Massagen und Wellness - wo sind die Vorausbuchungs-Prozente geblieben?

StefanieYoga

Hallo,
ich wollte gerade für die nächste Aida-Tour (Stella Orienttour) Massagen buchen und musste feststellen, dass nur noch 10 % Online-Rabatt angeboten werden. Das find ich ein wenig dürftig, wenn ich bedenke, dass es vorher bei anderen Aidareisen bis zu 30 % Online-Rabatt unter MyAida gab. Hat einer von Euch eine Idee, was der Hintergrund ist? Liegt es evtl. daran, dass Aida nicht mehr genug Personal für diesen Bereich bekommt und daher die Preise versteckt erhöhen muss? Bei den letzten Reisen ist uns mehrfach aufgefallen, dass die Mitarbeiter sehr abgekämpft waren und einige haben wegen Burnout gekündigt. Ich habe mich eh schon seit Jahren sehr über die Verträge gewundert, wo gibt es denn sonst so etwas, dass man nicht mal einen Tag in der Woche frei hat. Klar sind das Kosten, aber zufriedene und ausgeruhte Mitarbeiter transportieren dieses auch nach außen. Ganz krass fand ich das im Sommer auf der Prima - da waren die Mitarbeiter echt ausgelaugt und teilweise echt mehr als Urlaubsreif.

Freue mich auf Eure Einschätzung und Tipps/Hinweise.

Viele Grüße Stefanie

Sandy1992

Tja, das ist der Preis den die Mitarbeiter für "Geiz ist Geil" bezahlen!!
Was dachtet ihr wie ein Wirtschatsunternehmen sonst den Kostendruck kompensieren soll.

Schöne ,tolle Wertschätzungsfreie Welt.

OceanBar

Für unsere Reise mit der Prima im November kann ich an Hafentagen noch 20 Prozent Rabatt bekommen. Liegt also wahrscheinlich einfach an dem marktwirtschaftlichen Grundsatz von Angebot und Nachfrage.

Wenn schon viele Anwendungen gebucht sind gibt es den Rest eben nur noch zu höheren Preisen.

Leatoria

Bei unserer letzten Reise mit der Vita machte das Personal im Wellnessbereich absolut keinen überforderten Eindruck. Im Gegenteil, alle waren freundlich und entspannt und gingen ihrer Arbeit mit Freuden nach. Ich kann hier die Kosmetikbehandlungen nur sehr empfehlen. Ich buche meine Behandlungen grundsätzlich an Bord, je nach Laune, die Prozente sind mir egal. Natürlich darf ein angemessenes Trinkgeld für das Wellness - Personal nicht fehlen, das ist Wertschätzung der geleisteten Arbeit und nicht das Geschachere um Prozente.

uteundheinz

Wir buchen auch immer spontan an Bord. Je nach Lust, Laune und Zeitplan.

Auch an Bord gibt es, vor allen an den Landtagen, immer sehr schöne Angebote.

Als Vorausbuchungsrabatt gibt es, meines Wissens nach, auch nur 3% Rabatt. 30% gibt es nur an Landtagen und ich denke, auch hier spielt Angebot und Nachfrage eine große Rolle.

Eisbaer192

Ich hatte vor einigen Wochen eine Wellnessanwendung mit 25 % in den Warenkorb gelegt . Nun wollte ich letzte Woche alles fest machen und - schwups - waren es auf einmal nur noch 10 % ... Ne ne nun warte ich erstmal ab, vielleicht kommen die 25 % nochmals wieder. Ansonsten gucke ich dann "an Bord" was es kostet...
denn es sind ja noch
39 Tage bis
LG
Eisbaer

IrinaLuna

Im Moment läuft doch auch ein Angebot 3 für 2 also 2 Massagen zahlen und 3 bekommen. Gestern gesehen auf MyAida, vielleicht wurden im dem Zug mal die Prozente runtergefahren den 3 für 2 ist ja ein gutes Angebot!

Pumuckeline

Mit dem im Voraus eingenommenen Geld ist ja heute nicht mehr viel zu gewinnen (Niedrigzins),
warum sollte AIDA da noch hinterher sein?

