Das ist wie in alten Zeiten in deutschen Restaurants, als neben dem eigentlichen Speisepreis noch die MWSt. und das Bedienungsgeld vom Servicepersonal dazugerechnet werden musste.
Also, bei MSC zurück in die Steinzeit bei halbverdeckten Preiserhöhungen. Nö, da spiele ich nicht mit. Ich möchte bestimmen, wer Trinkgeld für guten Service und in welcher Höhe bekommt.
Ja, die vielen unsichtbaren guten Geister bekommen ihren Anteil per Umschlag in die Sammeltonne an der Rezi.
Ob die Richtigen das dann bekommen ? 
Nicht unbedingt, aber ich kann grundsätzlich festlegen, wieviel.
Das ist ja bei MSC nicht der Fall. Zahle ich nicht die Hotel-Servicegebühr, darf ich nicht an Bord.
Und wieso heißt das "Gebühr"?
Wir zählen diese Gebühren einfach immer zum Reisepreis hinzu. Gestrichen oder gekürzt haben wir noch nie, warum sollten wir ? Schlechten Service hatten wir sehr, sehr selten.
Und wenn es an Bord besonders nette Mitarbeiter gab, dann kam was in die persönliche Hand. Dass es dann keine Köche sind, ist klar...
Aber das wissen die Köche bzw. das andere ohne Tip arbeitende Personal auch vor Dienstaufnahme.
Das ist wie in alten Zeiten in deutschen Restaurants, als neben dem eigentlichen Speisepreis noch die MWSt. und das Bedienungsgeld vom Servicepersonal dazugerechnet werden musste.
Das ist in den USA doch auch üblich und die Zahlung ist auch 'verpflichtend', da der Betrag in der Endrechnung mit aufgeführt ist. Die Höhe der Service Charge (in %) ist dort jedoch von Ort zu Ort verschieden. In Chicago waren dies zuletzt 18 %.
Da kann man darauf warten, dass MSC Ärger mit den Verbraucherschutz Vereinen bekommt und das zu Recht. Wieder eine verpflichtende Zusatzzahlung, die nicht im Reisepreis enthalten ist, sondern variabel dazu kommt.
Da kann es keinen Ärger geben.
Die obligatorische Hotel Servicegebühr ist bei Neubuchung seit 1. April 2021, für alle Reisen ab Winter 2021/22, ein integrierter Bestandteil des Gesamtreisepreises. Die Gebühr pro Person und Nacht als Teil des Gesamtreisepreises kann auf Kundenwunsch alternativ an Bord am Ende der Kreuzfahrt bezahlt werden. Die Hotel Servicegebühr gilt nicht für Kinder unter 2 Jahren.
Sie nehmen auch ganz gerne Schoko Taler...
Mal ne Frage, warum wurde der 20 € Schein weggepixelt?
Georg
Mal ne Frage, warum wurde der 20 € Schein weggepixelt?
Georg
Es könnten auch zwei Scheine sein, denn für einen Schein liegt er ziemlich seltsam dort - die rechte Seite gehört zum vorderen Schein und die linke zum hinteren
Wenn es doch etwas verpflichtendes ist und man es zahlen muss,dann muss es auch entsprechend deutlich und groß ausgewiesen werden. Ich bin mir sicher,das die Verbraucherzentrale schon dafür sorgen wird,das MSC es groß genug auf ihre Homepage bei den Preisen schreiben muss.
Des weiteren versteht MSC offensichtlich immer noch nicht,das der deutsche Urlauber anders tickt. Der hätte es gerne alles als ein Preis. Der deutsche fühlt sich bei 800 Euros pro Woche viel glücklicher,als wenn er 660 Euros pro Woche plus 20 Euros/Tag an Zusatzgebühren zahlen muss.
Wenn es doch etwas verpflichtendes ist und man es zahlen muss,dann muss es auch entsprechend deutlich und groß ausgewiesen werden. Ich bin mir sicher,das die Verbraucherzentrale schon dafür sorgen wird,das MSC es groß genug auf ihre Homepage bei den Preisen schreiben muss.
Des weiteren versteht MSC offensichtlich immer noch nicht,das der deutsche Urlauber anders tickt. Der hätte es gerne alles als ein Preis. Der deutsche fühlt sich bei 800 Euros pro Woche viel glücklicher,als wenn er 660 Euros pro Woche plus 20 Euros/Tag an Zusatzgebühren zahlen muss.
Du warst anscheinend nicht auf der MSC Seite, denn da steht es unmissverständlich.
Mal ne Frage, warum wurde der 20 € Schein weggepixelt?
Georg
Beweismaterial vernichten ...
ich erwähnte es bereits, Blüte ...
50% Rabatt bei Vorauszahlung, Das ist in meinen Augen nicht nachvollziehbar. Also wird die Besatzung von MSC, darf ich das schreiben, beschissen. Denn MSC wird sicherlich keine 100% verteilen.
Dann kannst du ja die anderen 50% frei verteilen, oder 
Ich habe bisher auch bei AIDA und MS Trinkgeld gegeben, obwohl es ja angeblich dabei ist. Wo ist dann der Unterschied?
