AIDA Film " Unvergessliche Momente " Nachbestellung

unseramigo

Hallo ,

Ich habe nach unserer Reise vom 04.04.2014 - 11.04.2014 auf der AIDAmar zwei Wochen später diesen Film online über MyAida bestellt .

Nach 6 Wochen noch keine Reaktion ! Auf Nachfrage stellte sich heraus , dass die Bestellung dort nicht vorliegt . Ich habe den Film dann erneut telefonisch bestellt ( 26.05.2014 ) . Bis heute habe ich den Film immer noch nicht erhalten .

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht ?

Oder ist die extrem lange Wartezeit normal ?

berndmoko

ich hatte die DVD`s von unseren ersten Reisen auch mal nachbestellt und die Lieferung kam nach ca 1-2 Wochen

Piratin 65

Habe auch zwei nachbestellt und mußte über 2 Monate warten.

Habe angerufen und gefragt ob sie mich vergessen haben... ne hatten sie nicht.
Aber kurz darauf schickten sie sie. Ob sie mich doch vergessen hatten?