Alles zu Getränkepaketen & Barkarten bei Aida "Zusammenfassung in Post #10177"/aktuelle Barkarte in #15811

Zitat von paddelmichi

Wir haben ja nun unsere erste AIDA-Tour hinter uns und ich frage mich wie es zu Fehlbuchungen auf die falsche Karte (Bordkonto) kommen? Wir haben immer nur die jeweilig in Frage kommende Karte abgeben müssen, also Comfort-, Genießer- oder Bordkarte. Fehlbuchungen wären also nur möglich, wenn man selber die falsche Karte zückt...

LG Michi

Es gibt aber auch noch die verfluchte Technik , denn wie soll denn ein Passagier von einem komplett Anderen die Karte abgeben, so hab ich das zumindest verstanden. Ich hatte das Light-Paket und es war nur der 1. Cappu auf der Bordrechnung, wurde aber schnell korrigiert und da hab ich nicht die falsche Karte gezückt

Also ich bilde mir ein wir mussten zu der Karte damals immer die Bordkarte vorzeigen aber das ist zwei Jahre her....

Unsere Fehlbuchungen entstanden weil irgendwas falsche ingelesen wurde und die Bons nicht mit der Bordkontobelastung übereinstimmte, ganz komisch war das damals. Das konnte an Bord auch nicht korrigiert werden, viele standen und reklamierten

Zitat von Muellerin

Hallo zusammen,

gibt es eigentlich bei Aida koffeinfreien Espresso oder Cappuccino ?

Sonst wären die Kaffeespezialitäten für mich in einem der Pakete nämlich nichts.

Koffeinfreien Espresso (Deca Crem) gibt es bei den Segafredo Kaffeemaschinen auf Kabine...

Dass man für das Getränkepaket keine Bordkarte mehr mit abgeben muss ist ja interessant. War nicht das Ziel, dass das Paket auf der Bordkarte hinterlegt wird? Wir mussten im Dezember auf der Nova jedenfalls auch noch zwei Karten abgeben.

Zitat von novoman11

Koffeinfreien Espresso (Deca Crem) gibt es bei den Segafredo Kaffeemaschinen auf Kabine...

Hatte hier nicht mal jemand etwas von Plörre in einem anderen Bezug geschrieben

Zitat von Miriel

Dass man für das Getränkepaket keine Bordkarte mehr mit abgeben muss ist ja interessant. War nicht das Ziel, dass das Paket auf der Bordkarte hinterlegt wird? Wir mussten im Dezember auf der Nova jedenfalls auch noch zwei Karten abgeben.

Ich hatte sowieso beide Karten an dem Band und habe mit abklippsen immer beide abgegeben und ich glaube der MA hat auch beide durchgezogen, bin mir aber nicht sicher

Laut AGB müssen weiterhin die Getränkekarte und die Bordkarte abgegeben werden.

Ja, so kenne ich das bisher auch nur: Bordkarte UND Getränkekarte müssen abgegeben werden und beide werden durch das Gerät gezogen. Dabei kommt es offenbar hin und wieder zu Fehlbuchungen, weil ein "Freigetränk" auf die Bordkarte gebucht wird.
Wäre ja schön, wenn das jetzt nicht mehr so wäre mit den 2 Karten. Aber noch besser wäre es tatsächlich, wenn die angekündigte Neuerung endlich mal funktionieren würde - dass die Getränkeflats einfach mit auf der Bordkarte hinterlegt werden und man somit nur noch die Bordkarte benötigt. Weiß jemand, ob das mittlerweile auf der Nova funktioniert ? Da wurde es ja groß angekündigt und sollte in Kürze auch auf den anderen Schiffen so umgesetzt werden ....

Liebe Grüße, Gold-Locke

Zitat von Charlynn

Hatte hier nicht mal jemand etwas von Plörre in einem anderen Bezug geschrieben

Würde ich wissen, nun mal bitte nix durcheinander bringen...

Wir lieben die Kaffeemaschinen auf Kabine und buchen sie stets seit deren Einführung...

