Wie lange Wartezeit auf E-Mail an Servicecenter

Katja3 · 15. Oktober 2015

Hallo in die Runde,

habt ihr Erfahrungswerte, wie lange man auf eine Antwort per Mail aus dem AIDA-Servicecenter warten muss.
Die E-Mail wurde an info@aida.de geschickt und muss von der Flugabteilung, bzw. ggf. auch der Beschwerdeabteilung bearbeitet werden.

Katja3

dejot · 15. Oktober 2015

AIDA hat grad die Tage auf Facebook etwas von 14 Tagen Bearbeitungszeit geschrieben...

Wolfgang · 15. Oktober 2015

Hallo,

man kann auch leicht von Monaten sprechen.
Mein RA wartet schon über 4 Wochen.

Wolfgang

Ulli1969 · 15. Oktober 2015

Bei mir hat es 3 Werktage gedauert.... war aber auch keine allzu komplizierte Angelegenheit.

dejot · 15. Oktober 2015

Zitat von Wolfgang

Hallo,

man kann auch leicht von Monaten sprechen.
Mein RA wartet schon über 4 Wochen.

Wolfgang

Den Sonderfall "Prima" würde ich allerdings auch nicht als Maßstab ansetzen

Katja3 · 15. Oktober 2015

Hm... wie praktisch, dass die Reise um die es geht noch vor uns liegt. In vier Wochen geht's los...

Wie lange Wartezeit auf E-Mail an Servicecenter

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