Im Übrigen sehe ich es wie einige meiner Vorredner: Es ist ein schlechter Scherz, wenn man auf
der einen Seite Mitleid mit den schlecht bezahlten und viel arbeitenden Mitarbeitern zeigt und auf
der anderen Seite um Prozente feilscht. Die werden bezahlt aus den Geldern, die wir für die Reise und
für die Anwendungen bezahlen!

Das Durcharbeiten ist leider auf den meisten Schiffen Gang und Gäbe, da ist AIDA nicht allein.

LG

StefanieYoga

Hallo,

ich finde es ist kein Widerspruch, dass ich mir einerseits Sorgen um das Personal mache und andererseits gerne ein paar Prozente für weit im voraus gebuchte Massagen gerne hätte. Es ist ja nicht so, dass das Personal 1:1 dieses Geld erhält. Und die Mitarbeiter haben auch keine Sorgen bzgl. Geld geäußert , sondern haben mir mitgeteilt, dass sie zu viel arbeiten müssten und keine Freizeit haben. Und dieses wäre auf der Prima zu den anderen Schiffen deutlich mehr (mehr Arbeit, weniger Freizeit, von den 4 Stunden Freizeit in der Woche würden lediglich 2 Stunden bleiben, was sich dann oft für Landgänge nicht mehr lohnt). Auch Arbeitsschutzgesetze gelten auf den Schiffen. Und ich glaube jeder Mitarbeiter auf den Schiffen weiß, dass der Verdienst nicht so klasse ist, aber das ist auch zumindest für die deutschen Mitarbeiter jetzt nicht das erste Kriterium warum sie dort mitfahren. Vielmehr fahren viele mit, weil sie neben der Arbeit auch bei dem ein oder anderen Landgang selbst etwas an Land erleben wollen. Wir fahren seit 2008 regelmäßig mit Aida und das war die Jahre vorher nicht so, dass das Personal sich bei den Gästen ausgeweint hat. Das betrübt mich. Man ist in all den Jahren immer wieder mit dem Personal nett ins Gespräch gekommen, aber ich habe das noch nie so geballt erfahren, dass die sich bei mir als Gast so ausgeschüttet haben. Ich wollte lediglich zum Ausdruck bringen, dass mir das bei den letzten Fahrten aufgefallen ist und ich mich schon sehr darüber gewundert habe und es auch nicht gut finde, wie da mit dem Personal umgegangen wird. Vielleicht hätte ich das lieber in zwei unterschiedlichen Threads reinsetzen sollen. Ich zähle mich zumindest nicht zu dem Personenkreis der Geiz-ist-Geil-Mentalität - wir buchen oft Premium und da denke ich, wird Aida schon noch was überbehalten - auch im Sinne der Mitarbeiter.

Und zu den Massagen: ich finde es schön, wenn es Angebote in diesem Bereich gibt. Es ist ja auch so, dass die Wellnessanwendungen deutlich teurer sind, als wenn ich in der Stadt oder in einem anderen Hotel solche Wellnessanwendungen buche. Daher relativiert es sich dann wieder, wenn man bei der ein oder anderen Anwendung ein paar Prozente bekommt. Ich habe in meinem Bekanntenkreis einige Physiotherapeuten - die haben einen Stundenlohn von 11,20 €. Ja man staune und das in Deutschland. Find ich auch nicht gut.

Bei einem durchschnittlichen Wellnesspreis von 80,00 - 100,00 € ist da durchaus eine von Aida kalkulierte Preisspanne enthalten, die auch Angebote, Prozente, etc. zulässt, ohne dass man gleich der in der Kategorie Geiz-ist-Geil landen muss. Das würde ja quasi heißen, dass man niemals beim Einkaufen oder Klamotten shoppen mal nen Angebot kaufen dürfte, ohne sofort in der Geiz-ist-Geil-Schublade zu landen. Finde ich zu einfach gedacht.

Aber danke an alle, die mir mitgeteilt haben, dass es da jetzt wohl unterschiedliche Prozente je nach Route, Nachfrage, etc. gibt. Dann kann ich das nun auch einordnen und weiß Bescheid.

Also besten Dank und allseits noch einen sonnigen Tag.

Viele Grüße Stefanie