Alles zu Getränkepaketen & Barkarten bei Aida "Zusammenfassung in Post #10177"/aktuelle Barkarte in #15813

Zitat von Gold-Locke

Doch, neuerdings geht das doch mit den neuen Genießerkarten.

Auszug aus den neuen AGBs:

"In diesem Getränkepaket AIDA Geniesser enthalten sind alle in Bars und Restaurants erhältlichen Leistungen,
ausgenommen Tabakwaren. Dies beinhaltet:
- Alle alkoholischen und nichtalkoholischen Getränke
- Alle Speisen einschließlich Bar Snacks, Einzelgerichte und Menüs
- Alle angebotenen Workshops, Touren und Führungen
- Alle Getränke bei Baraktionen wie Happy Hour oder Offiziershaken."

Liebe Grüße, Gold-Locke

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Auf unserer Adria Tour vom 21.–28. April ging es nicht ! 😝echt doof

Zitat von Gold-Locke

Doch, neuerdings geht das doch mit den neuen Genießerkarten.

Auszug aus den neuen AGBs:

"In diesem Getränkepaket AIDA Geniesser enthalten sind alle in Bars und Restaurants erhältlichen Leistungen,
ausgenommen Tabakwaren. Dies beinhaltet:
- Alle alkoholischen und nichtalkoholischen Getränke
- Alle Speisen einschließlich Bar Snacks, Einzelgerichte und Menüs
- Alle angebotenen Workshops, Touren und Führungen
- Alle Getränke bei Baraktionen wie Happy Hour oder Offiziershaken."

Liebe Grüße, Gold-Locke

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Hallo Flower-04 , ich war auf der Sol

Genießerkarte bei Starbucks haben wir vor zwei Jahren auf der prima ohne Probleme nutzen können

Zitat von Bibi77

Auf unserer Adria Tour vom 21.–28. April ging es nicht ! 😝echt doof

Ja, die neuen Bedingungen gelten doch auch erst seit dem 01.05.19, also seit 3 Tagen ! Ich bin mal gespannt auf erste Berichte von Rückkehrern, ob das Bordpersonal die Neuerungen auch einheitlich umsetzt.

Liebe Grüße, Gold-Locke

Gold-Locke

Bibi77 meinte m. E. die Geniesserkarte und hier hatten verschiedene geschrieben, dass sie mit der Geniesserkarte schon seit ein paar Jahren auch den Starbucks Kaffee bezahlten konnten.

Wenn es auf der Tour von Bibi77 jetzt nicht ging, kann es doch nur mit einem neuen Mitarbeiter zusammenhängen, der das nicht wusste.

Ich finde es immer recht anstrengend, dass die Mitarbeiter auf den Schiffen nicht gleich geschult sind. Haben die an den Bar´s etc pp keine Beschreibung ausliegen, was in welcher Karte enthalten ist? Das müsste doch auf allen Schiffen gleich sein? Man kann doch nicht immer mit den AGB´s in der Handtasche rumlaufen

Ich wundere mich, warum das Kassensystem von AIDA nicht so programmiert ist, dass bei Abrechnung mit der Jeweiligen Karte signalisiert wird, ob es geht oder nicht.

Dann würde es nicht an der Schulung des einzelnen Mitarbeiters liegen.

Schade dass man die Automaten in den Restaurants nicht mit der GenießerKarte bezahlen kam

Bei den Genießerpaketen ist es aber neu, dass man diese auch für Bar Aktionen und Happy Hour nutzen kann. Das war bei unserer Reise im März noch nicht so.

Dany101

Ja, ist neu, seit 01. Mai diesen Jahres

Selbst wenn die Genießerkarte theoretisch bei Starbucks funktioniert, was nach meinen Erfahrungen schon immer der Fall war, kann es immer mal passieren, dass sie beim Einlesen nicht erkannt wird. Wenn dann der Mitarbeiter das nicht bemerkt, wird halt ganz normal auf die Bordkarte gebucht. Das gilt im Übrigen nicht nur für Starbucks, sondern auch für alle anderen Bars.

Dass kam bei mir zwar nicht oft vor, aber Fehler passieren halt schon mal. Meist wurde der Fehler noch nachträglich erkannt, und die Buchung storniert und neu ausgeführt. Es sei denn, ich signalisiere, dass ich mit der Erhöhung der Bordrechnung leben kann. Dann kam es auch schon mal vor, dass das anderweitig ausgeglichen wurde.

Zitat von Andre_P

... kann es immer mal passieren, dass sie beim Einlesen nicht erkannt wird. Wenn dann der Mitarbeiter das nicht bemerkt, wird halt ganz normal auf die Bordkarte gebucht. Das gilt im Übrigen nicht nur für Starbucks, sondern auch für alle anderen Bars.

Dafür müsste man ja beide Karten vorlegen, war bei uns auf der Blu nie nötig. Immer nur Genießer-, Comfort- oder Bordkarte, je nach Situation...

LG Michi

Wir sind aktuell auf der Prima und haben die Comfort und Comfort Deluxe Getränkekarten. Alles läuft so wie es soll. Im Rossini das Bier oder auch die Cola im French Kiss etc. wird über die Getränkekarte abgerechnet. Die Bordkarte muss nirgendwo mit vorgelegt werden. Auch der Cocktail des Tages war absolut kein Problem, alles so wie es in den AGB aufgeführt ist.

Welche Mixgetränke könnt ihr bestellen? Gin Tonic?

welche Flaschenbiere sind dabei?

Zitat von paddelmichi

Dafür müsste man ja beide Karten vorlegen,

Da ich keine Lust auf ein Kartenmemory habe, sind beide Karten (Genießer- und Bordkarte) immer zusammen. Deshalb ist das für mich kein Problem auch beide abzugeben. Wie viele Karten der Mitarbeiter dann registriert, ist dann vernachlässigbar. Wobei ich immer beobachtet habe, dass immer beide Karten durchgezogen / eingelesen wurden.

OK, ein weiterer Grund, warum beide Karten zusammen sind, ist auch, dass ich recht schnell an die Grenze der Genießerkarte stoße (egal, wie hoch ich sie auflade ). Und in dem Fall geht es schneller die Karte entweder wieder aufzuladen, oder auch auf die Bordkarten buchen zu lassen. Denn dafür ist ja in jedem Fall die Bordkarte erforderlich.

Andre_P

Das Kartenmemory kann durchaus Verwirrung stiften,so wollte ich mich z.B. bei der SNRÜ mit der Comfortkarte registrieren, da guckte mich der Mitarbeiter doch recht sparsam an...

Zitat von Bibi77

Ja aber nur quasi! Getränke aus den Sonderaktionen zb 2für 1 oder Offiziersshaken kann man nicht mit der Genießerkarte zahlen !

wir konnten im März auf der Sol 2 für 1 im Brauhaus mit der Genießerkarte zahlen

Alles was vor dem 01.05. war, ist Makulatur, also nicht mehr interessant. Berichte von Reisen ab dem 01.05. sollten hier nur noch erscheinen.

Im Bezahl- und im Spezialitätenrestaurant gab es Getränke mit dem Light Paket. Klappt zumindest auf der Prima alles ohne Probleme

Da Tonic und Bitter Lemon auf Aida in (kleinen) Flaschen serviert werden, sind diese in den Light Paketen nicht enthalten, stimmt das so?