Die Dame am Telefon meinte, dass das eigentlich innerhalb der ersten 24 Std möglich ist
Und warum ist es in deinem Fall nun nicht möglich?
24 Stunden Frist überschritten?
Wenn alles innerhalb dieser Frist geschehen ist, würde ICH den Damen und Herren mal gehörig auf den Zahn fühlen. So abspeisen lassen wäre mit ir nicht.