Die Einreise ging fix! Wir hatten ein bisschen Sorge das es länger dauert und wir kein Taxi bekommen und hatten den Ausflug nach Kolmankope über Aida gebucht.
Selbst um 9 Uhr waren noch genügend Taxis da,also wirklich individuell und somit kostengünstig machbar! 
Vlg
Frank
Die Einreise ging fix! Wir hatten ein bisschen Sorge das es länger dauert und wir kein Taxi bekommen und hatten den Ausflug nach Kolmankope über Aida gebucht.
Selbst um 9 Uhr waren noch genügend Taxis da,also wirklich individuell und somit kostengünstig machbar!
Vlg
Frank
Vielen Dank für die Information. Wann wurde das Schiff offiziell freigegeben ? Haben einen längeren Ausflug geplant und dieser hängt etwas vom Dauer des Facechecks ab.
Ich lass mal eine Empfehlungen hier. Leider wurde unsere Reise storniert, deswegen kann ich nichts über die Qualität sagen. Der Kontakt und die Organisation liefen super ab. Sie habt sehr gute Bewertungen im Internet.
Deutsche Tour in Walis Bay Frau Elke Pohl anstortet Euch.
Schwierigkeiten mit dem Touranbieter "Coastway Tours" 
(Stand 04.12.2020)
Es ist ja ggf. für den einen oder anderen Afrika-Kreuzfahrer interessant (irgendwann wird es ja mal wieder werden), wie sich das in diesem Info-Thread schon thematisierte Unternehmen "Coastway Tours" aktuell beim Thema Rückzahlung verhält.
Seit nun bereits 4 Monaten bleiben sie mir die nicht unerhebliche, bereits vor einem Jahr geleistete, Anzahlung für die "Pomona/Diamantensperrgebiet und Bogenfels - Tour" schuldig. Erst antworteten sie gar nicht, dann "sie können doch trotzdem kommen", dann wieder keine Reaktion und schließlich wollten sie noch mal die Bankverbindung. Dann sollte die Rückzahlung "as soon as possible" kommen. Und seither (2 Monate) reagiert man gar nicht mehr.
Dies soll jetzt kein persönliches Jammern sein, sondern ein Hinweis für die Zukunft, denn ohne Anzahlung ist da -wie allgemein üblich- keine Buchung möglich. Es ist auch vor allem das oben beschrieben Verhalten, was hier einen Schatten auf das Unternehmen wirft und zum Überlegen für die Zukunft auffordern könnte.
Alle anderen Fremdanbieter Südafrika/Namibia übrigens, haben auch in Corona-Zeiten zurückgezahlt.
Update für den interessierten Individualbucher:
(Stand 12.02.2021)
Wider Erwarten ist die Rückzahlung nach nun einem halben Jahr, doch noch auf meinem Konto gelandet.
Das allein wäre für den geneigten Individualbucher sicher weniger interessant.
Aber die Umstände und das dabei gezeigte Verhalten des Veranstalters „Coastway Tours“ dann aber wohl doch.
Denn das wirft mehr als Fragen auf…
Nach erstmal wieder keiner Reaktion des Veranstalters habe ich einfach mal, durch deren Verhalten mehr als genervt und enttäuscht, das Fremdenverkehrsamt „Namibia Tourism Board“ über das Verhalten informiert. Plötzlich kam (wohl daraufhin?) doch mal wieder eine Mail des Veranstalters, in welchem er dann tatsächlich die Rückzahlung „bis Ende der Woche“ ankündigte. Dafür musste ich zum wiederholten Mal meine Kontonummer und später dann noch die BIC übersenden. Passiert ist dann natürlich doch wieder nichts, außer Schweigen.
Mitte Januar (ich hatte mal wieder beim Namibia Tourism Board nachgefragt) kam dann die Kopie einer Mail an die „First National Bank Namibia“.
Ein, so steht zu vermuten, beim Veranstalter wohl bekannter Bankangestellter wird darin mit Vornamen angeschrieben und gebeten, sich um die Rückzahlung zu kümmern. Der schrieb mich dann an und wollte nun natürlich erstmal wieder die BIC. Nach Übersendung von BIC und –um weiterer Frage vorzubeugen- auch der IBAN (Swift), kam dann tatsächlich eine Mail und im Anhang ein Überweisungsbeleg. Alles gut? Aber Nein! 
Denn meine Kontonummer war darauf "seltsamerweise" vollkommen falsch eingetragen. Nicht nur ein oder zwei Ziffern, sondern nahezu eine Fantasienummer, die es verbietet, hier an einen Schreibfehler des Bankangestellten zu glauben.
Also mir kam es –gelinde gesagt- komisch vor…
"Netter Versuch" und meine sofortige Reklamation wurde überraschenderweise dann sogar von "Coastway Tours" beantwortet. Sinngemäß schrieb man, dass man eigentlich gar nicht weiß was ich will und ich nun den Zahlungseingang abwarten soll. (der so natürlich niemals mein Konto erreichen konnte). Weitere Mails wurden dann wieder nicht beantwortet, -weder vom Veranstalter, noch vom offenbaren Duzfreund bei der Bank.
Erst ein Schreiben an das Beschwerdeportal der Bank brachte dann die unerwartete Wende. Es meldete sich die Teammanagerin, man entschuldigte sich vielmals und schon 2 Tage später war das Geld da, -noch vor der Mail mit dem Einzahlungsbeleg. ---Ein halbes Jahr nach Beginn der Korrespondenz mit „Coastway Tours“! 
