich im Reisebüro außerdem Buchungsgebühren bezahlen.
Früher war es auch so, dass der Katalog in Ö später erschienen ist als in D. Und wir bekamen trotz über 20 Reisen noch nie ein Angebot von AIDA. Unsere Mitreisenden jedoch häufig (zB das Angebot um einen kleinen Aufpreis ein Upgrade oder eine Verlängerungswoche dazuzubuchen, wenn eine Reise besonders schlecht gebucht war).
Unsere Wiener Freunde, die auch schon ca. 30 Reisen hinter sich haben, haben genau die gleiche Erfahrung gemacht.

Hier scheint es also eindeutig eine Ungleichbehandlung zu geben, vielleicht sind diese persönlichen Betreuer nur für den DE-Raum zuständig. AIDA hat ja in Ö auch eine eigene Niederlassung, aber das ist de facto ja nur ein Mini-Büro mit einer Handvoll Leute.

Der Vorteil, den ich im Reisebüro sehe, ist, dass sie mir auch bei den Flügen und Hotels helfen können, wenn ich das möchte. Hat mir bei der nächsten Reise 300 EUR gespart gegenüber der normalen Internetbuchung. Hätte ich nie gedacht, da hatte ich wirklich Glück. Ein AIDA-Betreuer verkauft halt nur sein Pauschalpaket

Zitat von engel II

Danke, der ist mir trotz Suche irgendwie durchgegangen.......

Marcus

Ist ja auch immer wieder sehr aufschlussreich und interessant

Zitat von prost

Ich lebe in der und habe auch einen persönlichen Betreuer bei AIDA. Vom Land her ist es nicht abhängig. Keine Ahnung, was AIDA für Maßstäbe bei der Vermittlung von persönlichen Betreuern macht. Ich habe weniger Reisen als manch anderer hier, die keinen Betreuer haben. Naja, mag wohl sein, weil ich immer über AIDA buche und nicht über ein Reisebüro. Übrigens kann man auch bei AIDA manchmal ein Bonbon bekommen.

Ob über`s Reisebüro oder über MyAida zu buchen ist egal. Habe beides "durchgemacht" und trotzdem eine Persönliche Reiseberaterin
Vermutlich liest Aida hier mit und hat sich so Deine Beiträge genauer angesehen 
Außerdem kommst Du gut alleine klar     

Zitat von prost

a, ich musste schon durch vieles alleine durch

Zum Glück lasse ich Dich hier im Forum nicht allein

Hallo,

bisher zweimal über AC direkt - meist jedoch über die drei RB´s meines Vertrauens mit BONIs, da beginnt neuerdings das Lächeln schon vor dem Urlaub.

LG

Die Reisebetreuer-Diskussion finde ich wirklich interessant.

Wir haben einige Reisen gemeinsam mit 3 weiteren Paaren verbracht (nicht gemeinsam gebucht).

Alle 8 Personen Clubstatus Grün, daran kann's also mal nicht liegen, wir buch(t)en wirklich schon genug.
Die 4 Deutschen buchen übers Reisebüro in Deutschland, wir Österreicher: 2 buchen übers Reisebüro in Deutschland, 2 übers Reisebüro in Österreich.
Die 4 Deutschen haben aber eine persönlichen AIDA-Berater, der ihnen auch gute Angebote macht. Ö nicht.

Insofern sah ich das ganze landesbezogen! Dass die Schweiz hingegen auch dieses System hat...interessant!

Zitat von engel II

Danke, der ist mir trotz Suche irgendwie durchgegangen.......

Marcus

*derjetztguteN8lektürehat*

Auch @Molax hat gestern im Beitrag Nr. 9 schon auf dieses bestehende Thema hingewiesen !
Auch übersehen

Ich buche ausschließlich über mein Reisebüro oder wenn ich an Bord buche, weil ich das BGH mitnehmen möchte, ebenso via Reisebüro. Ganz abgesehen von den Prozenten.
Dann habe ich einen Ansprechpartner, der sich bei Problemen mit AIDA auseinandersetzen kann. Ich spare mir dadurch viel Zeit, allein schon bei der Hotline.

Zitat von Oliver CLUBSCHIFF PROFIS

Interessant fände ich zu erfahren wo ihr Mehrwerte (ausser dem finanziellen) seht, die für euch entscheidend bei der Wahl eurer "Buchungsstelle" sind.

Mehrwert wäre für mich, wenn man sich seitens eines RB um alles kümmern würde, was nicht "Standard" ist. Beispiel: meine Frau muß sich jeden Tag spritzen und die Spritzen dürfen nur gekühlt gelagert bzw. transportiert werden. Vor unserer ersten gemeinsamen AIDA Buchung bat ich die Dame unseres RB's, bei dem wir im Übrigen Stammkunden waren, sich darum zu kümmern, also bei AIDA bzw. der Airline nachzufragen, was organisiert werden müsse. Das war leider schon zuviel des Guten...... denn am Ende habe ich alles selber geklärt / organisiert. Seitdem war für mich eher der Preis bzw. die Möglichkeit eines BGH ausschlaggebend. Und da ich mich inzwischen als AIDA-Erfahren bezeichnen würde, sehe ich keinen Grund, diese Vorgehensweise zu ändern.

Ich kann mir auch schwer vorstellen, welchen "Ärger" ich mit AIDA haben sollte, bei dem ihr mir als RB dann helfen könntet. Ich weiß, worauf ich mich bei AIDA einlasse, sowohl qualitativ als auch juristisch (AGB etc..).

Aber ich bin grundsätzlich offen für andere Vertriebswege und lasse mich gerne eines Besseren belehren.

Ich habe die letzten 3 Reisen üb er eine Reisebüro gebucht. Es wurde ein attraktives Taschengeld versprochen.
Ich musste allerdings feststellen, daß das Taschengeld immer nur nach langwierigem mehrmaligen nachfragen überwiesen wurde.
Für die letzte Reise warte ich noch auf die Erstattung. Natürlich locken solche Angebote mit Taschengeld oder Bordguthaben aber meine Erfahrungen sprechen eher gegen solche Angebote. Ich ärgere mich eher nach der Reise wenn die versprochenen Vergünstigungen nur nach langwierigen Gesprächen gewährt werden   

Die ersten beiden Reisen haben wir vor Ort im Reisebüro gebucht, auch mit dem Hintergedanken "zur Sicherung der Arbeitsplätze".
Vor ein paar Wochen wollten wir wieder im "Just" zuschlagen. Eine dezente Anfrage nach eventuellen BGH wurde mit dem Hinweis abgewiesen "Ich kann doch nicht meine Provision mit Ihnen teilen". Gut, das haben wir hingenommen, immerhin sparen wir selbst bei dem Preismodell ja auch ein paar Euro. Als wir dann die dritte AIDA Reise innerhalb von 1,5 Jahren dort buchen wollten, gestaltete sich das unwahrscheinlich umständlich. Es folgte dann der dezente Hinweis: "Sie kennen sich ja mit AIDA besser aus als wir", wie bitte ???
Ich lese auch nur auf der HP oder hier im Forum ! FAZIT: Wir buchten schnell & unkompliziert (da wir wussten, was wir wollten) bei dem großen Werbepartner dieses Forums.

definitiv Reisebüro Da stimmt die Beratung und unser Taschengeld ist schon vor der Reise auf dem Konto!