Normalerweise kann man doch auch noch später an der Rezeption die EC-Karte registrieren lassen
Verstehe ich auch nicht 
Vor allem mussten wir bei unserer letzten Tour auch nochmal gegen Ende der Reise zur Rezeption, da beim Einlesen der Karte am CheckInn angeblich ein Fehler passiert ist...
Also die Aussage ist auch für mich nicht nachvollziehbar, da auch nach Beginn der Reise ein Einlesen der Karte ohne Probleme möglich ist...
Konnten die Automaten bereits Anfang August auf der Stella in Antalya benutzen. Sind an der ganzen Schlange vorbei, Reisepass am Automat einlesen lassen und die Bordkarten wurden hier auch am Automat ausgedruckt.
Allerdings funktioniert es nur, wenn man bereits im Vorfeld seine EC-Karte als Bezahlungsmittel angegeben hatte, so zumindest die Aussage vor Ort...
Wenn dem so sein sollte kann man auch sagen;Warum einfach wenn es auch kompliziert geht. 
Weil die Brieftauben ständig abgestürzt sind mit den Steintafeln...
bei RCCL haben wir schon online eingecheckt, bei Cunard auch. Dann nimmt man den Ausdruck mit und fertig.
Zitat von »Heizergruss«Normalerweise kann man doch auch noch später an der Rezeption die EC-Karte registrieren lassen
Verstehe ich auch nicht
Also die Aussage ist auch für mich nicht nachvollziehbar, da auch nach Beginn der Reise ein Einlesen der Karte ohne Probleme möglich ist...
Zum Thema EC-Karte einlesen hatten wir gerade auf der Diva ein unerfreuliches Erlebnis. Wir hatten die EC-Karte schon von zu Hause aus als Zahlungsmittel eingeben und haben kurz vor Abreise (als Erinnerungsmail kam) nochmals überprüft, dass auch alles gespeichert ist. Als wir auf der Diva eincheckten, wurde uns gesagt, dass die Karte nicht hinterlegt ist und sich unsere EC-Karte nicht einlesen lässt
Wir sollten nochmals zur Rezeption gehen und die Karte einlesen lassen. Die Rezeption konnte auch leider nicht sehen, dass wir die Karte zu Hause schon hinterlegt hatten und bestätigte nach ca. 10 Versuchen, dass sich unsere EC-Karte nicht einlesen lässt 
. Heute haben wir mit der Karte beim Einkaufen bezahlt und es ging ohne Probleme. Muss man das verstehen? 
Technik eben.... Kann niemand beeinflussen.
Kenne ich aus unseren Märkten auch, manchmal reicht ein Staubkorn am Magneten oder das Lesegerät hat sich "verschluckt". Das muss man aus der Ferne irgendwie reseten.
Alles anzeigen........und demnächt können wir dann auch unsere Spiegeleier zum Frühstück selber braten und die Brötchen selber backen.
Sicherlich werden in diesem Forum einige zustimmen, weil das
1. schneller geht
2. kein Personal spart, diejenigen tun an Bord was anderes
3. die Köche sowieso keine Spiegeleier braten können
4. ich die nach meinem Gusto braten kann
5. die Teller gerne nach dem Essen selber abräume, weil auch das geht schneller
6. usw.......Merke: je schneller und je mehr ich selber machen muss, je weniger "Urlaub" habe ich.
Wichtig auch: wer schneller am Automaten eigescheckt hat, kann schneller seine Eier braten und ist dann auch eher an der Rezi zum Pässe abgeben.
Sarkasmus?
Du kannst Dich ba auch gern am Schalter anstellen, verbietet Dir doch keiner. Aber kritisiere doch nicht diejenigen die gern so einen Schalter nutzen.
Ausserdem hoffe ich das Du noch nie den online check in beim Fliegen genutzt hast und Dich immer brav in die Schlange am Schalter anstellst...wir wollen doch konsequent bleiben, oder ?
Verstehe ich auch nicht
Also die Aussage ist auch für mich nicht nachvollziehbar, da auch nach Beginn der Reise ein Einlesen der Karte ohne Probleme möglich ist...
Eine Dame von Aida fragte uns in der Schlange, ob wir bereits im Vorfeld online unsere EC-Karte eingelesen haben, denn dann können wir auch den neuen Check-In Automaten benutzen. Man wird ja normalerweise beim Check-In gefragt, ob man EC-Karte einlesen lassen möchte oder Bar bezahlt, das geht ja am Automat natürlich nicht...