Einen leckeren Cappu gibts nur aus ganzen Bohnen und nicht aus Alu Kapseln

Zitat von AJ-MS3

Laut AGB müssen weiterhin die Getränkekarte und die Bordkarte abgegeben werden.

Hatte letztens eine Bordkarte, ein Getränkepaket Light und ein Geniesserpaket. Um Fehlbuchungen zuvor zu kommen habe ich immer nur die wirklich benötigte Karte abgegeben (Light oder Geniesser), aber nie zusammen mit der Bordkarte (mit Ausnahme der ersten Getränkebestellung, da ist die Bordkarte zum aktivieren zwingend notwendig). Hat so immer problemlos geklappt.

Dies im Gegensatz zur Tochter, die immer Bordkarte und Kids-Getränkepaket-Karte abgegeben hatte und prompt wurden zwei Getränke fälschlicherweise auf die Bordkarte gebucht (wurden aber auch anstandslos umgebucht, nachdem dies an der Rezeption gemeldet wurde).

Aktuell werden auf der Mar auch die Getränkekarten ohne Bordkarte akzeptiert.

Mein Sohn hat auf der Nova beide Karten auf der Kabine liegen lassen. Mit dem neuen System findet der Kellner den Passagier (und seine hinterlegten Karten) auch über Eingabe der Kabinennummer. Dann gibt es auch etwas zu trinken....

Das ist aber so sicher offiziell nicht gedacht, weil das schnell zu Missbrauch führen könnte. Da könnte man ja auf fremden Paketen mittrinken, wenn man die Kabinennummer kennt ....

Da erscheint das Foto vom Check-in...

Hallo Miteinander

Wir haben zwar schon ein paar Reisen gemacht, aber noch nie Getränkepakete benutzt!

Vielleicht wurde das auch schon gefragt?

Kann ich ein Getränkepaket für mich lösen und für meine Partnerin eine Geniesserkarte wie immer schon.

Oder brauchen beide ein Paket?

Werde in den AGB nicht fündig.

Danke für Infos

Kusi

Es brauchen beide ein Paket.

Zitat von Gold-Locke

Das ist aber so sicher offiziell nicht gedacht, weil das schnell zu Missbrauch führen könnte. Da könnte man ja auf fremden Paketen mittrinken, wenn man die Kabinennummer kennt ....

abgesehen davon, dass das Bild des Karteninhabers gespeichert ist, muss man aber doch jetzt auch nicht bei jeder Möglichkeit davon ausgehen, dass alle Gäste immer nur besch.... möchten. Wer betrügen oder klauen möchte, findet seine Wege, sei es bei den Getränkepaketen, dem Eintritt in die Wellnessoase oder dem Klau von Bademänteln und Handtüchern.

Nicht falsch verstehen, ich heiße diese Verhaltensweisen nicht gut, aber man kann hier nicht ständig alle Gäste potentiell verdächtigen.

Ich gehe übrigens auch oft mit der Geniesserkarte meines Mannes an die Bar und er sieht weder aus wie ich noch haben wir den gleichen Nachnamen...

Getränkepakte geht nur beide oder keiner. AUch Light und Comfort sind nicht zu kombinieren. Aber die Genießerkarte on top geht.

Wir nehmen jeder das Light plus Genießerkarte.

Zitat von Ponny

Sorry, falls ich es überlesen habe, aber ich habe auch noch eine Frage: Ist Champagner bei den Genießerpaketen nicht mehr ausgeschlossen? Ich liebe den Moet Ice, aber der ging bisher immer nur über das Bordkonto, Diese Änderung fände ich cool, wenn nicht, ist es halt so wie bisher...

Bei den Genießerkarten steht geschrieben, dass sie für ALLE in Bars und Restaurants erhältlichen Leistungen gilt. Es wird also scheinbar nichts ausgeschlossen, jedenfalls steht nichts davon geschrieben. Selbst das Bezahlen von Happy Hour-Angeboten und dergleichen sind jetzt möglich, was ja vorher ausgeschlossen wurde, damit nicht zwei Vergünstigungen zugleich in Anspruch genommen wurden.