Ellert Na ja, mach dir mal nicht so viel Gedanken.
Erstens gebe ich nicht viel auf die Info, das Gespräch wird es sicher so gegeben haben, aber wie gut war der Mitarbeiter informiert. Ich habe da so meine Zweifel.
Zweitens ist der Begriff "große Veränderungen" auch relativ.
Und drittens kannst du doch bis 3 Tage vor Reisebeginn das Paket wieder stornieren, sollte sich wirklich etwas zu deinem Nachteil ändern.
ich finde die Unkalkulierbarkeit schwierig wenn man zum Zeitpunkt des Buchens nicht weiss was man überhaupt an Paketen buchen kann und was die kosten.
Drum meine Frage, wer hat denn Erfahrungen beim Paketändern, einer schreib von großen Veränderungen, was kann man sich darunter vorstellen - dass nur noch teure Pakete zu buchen sind, dass die bleibenu nd dafür viel teurer werden ... ich habe da null Erfahrung
Du buchst doch eine Kreuzfahrt, weil Dir das Schiff oder Tour gefällt. Die Getränkepakete sind doch nicht Buchungsrelevant. Aida hat schon öfters an den Paketen rum gefummelt, ist also nichts wirklich überraschendes, daher kann niemand z. Z. buchen. Wie und was geändert wird, wissen wir alle nicht, nur das sich mehr, oder weniger was ändert ist sehr wahrscheinlich.
Letztendlich kann doch nicht viel passieren. Wenn man kein adäquates Getränkepaket findet, kann man immer noch ganz normal mit Bordkarte bezahlen. Verdursten wird man ohne GP schon nicht
Und bezahlt dann für die Getränke das 2-3 fache wie mit den aktuellen Getränkepaketen (so wäre es erfahrungsgemäss bei uns). Das sind dann bei 14 Tagen schnell mal um die 500 Euro. Ein nicht ganz unerheblicher (Mehr-) Betrag...
Ich habe Mitte Dezember für 7. - 14.9.2019 auf der Aidanova gebucht. Außer dem Time Machine Restaurant ist seither kein Restaurant reservierbar. Man kann auch nicht das Willkommensdinner buchen. Auf schriftliche Nachfrage bei Aida bekam ich als Antwort, dass ich öfter mal reinschauen soll, ob das buchbar ist. Das finde ich ziemlich seltsam, fasr schon unfreundlich. Man könnte doch antworten wann in etwa das möglich sein wird. Wird einem ja nicht geschenkt, man bezahlt ja extra dafür. Und auf diese Antwort wartet man auch noch tagelang. Punkto Kundenservice leider ganz schlecht.
Wir fahren genau eine Woche später und haben auch im Dezember gebucht, auch wir können keine weiteren Reservierungen vornehmen. Eigentlich sollte man doch bei Premiumbuchung frühzeitig alles reservieren können. Ausflüge kann man buchen, die sind aber für uns uninteressant.
Finde ich auch ziemlich merkwürdig.
Wir fahren genau eine Woche später und haben auch im Dezember gebucht, auch wir können keine weiteren Reservierungen vornehmen. Eigentlich sollte man doch bei Premiumbuchung frühzeitig alles reservieren können. Ausflüge kann man buchen, die sind aber für uns uninteressant.
Finde ich auch ziemlich merkwürdig.
Ihr seit so häufig mit AIDA gefahren und findet noch was merkwürdig? 
Also ich hoffe nun nicht dass es am Ende 500.- durch Getränkeaufschlag teurer wird und klar bucht man eine Route die einem gefällt. Beim Schiff habe ich schon Abstriche machen müssen und bei der Kabine am "Schlimmsten." Dennoch bin ich ein Freund der Vorhersehbarkeit .