Aber wahrscheinlich funktioniert es auch so und man ist dann ganz normal als Bar-Zahler erfasst und kann dann auch im Nachhinein natürlich an der Rezeption die EC-Karte einlesen lassen... 
es wäre allerdings auch sinnvoll gewesen, die Zahlungsoption gleich in den Automaten zu integrieren... Pass rauf, EC-/Kredit-Karte rein, Bordkarte raus...
es wäre allerdings auch sinnvoll gewesen, die Zahlungsoption gleich in den Automaten zu integrieren... Pass rauf, EC-/Kredit-Karte rein, Bordkarte raus...
und EC-Karte bzw. Kreditkarte auch wieder raus 
und EC-Karte bzw. Kreditkarte auch wieder raus
jupp, gute Idee 
Du kannst Dich ba auch gern am Schalter anstellen, verbietet Dir doch keiner. Aber kritisiere doch nicht diejenigen die gern so einen Schalter nutzen.
Doch, tue ich. Weil sie mit ihrem Verhalten dafür sorgen, dass ich das letztendlich auch tun muß.
Immer und überall wird eine beginnende Automatisierung als zusätzlicher Service verkauft.
Ist es ein halbes Jahr eingeführt werden Stellen schleichend durch Automaten ersetzt. Das bedeutet weniger Service, weniger Hilfe, weniger persönliche Ansprache, weniger Fürsorge.
Wenn heute jemand argumentiert ich muß 1 Stunde beim Check-Inn warten, hat er zwar recht, die Folgerung daraus Automaten aufzustellen ist aber falsch. Betrachtet man sich das Check-Inn Vorgehen von AIDA genau, kommen nämlich ein paar haarsträubende Fehler dabei raus.
Im Schnitt sind so 12 Schalter vorhanden. Schaut man genau hin, merkt man, es sind meistens 3 nicht besetzt. Bleiben max. 9.
Drei weitere Schalter werden ununterbrochen abgezwackt für Rollifahrer, Familien mit kleinen Kindern und für die Paxe mit den höchsten Stufen.
Nicht nur der eine oder die 2 Schalter die dafür zuständig sind, nööö, wenn mehr als 3 Männekes da stehen, werden auch die anderen Schalter "missbraucht". Bleiben also für den allergrößten Teil der Paxe 6 jämmerliche Schalter.
Der Otto-Normal-Touri steht dann eben mal über ne Stunde, die anderen sind nach 5 Minuten durch.
Würde AIDA die 12 Schalter konsequent besetzt halten für ALLE gäbs auch kein Check-Inn Problem.
Dann bräuchte man auch keine Automaten.
Guckst du "MeinSchiff".
Was wird passieren? (und ich kenne keinen Fall in Fabrikation oder im Dienstleistungsgewerbe wo es anders war)
Arbeitsplatzabbau und damit
1. Entfall von Dienstleistung und Kundenorientierung erst schleichend,
2. dann haben sich alle dran gewöhnt,
3. dann komplett.
Leider nimmt das kein Ende. Irgendwann danach kommt dann Controlling und sagt 12 Automaten sind zu teuer, 10 müssen langen, 8 müssen langen usw....
An alle die das nicht glauben: schaut auf VW und seht was man macht, um Zahlen einzuhalten. Man geht über (Kunden)Leichen.
Macht man schön am Automaten, aber sicher ohne mich....
Kundenorientierung und technischer Fortschritt müssen sich nicht ausschliessen, in diesem Fall gehts aber nur um eiskalte wirtschaftliche Berechnung.
Kundenorientierung und technischer Fortschritt müssen sich nicht ausschliessen, in diesem Fall gehts aber nur um eiskalte wirtschaftliche Berechnung.
das hast du doch aber in jedem Lebensbereich mittlerweile. "Dein Frust" hat doch schon nix mehr mit AIDA zu tun, sondern bezieht sich auf das allgemeine Leben und die zunehmende Automatisierung. Es ist bei AC keiner verpflichtet, den Automaten zu nutzen, also einfach ruhig Blut. Jeder checkt so ein, wie er will und gut. Regst du dich bei Fluggesellschaften genauso auf, dass du teilweise online oder am Automaten einchecken musst? Das ist auch eiskalte wirtschaftliche Berechnung der Airline.
und wenn MeinSchiff für dich die bessere Variante ist, dann bitte, aber lass doch jedem seins.
An alle die das nicht glauben: schaut auf VW und seht was man macht, um Zahlen einzuhalten. Man geht über (Kunden)Leichen.
Macht man schön am Automaten, aber sicher ohne mich....
Kundenorientierung und technischer Fortschritt müssen sich nicht ausschliessen, in diesem Fall gehts aber nur um eiskalte wirtschaftliche Berechnung.
Dann bist Du ja auch sicher dafür, das alles wieder von Hand hergestellt wird und Automation, Feritgungsroboter etc. abgeschafft werden, oder? 
Wäre vielleicht für den Wirtschaftsstandort Deutschland nicht so gut, unsere Arbeitskraft ist für "einfache" Aufgaben viel zu teuer, dann würde die Produktion in Billiglohnländer abwandern...
