Hallo miteinander!Nach langer Zeit mal wieder eine Frage:Ich habe vor zwei Jahren einen Gutschein über 50 Euro geschenkt bekommen,auf dem stand "für einen feuchtfröhlichen Urlaub".Kurz darauf wollte ich diesen auf der Stella einlösen,bekam aber die Antwort,das wäre ein Reisegutschein(was nicht ersichtlich war für mich)Also versuchte ich ihn bei der nächsten Reise,anderthalb Jahre später,bei der Bezahlung des Reisepreises einzusetzen.Ich kann online nur mit paypal bezahlen.Dort wurde aber der Gutschein trotz voriger Eingabe des Codes nicht berücksichtigt.der Reisepreis wurde sofort abgebucht und konnte 10 Minuten später von Aida angeblich nicht mehr zurücküberwiesen werden.Gestern habe ich wieder gebucht und muss die Anzahlung leisten.Den Gutschein kann ich nur online verbuchen lassen,heißt also für mich wieder paypal.Aida ist trotz mehrfacher Anfragen nicht in der Lage,mir die 50 Euro auf mein Bordkonto gutzuschreiben.Jemand eine Idee,wie ich diesen Gutschein endlich verechnen kann?Bis zum Ablauf 2017 werde ich sicher keine weitere Reise buchen.Einen schönen Tag wünscht Nelli
Reisegutschein
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Hallo Nelli,
Du kannst doch mehrere Varianten zum Bezahlen einer Reise auswählen.
Zunächst u.a. NUR mit dem Gutschein bezahlen.
Dazu minimierst du den Reisepreis und gibst den Gutschein idH von 50 € ein.Die Restzahlung überweist du dann bzw. bezahlst per PayPal.
Ich habe dies bereits öfters so gemacht und es klappte ohne Probleme.
Viel Erfolg
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Ja,genauso haben wir es auch gemacht.Zuerst nur den Gutschein einlösen,bei der Restzahlung,und später dann überweisen oder PP oder....
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Haben wir auch so gemacht...online nur den Gutschein vorab genutzt, also Restzahlung gemindert...und dann den Restpreis per Überweisung bezahlt.