Auf der Homepage ohne Login steht doch eindeutig dort dass Kaffee inklusive ist.
Ich habe also mit dem Wissen gebucht das Kaffee inklusive ist.
Hast du andere AGB der Getränkepakete auf der Homepage gefunden? Ich nicht und da AIDA AGB zur Verfügung stellen muss bei Buchung, zählen dann wohl die genannten AGB.
Es stehen aber keine AGB zur Verfügung.
Na ja, da kann man geteilten Meinung sein. Aber wenn dann wäre ja der Vertrag grundsätzlich nichtig ohne AGB, denn AIDA verweist ja extra darauf.
Aber auf der Homepage von AIDA steht ja eindeutig dass Kaffee mit drin ist, von daher.... Bildschirmcopy mit Datum drauf sichtbar und gut ist.
Ohne Einloggen, bei Kulinarisches und Getränkepakete steht:
AIDA "Light"*
Das perfekte Angebot für alle, die ihren Urlaub mit alkoholfreien Getränken genießen wollen. In diesem Paket enthalten sind alle Softgetränke im offenen Ausschank, Froozies und Milchshakes, alkoholfreie Cocktails und Eiscocktails, alkoholfreie/r Bowle und Punsch sowie Kaffee- und Teespezialitäten ohne Alkohol (ausgenommen Starbucks Produkte).
Preis pro Person und Tag:
[Blockierte Grafik: https://media.aida.de/fileadmin/user_upload/v4/Icons/Format_Nasenelement/Bestellen.png]9,90 EuroJetzt über MyAIDA buchen.
Link (ganz offiziell für JEDEN einsichtbar):
https://www.aida.de/kreuzfahrt/rei…kete.32440.html
Ja schon, nur warum schreibt AIDA auf Nachfrage, dass dies ein Fehler sei?
Das ist dann aber deren Problem. Sie haben es so angeboten, der Kunde hat es unter den Voraussetzungen gekauft....daher ist AIDA in der Pflicht.
Und wie Du selber schon sagtes, bei fb wird auch immer mehr kommuniziert, dass Kaffee dabei ist und auch Laura_Hold bekam es von AIDA schriftlich.
Und wenn es ein Fehler wäre, hätten sie genug Zeit gehabt seit dem 20.12. das zu ändern.
Im Endeffekt ist doch egal was AIda auf Nachfrage schreibt. Entscheidend ist doch wie das Angebot auf der Homepage offiziell lautet. Wenn sie einen Fehler gemacht haben, denn müssen sie sehen wie sie das hinbekommen. Können ja dann gerne das Getränkepaket upgraden, dann ist Kaffee mit drin, wenn es technisch nicht anders geht. 
Ja schon, nur warum schreibt AIDA auf Nachfrage, dass dies ein Fehler sei?
Fehler können immer mal passieren. Fehler sollte man jedoch korrigieren, wenn man davon Kenntnis hat. Wer dies nicht auf die Reihe krieg ist unprofessionell.
Ist meine persönliche Meinung. Wer will kann sie gerne mit mir teilen, wer nicht will kann auch gerne anderer Meinung sein.
Gesendet von meinem MHA-L29 mit Tapatalk
Natürlich passieren Fehler, kein Problem, nur sollte man nach etlichen Wochen auch einfach mal dafür sorgen, dass der Fehler nicht mehr da ist.
Dann hätten wir zwar keinen Grund zu diskutieren, aber alles wäre eindeutig. 
@wuschwusch
es hätte ja sein können das sich schon wieder etwas verändert hat....und zum Kommentar: Was gibt es daran nicht zu verstehen? sei angemerkt, das nicht ein jeder alles gleich versteht, so wie Du!!
Was ich daran allerdings nicht verstehe ist die Tatsache, dass sie es in MyAIDA nicht einfach in der Produktbeschreibung hinzufügen.
Aber auch ich würde mich da auf die AGB berufen. Die sind ja eindeutig.
Was ich daran allerdings nicht verstehe ist die Tatsache, dass sie es in MyAIDA nicht einfach in der Produktbeschreibung hinzufügen.Aber auch ich würde mich da auf die AGB berufen. Die sind ja eindeutig.
Die sind nicht mal aufrufbar.
Nein, die AGB sind nicht aufrufbar. Also sind sie nicht gültig. Auch wenn man sie durch Änderung der URL doch einsehen kann.
Es ist halt beides möglich. Ob drin oder nicht ist mir relativ egal, ich hab das in der Kenntnis gebucht, dass Kaffee nicht mit drin ist.
Wenn es das sein sollte würde ich mich freuen, aber ist es nicht so, ist das auch nicht schlimm.
Und wenn es inkludiert wäre, dann bin ich mir ziemlich sicher, dass das jemand geschrieben hätte.
Wir warten jetzt mal die Rückmeldung ab und dann sehen wir weiter.
Unabhängig von der Frage, was inkludiert ist, müssen AGB aufrufbar sein. Da geht es doch schon los, dass man Kritik üben muss. Es geht hier auch nicht um die Frage, ob man ein Pfennigfuchser ist oder nicht, sonder vielmehr darum, dass sich Vertragsparteien an das Beschlossene zu halten haben. Wo soll das sonst enden? Dürfen Ausflüge woanders hin führen, Kabinen ganz andere sein? Man mag das als Lappalie abtun, aber wir reden hier von einem milliardenschweren Konzern, der börsennotiert ist. Der hat sich - sofern man das überhaupt sagen kann - mehr noch als der Tante-Emma-Laden an gesetzliche Grundlagen zu halten hat. Ich muss ja auch akzeptieren, was der Vertragspartner mir an Pflichten auferlegt (Krankmeldung beim Check-In, keine offenen Lebensmittel mit an Bord bringen, usw.). Verlässlichkeit ist da schon angesagt.
Natürlich passieren Fehler, kein Problem, nur sollte man nach etlichen Wochen auch einfach mal dafür sorgen, dass der Fehler nicht mehr da ist.
Dann hätten wir zwar keinen Grund zu diskutieren, aber alles wäre eindeutig.
Ganz richtig, was du da schreibst. Fehler passieren, und das hakt man dann ab. Aber das Thema läuft doch schon seit längerer Zeit jetzt. Natürlich ist das in Foren ein deutlich größeres Thema als bei anderen Passagieren, die sich nicht hier einfinden. Aber das ist überall so, nicht nur bei Kreuzfahrten.
Also, wir waren an Weihnachten auf der Perla. Unsere Tocher hatte das Light Paket und konnte mehrfach heißen Kakao bestellen an verschiedenen Bars. So wie dort an Bord vom Perdonal gehört war es früher exklusiv nun aber inclusive.
Na supi dass wir nun einen Erfahrungsbericht direkt vom Schiff haben! Danke dafür. Scheint also alles zu funktionieren wie es die "ganz geheimen" 
AGB hergeben.
@'all
....dem Klabautermann sei Dank, morgen steigt der Hansi_Hesse auf die Perla und wir bekommen einen Livebericht mit seiner LightKarte und seinem heißen Kaffee. Freu mich bis dann 
Gruß
Tom
Wenn der Kaffee im LightPaket dabei ist würde selbst ich ein Getränkepaket buchen... in MyAIDA steht bei uns nichts dazu. AGBs sind nicht abrufbar... ein paar Tage haben wir ja noch...
Ich konnte gerade eben die AGB's aufrufen. AGB mit Kaffee, Beschreibung MyAida ohne Kaffee.
Ja es geht jetzt.
Also dann ist doch alles klar. AGB sind bindend.
