Hallo, wir haben eine Reise mit AIDA über ein Reisebüro geubchtwelches ein Gruppenkontingent hat. Leider hat der Betreiber dieses portals für diese Reise kein Gruppenkontingent. Nun wurde uns mitgeteilt, daß wir die buchungsnummer spätestens in 3 Wochen und nicht sofort erhalten. AIDA Hotline schaltet bei Anfrage natürlcih wie immer auf stur und verweist aufs Reisebüro. Können nicht mal sagen ob diese Verfahrensweise normal ist. hatten diese Jahr ebenfalls aus einem Gruppenkontingent eines Reisebüros eine TUI-Cruise gebucht und sofort die Buchungnummer erhalten.
Nachdem die zahlung ans Reisebüro geht möchte ich natürlcih eine gewisse Sicherheit haben, daß die Reiseauch bei AIDA eingebucht ist.
Hat jemand bezüglich der Zuteilung der Buchungsnummer (AIDA) in einem solchen Fall Erfahrung?
Vielen Dank für Infos und Gruß aus Unterfranken
Stellafan