Hallo,
sowohl bei meiner Schwiegermutter, als auch bei meiner Freundin wurde aus unerklärlichen Gründen eine neue Kundennummer generiert, sodass diese bei den heute erhaltenen Reiseunterlagen keine Clubstufe mehr hatten. Nach einem Anruf bei AIDA konnten die zwei Datensätze jeweils wieder auf die alte Kundennummer zusammengeführt werden.
Hallo,
sowohl bei meiner Schwiegermutter, als auch bei meiner Freundin wurde aus unerklärlichen Gründen eine neue Kundennummer generiert, sodass diese bei den heute erhaltenen Reiseunterlagen keine Clubstufe mehr hatten. Nach einem Anruf bei AIDA konnten die zwei Datensätze jeweils wieder auf die alte Kundennummer zusammengeführt werden.
Glückwunsch, wie bei mir, doch die Operation ist noch nicht beendet. Zwei Reisen sind noch immer ohne Clubstufe.
Wie oft das in diesem Jahr schon war, kann ich nicht mehr zählen.
Der Hotlinemitarbeiter wollte auch erstmal abwarten, bis die allgemeine Reparatur beim Club und myaida abgeschlossen ist, dabei sind das zwei verschiedene Fehler.
Auch bei mir hat man eine neue Kundennummer generiert. Abgesehen von den fehlenden Seemeilen, kann ich weder die Urlaubskasse verwenden, noch den Gutschein aus dem Storno der Transsuez einsetzen.
Bin gespannt, wie lange es dauert, das zu richten. Eine Anzahlung wird AIDA von mir vorher nicht bekommen. Einfach unfassbar.
beim Gewinnspiel mit gemacht 
kennt man " das es neue KD Nummer" gibt 
warum auch immer
Dann war das wohl der Hauptpreis. 