Ich habe für Juni Ausflüge schon geplant ( nicht über Aida) da konnte ich lange vorab schon sehen was da geboten wird und was es kostet. ich konnte viele Sachen schon reservieren und einbuchen,w arum man dann um das Getränkepaket so ein Geheimnis macht ist mir ein Rätsel. Wenn das ab Mai kommen soll liegt das garantiert schon lange in den Schubladen, das erfindet doch nicht einer am 25 April neu !
Also ich hoffe nun nicht dass es am Ende 500.- durch Getränkeaufschlag teurer wird und klar bucht man eine Route die einem gefällt. Beim Schiff habe ich schon Abstriche machen müssen und bei der Kabine am "Schlimmsten." Dennoch bin ich ein Freund der Vorhersehbarkeit .
Ich habe für Juni Ausflüge schon geplant ( nicht über Aida) da konnte ich lange vorab schon sehen was da geboten wird und was es kostet. ich konnte viele Sachen schon reservieren und einbuchen,w arum man dann um das Getränkepaket so ein Geheimnis macht ist mir ein Rätsel. Wenn das ab Mai kommen soll liegt das garantiert schon lange in den Schubladen, das erfindet doch nicht einer am 25 April neu !
Natürlich wüssten wir alle sehr gerne, mit was man planen könnte. Aber AIDA hat im laufe der Jahre soviel verschlimm verbessert, das man das nur selten verstehen muss. Wie schon geschrieben, wir hatten ein sehr nettes Gespräch über die Kinder. Die Dame fährt auch mit Ihrem gleichaltrigen Sohn, die selbe Tour wie wir mit der SOL. Als wir dann dann auf die Getränkepakete, speziell für unseren Enkel kam, antwortete Sie wörtlich, es ändert sich eine Menge und vor Ende Apri/Mai wird sich sehr wahrscheinlich nichts tun. Wir hatten so das Gefühl, es ändert sich nichts zum guten. Wir bekamen zum Ende des Gesprächs, für alle 3 sehr schöne Geschenke. Die an Bord schon einiges kosten.
mit wem hast du denn da geredet (Position - keine Namen) und in welchem Rahmen?
Ich habe gestern an anderer Stelle gelesen, dass das Social Media Team von AIDA geantwortet haben soll, dass die Infos zu den Getränkepaketen ab Mai Ende Februar/Anfang März kommen sollen.
Macht irgendwie Sinn, schließlich will man die Pakete ja auch an die Kunden verkauft bekommen, die bereits anfang Mai reisen.
mit wem hast du denn da geredet (Position - keine Namen) und in welchem Rahmen?
Auf der Reisemesse in Hamburg. Die Dame machte auf uns einen sehr kompetenten Eindruck. Man kann uns das nun glauben, was wir hier mitgeteilt haben, oder lässt es bleiben. Wir werden es ja alle erleben, was sich tut.
Die Vergangenheit hat leider gezeigt, dass AIDA Mitarbeiter schon oft was erzählt haben, was dann totaler Unsinn war.
Gehen wir aber mal davon aus, dass was dran ist, sonst würde man die Pakete ja buchen können.
Warten wir einfach mal ab was passiert.
Die Vergangenheit hat leider gezeigt, dass AIDA Mitarbeiter schon oft was erzählt haben, was dann totaler Unsinn war.
Gehen wir aber mal davon aus, dass was dran ist, sonst würde man die Pakete ja buchen können.
Warten wir einfach mal ab was passiert.
Das Gespräch verlief auf einer Ebene, das wir keinen Grund sehen das anzuzweifeln. Wir gehen davon aus, dass AIDA gründlich überlegt, Pakete zu ändern, oder rauszunehmen.
Ganz rausnehmen fände ich nicht sehr kundenfreundlich, mit ändern kann man ggf noch leben aber rausnehmen.. naja
Also wenn man sich die Pakete bei anderen Reedereien ansieht (auch Konzernintern), wird auch AC festgestellt haben das z.B. das Lightpaket extrem günstig ist. Wenn man 9,90 € pro Tag zahlt und und die Reederei feststellt, das im Schnitt sagen wir mal 30 € verzehrt werden, rechnet sich das für AC gar nicht.