Ist bei Buchungen aus D es nicht inzwischen verpflichtend, solche "Zwangstrinkgelder" anzugeben? Dann weiß ich doch vorher, was auf mich zukommt und ist somit klar, was alles kosten wird
Dann kannst du ja die anderen 50% frei verteilen, oder
Ich habe bisher auch bei AIDA und MS Trinkgeld gegeben, obwohl es ja angeblich dabei ist. Wo ist dann der Unterschied?
Ist bei Buchungen aus D es nicht inzwischen verpflichtend, solche "Zwangstrinkgelder" anzugeben? Dann weiß ich doch vorher, was auf mich zukommt und ist somit klar, was alles kosten wird
Bei Vorauszahlung zahlst Du nur 50% des im Reisepreis inkludierten Betrages. Man sieht immer was man bezahlt und im Endpreis erhalten ist. Da ist nichts versteckt.
Ob die Richtigen das dann bekommen ?
Nicht unbedingt, aber ich kann grundsätzlich festlegen, wieviel.
Ja, das bekommen sie definitiv. Ich war an Bord in den Trinkgeldprozess (bei AIDA) involiviert und es gibt dort ein 6-Augen Prinzip mit dem Security Officer und es wurde exakt darauf geachtet, dass das Geld bei den entsprechenden Abteilungen und Personen angekommen ist. Dies wurde auch alles entsprechend dokumentiert.
Ja, das bekommen sie definitiv. Ich war an Bord in den Trinkgeldprozess (bei AIDA) involiviert und es gibt dort ein 6-Augen Prinzip mit dem Security Officer und es wurde exakt darauf geachtet, dass das Geld bei den entsprechenden Abteilungen und Personen angekommen ist. Dies wurde auch alles entsprechend dokumentiert.
Danke für den Beitrag 
Es freut mich, solch eine Bestätigung aus erster Hand zu hören und dass es dann wirklich so funktioniert wie man es sich erhofft hat, freut mich besonders. 
Ja, das bekommen sie definitiv. Ich war an Bord in den Trinkgeldprozess (bei AIDA) involiviert und es gibt dort ein 6-Augen Prinzip mit dem Security Officer und es wurde exakt darauf geachtet, dass das Geld bei den entsprechenden Abteilungen und Personen angekommen ist. Dies wurde auch alles entsprechend dokumentiert.
Dankeschön für diese Information. Das freut mich sehr, dass es so korrekt gehandhabt wird.
Bei AC (und TC u. a.) ist die Servicepauschale inkl., da müsstest Du aber schon sehr weit oben gewesen sein, um bei der Verteilung dabei gewesen zu sein.
Die Extra-Tips, die an Bars gespendet werden oder dem Kabinenpersonal zukommen, werden dort auch verbraten. So berichteten mir zumindest die Angesprochenen...
Ansonsten kommen sie auch nicht dort an, wo es hinkommen sollte. Wofür ich es gegeben habe...
Oder nutzen bei AC die Gäste tatsächlich in relevanter Höhe noch die Briefchen? 
Bei AC (und TC u. a.) ist die Servicepauschale inkl., da müsstest Du aber schon sehr weit oben gewesen sein, um bei der Verteilung dabei gewesen zu sein
ich dachte an interne Audit,
das kommt ja nicht selten vor und bekommt man in Teilbereichen als Gast sogar mit.
Ansonsten kommen sie auch nicht dort an, wo es hinkommen sollte. Wofür ich es gegeben habe...
Du hast sicher die Kette verfolgt 
Bei AC (und TC u. a.) ist die Servicepauschale inkl., da müsstest Du aber schon sehr weit oben gewesen sein, um bei der Verteilung dabei gewesen zu sein.
Die Extra-Tips, die an Bars gespendet werden oder dem Kabinenpersonal zukommen, werden dort auch verbraten. So berichteten mir zumindest die Angesprochenen...
Ansonsten kommen sie auch nicht dort an, wo es hinkommen sollte. Wofür ich es gegeben habe...
Oder nutzen bei AC die Gäste tatsächlich in relevanter Höhe noch die Briefchen?
Es ging ja in der Diskussion um das Trinkgeld, welches an Bord in den Briefchen landet und nicht um das, was bereits im Reisepreis (hier würde ich, wie du sagtest, Servicepauschale nennen) inkludiert ist. Und ja, ich war in entsprechender Position an Bord, um dieses persönlich auszuzählen und zu verteilen . Ich kenne also das Trinkgeldprinzip an Bord bestens und kann versichern, dass das, was in den Briefen landet, auch bei den entsprechenden Abteilungen und Personen ankommt. Es gibt ganz ganz wenige Ausnahmen (z.B. Abstieg eines Crew-Mitglies während einer Reise und Trinkgeld, welches erst am Ende der Reise eingegangen ist), wo das Geld dann nicht persönlich ankommt.
Ich darf natürlich keine Summen nennen, die in der Box an der Rezeption landen, kann aber sagen, dass davon der ein oder andere nette Abend in der Crew Bar drin war 
.