Ich habe all dies so ausführlich berichtet, damit der geneigte Ausflugsbucher eine Entscheidungshilfe hat. Was man aus diesen Informationen macht, das muss jeder für sich selbst entscheiden.
Möglicherweise macht es ja den Unterschied aus, wie man sich in Krisenzeiten dem Kunden gegenüber verhält. Für mich war „Coastway Tours“ dabei glücklicherweise ein Ausnahmefall…
In diesem Sinne...
Du konntest ein Gewerbe eröffnen bei deiner Geduld, für andere Reisende das Geld einforderten, 20 % Provision 
Du konntest ein Gewerbe eröffnen bei deiner Geduld, für andere Reisende das Geld einforderten,
Geduld ja, aber irgendwann war es bei soviel offensichtlicher "Verar...." dann einfach auch nur noch eine Trotzreaktion.
Und man lernt sehr viel dabei. Z. B. auch, dass es sehr motivierend sein kann, "verar…." zu werden. -Vor allem aber lernt man die Nutzung vom Google-Translator...
War schon mal jemand mit dem Taxi in kolmanskop? Stehen genug Taxis bereit und kann man die in bar mit Südafrikanischem Rand bezahlen?
Wäre schön wenn mir das jemand beantworten kann, danke😉
Im Januar 2020 waren genügend Taxen da. Die Bezahlung in Rand war möglich.
am Hafenausgang war es eher schwierig durch den Pulk an Taxi-/Tour-Fahrern vorbei zu kommen
Wir waren in Lüderitz mit Impala Tours in Kolmanskoop, dort die Führung gemacht und dann zu ihrem Gästehaus für einen Imbiss, dann zum Dias Point und durch die Stadt zu Fuß zum Schiff. Sehr schöne und lohnende Tour, jederzeit wieder und volle Empfehlung , Bezahlung mit Karte wie auch sonst kein Problem. (ansonsten N$ = Rand)
Kolmankoop individuell sehr gut machbar. Das Ticket kostet 10,00 €. Taxi 30€
Bei der 1. Tour haben wir über AIDA die Pferde der Namib Wüste gebucht. Leider nur 1 Pferd gesehen. Aber der deutsche Reiseleiter war wirklich gut vor Ort mit vielen Hintergrundinfos. Ausflug aber zu teuer.
Alles anzeigenAlso, wenn Ihr mit den Manns Kontakt aufnehmen woll, dann probiert mal diese Mail
Ich fand die Tour nicht besonders ansprechend.
Bwana... hatte im März eine Tour angelehnt, da angeblich zeitlich nicht machbar.
Wir haben nun eine verkürzte Bogenfelsen Tour bei
http://www.coastways.com.na/tours/bogenfels
gebucht.
Vg
Hallo,
darf man fragen, warum die Tour nicht besonders gut war?
Vielen Dank
Darf man fragen, was die Tour gekostet hat? Und hattet Ihr direkt angefragt, da ich Tagesausflüge in Lüderitz auf deren Homepage nicht finde.
Auf der Stella Reise will Aida für die 2,5 Std Tour nachKolmanskop € 99 pP.
Definitiv eine Frechheit
Pinguin2013 wie das sehe, hat der Anbieter den man unter Impala-Tours findet, nichts mit den Tagesausflügen zu tun.
Hab aber auch sonst nichts dazu gefunden, auf jeden Fall waren wir zum Imbiss, Trinken und WC dann im Guesthouse zurwaterkant.com (über googlemaps wiedergefinden). Vielleicht könnt ihr denen eine Mail schreiben zwecks Kontakdaten, denn das waren auch die Veranstalter (Familie) der Tour damals, vielleicht gab's aber auch einen Besitzerwechsel?
Ich schau mal ob ich noch was in den Mails finde...kann aber etwas dauern.
Was hattet Ihr denn für eine Liegezeit? Wir sind erst um 11:00 Uhr dort, und auf der Homepage von Kolmanskuppe steht, dass sie nur bis 13:00 Uhr geöffnet haben. Ich frage mich nun, ob sie extra öffnen, wenn ein Kreuzfahrtschiff anlegt, oder ob AIDA besondere Vereinbarungen getroffen hat.
Nach dem Mittag sind die Stürme zu stark und es macht keinen Spaß mehr dort rumzulaufen, war die Begründung. Die Fahrzeit war ca. 20min., wenn man sofort runterkommt, wäre das noch gut machbar, sooo viel gibt's auch nicht zu sehen, eine Stunde Aufenthalt reicht ganz gut denke ich.
So genau kann ich es nicht mehr sagen, aber auf jeden Fall waren wir vor 11:00 Uhr fest. Spielzimmer hat schon recht, ab mittags ist es dort zu windig. Wenn ihr gut vom Schiff runterkommt, könnt ihr ja noch den Versuch starten. Wir waren ne gute Stunde vor Ort, dass hat genügt.
Kolmankoop individuell sehr gut machbar. Das Ticket kostet 10,00 €. Taxi 30€
Bei der 1. Tour haben wir über AIDA die Pferde der Namib Wüste gebucht. Leider nur 1 Pferd gesehen. Aber der deutsche Reiseleiter war wirklich gut vor Ort mit vielen Hintergrundinfos. Ausflug aber zu teuer.
Taxi für 30,- Euro???? Hin und zurück? Denn für eine Fahrt von etwa 10 KM sind 30,- Euro etwas heftig.