Im Comfortpaket fehlen die Cocktails, von daher finde ich das nun auch nicht so spannend, obwohl mit den bisherigen 19,90 € für Bier und Wein und Sekttrinker (und natürlich die Kaffeetrinker) sicher günstig, nur die Rechnung dür die Reederei wird genauso ausfallen, wie im Lightpaket und lohnt für die Reederei eher nicht.
Von daher liegt schon der Verdacht nahe, das es zu den gewohnten Preisen nix mehr gibt, allerdings bei steigenden Preisen auch die Leistung erhöht werden könnte.
Lassen wir uns überraschen, denn alles bisher ist reine Spekulation.
Die Vergangenheit hat leider gezeigt, dass AIDA Mitarbeiter schon oft was erzählt haben, was dann totaler Unsinn war.
Gehen wir aber mal davon aus, dass was dran ist, sonst würde man die Pakete ja buchen können.
Warten wir einfach mal ab was passiert.
Sorry, aber eine solche pauschalisierende Verallgemeinerung halte ich für völlig unangebracht und zudem für spekulativ.
Wie oft und wie häufig haben denn AIDA Mitarbeiter Aussagen gemacht, die sich nachfolgend als Unsinn erwiesen haben ?
Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Pakete komplett und ersatzlos gestrichen werden. Wenn dem Kunden kein vermeidliches "Sparangebot" gemacht wird, dann wandern vielleicht doch viele zu anderen Reedereien ab. Wie dieser Faden hier zeigt, scheint ja das Thema "Getränke" für viele Kreuzfahrer einen sehr hohen Stellenwert zu haben. Dass sich was ändert halte ich für durchaus realistisch, aber ich sehe der Sache jetzt erstmal entspannt und optimistisch entgegen. Vielleicht wird es ja auch besser als vorher.
Liebe Grüße, Gold-Locke
Was ich an den aktuellen Paketen gut finde ist dass es zwischen mit und ohne Alkohol unterschieden wird. Ich bin jemand der wenn Alkohol MAL einen Cocktail trinkt und der ist in den Paketen eh nicht enthalten und den einen alle paar Tage zahlt man so. Auch gut fand ich dass Kaffee im Light enthalten ist und Tee. Wenn die light/Kinder-Pakete aber auf 15 -20.- am Tag aufschlagen würde es sich für uns nicht rechnen, man bucht sie dann auch nichtmehr, trinkt ggf weniger (viele von uns haben eh die zwei Flaschen Wasser auf der Kabine) .... ob dann weniger Konsum am Ende Aida mehr Gewinn bringt ist die Frage.
Zugegeben, wir reisen ohne Kinder, aber ich wundere mich doch ziemlich, dass dieses Thema soviel Aufmerksamkeit auf sich zieht.
Zu allen Hauptmahlzeiten und zusätzlich zur Kaffeezeit sind doch auf der AIDA, auch ohne AI, die Getränke inklusiv.
"Also verdursten kann schon mal keiner."
Aber die zwei Cappuccinos, das Glas Wein, Bier oder Sekt macht doch bei einem Kreuzfahrturlaub nicht die Menge aus. Auch ein, zwei Cocktail stecken doch für die meisten von Euch auch noch drin.
Mit der Genießerkarte, wenn sie denn lohnt, bekommt man alle Getränke auch noch rabattiert.
Leute, Ihr habt Urlaub!
Zuhause trinkt man doch auch nicht ständig Cocktails o.ä.. Wenn nur ein Getränk drin ist, dann genießt eben dieses und aber genießt trotzdem auch Euren Urlaub.
Weiterhin erholsame Reisen und einen gelungene Urlaube, an die man sich gern zurückerinnert, wünscht Euch
Pillentante.