Die Technik bringt uns sicher nicht nur gutes, da bin ich noch bei Dir... aber jetzt Check-In Automaten als so ein Teufelszeug darzustellen ist wirklich deutlich über das Ziel hinaus geschossen. Du musst auch bedenken, dass den Check-In ja AIDA-Angestellte machen, die sonst an Board andere Aufgaben haben. D.h. nur weil jetzt ein Teil des Check-Ins per Automat passiert, werden keine Leute eingespart sondern die können an den für die Crew ohnehin sehr anstrengenden An- und Abreise-Tagen andere Aufgaben übernehmen...
Ich verstehe die Diskussion nicht wirklich. So weit wie ich es verstehe ist es ein zusätzlicher Service. Da eh bis auf ganz wenige Häfen die Mitarbeiter von Bord für das Check Inn genommen wird, geht es hier nicht um Arbeitsplätze, sondern nur um paar Überstunden weniger. Das würde ich den Mitarbeitern an Bord von Herzen können.
Die Schalter wird es ja trotzdem geben. Es könnte eben nur durch die Automaten etwas schneller gehen, gerade in Andrang Phasen.
In einigen Dinge sehe ich auch die Gefahr, dass die Technik manchmal zu viel Einfluß hat (1984, Terminator und Co lassen grüßen) aber nicht in diesem Fall.
Da wir die Automaten wahrscheinlich nicht nutzen können (Sonder Check Inn) werden wir sie auch nicht testen. Aber eine Zeitersparung rechne ich mir doch aus.
Ich denke die persönliche Ansprache wird auch nicht fehlen, sowohl im Terminal als auch an Bord stehen immer viel von der CREW parat um jeden ein Lächeln zu schenken.
Wenn ich an das Check Inn in Miami decke (dort von Carnival Mitarbeitern) wäre mir ein Automat lieber gewesen. Jamaika haben mir auch die Leute leid getan die über eine Stunde warten mussten.....
Diese Automaten sind nur ein zusätzliches Angebot, die üblichen Schalter bleiben bestehen, wo ist das Problem? Jeder kann die Möglichkeit zum Check in nutzen, die man bevorzugt. Mir persönlich ist es wichtiger, schnell auf das Schiff zu kommen , ( damit beginnt mein Urlaub auch schneller ), wenn dieses durch den Einsatz von Automaten möglich ist, soll es mir recht sein. Wer persönliche Ansprache braucht, bekommt diese, wem Dieses nicht wichtig ist, nutzt die Automaten.
Ideologische Anti - Technik Romantik ist in diesem Fall doch völlig überzogen. Jeder so wie er will !!
Gibt es schon an jedem Einsteigehafen diese Automaten? Lg a&a
Gibt es schon an jedem Einsteigehafen diese Automaten? Lg a&a
So wie ich gehört habe, bisher nur auf der Stella...wir berichten nach unserer nächsten Reise
Lustig, so manche Kommentare hier.
Wer so einen Automaten nicht bedienen kann/will, der druckt sich sicherlich auch den Amazon-Katalog aus, oder?
Ich finds gut. Wenn ich die Wahl habe zwischen 10min Wartezeit am Automaten und 20min Wartezeit am Schalter, dann nehm ich natürlich den Automaten. Die "Neuland"-Verweigerer sollten sich doch freuen, dass sie zukünftig ein paar Minuten weniger anstehen, da das Gros der Passagiere den schnellen und einfachen Weg über den Automaten nimmt.
Hauptsache meckern...
Dann bist Du ja auch sicher dafür, das alles wieder von Hand hergestellt wird und Automation, Feritgungsroboter etc. abgeschafft werden, oder?
Die Technik bringt uns sicher nicht nur gutes, da bin ich noch bei Dir... aber jetzt Check-In Automaten als so ein Teufelszeug darzustellen ist wirklich deutlich über das Ziel hinaus geschossen. Du musst auch bedenken, dass den Check-In ja AIDA-Angestellte machen, die sonst an Board andere Aufgaben haben. D.h. nur weil jetzt ein Teil des Check-Ins per Automat passiert, werden keine Leute eingespart sondern die können an den für die Crew ohnehin sehr anstrengenden An- und Abreise-Tagen andere Aufgaben übernehmen...
Ziemlich blauäugig.
Ich weder frustriert noch Technikverweigerer.
Mir geht es auch nicht um die Automaten als solches. Mir geht es um die Einstellung von Dienstleistung.
Wie schon geschrieben, mit eurer Einstellung werdet ihr jirgendwann jubelnd die spiegeleier selber braten.
Fehlen nur noch die Automaten zur Kofferabgabe wie sie auch von Airlines genutzt werden und auch bei immer mehr kommen werden.....
