Die Aida Cruises teilte heute mit das man die Mittelmeerkreuzfahrt om 08. Bis 15. September absagen muss, da es laut dem Hersteller Prombleme mit den Azipods geben könnte, welche man nur in der Werft überprüfen kann, sodass eine Reise ausfallen muss, jedoch isst Aida zu den Passagieren sehr Kulant und hat mitgeteilt das sie den kompletten Reisepreis zurück erhalten und bei der Buchung einer nächsten Reise 50 Prozent Rabatt bekommen.
Die Probleme mit den Azipods des Herstellers sind aber nicht gänzlich unbekannt, RIC hatte sie schon mit den Oasis Class Schiffe und auch Norwegian Epic. Der Fehler ist nicht bei der Werft MHI auszumachen, sie haben die am Besten steuerbaren Azipods die es damals gab verbaut, die jedoch sehr oft gewartet werden müssen, darüber hinaus verbauen auch andere Werften wie STX France diese Azipods (ich weiß nicht welche Meyer verbaut, können auch die sein).
Probleme mit Azipods auf Aidaprima-Reiseabsage
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- RE: Probleme mit Azipods auf Aidaprima-Reiseabsage
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Die Aida Cruises teilte heute mit das man die Mittelmeerkreuzfahrt om 08. Bis 15. September absagen muss, da es laut dem Hersteller Prombleme mit den Azipods geben könnte, welche man nur in der Werft überprüfen kann, sodass eine Reise ausfallen muss, jedoch ist Aida zu den Passagieren sehr Kulant und hat mitgeteilt das sie den kompletten Reisepreis zurück erhalten und bei der Buchung einer nächsten Reise 50 Prozent Rabatt bekommen.
Die Probleme mit den Azipods des Herstellers sind aber nicht gänzlich unbekannt, RIC hatte sie schon mit den Oasis Class Schiffe und auch Norwegian Epic. Der Fehler ist nicht bei der Werft MHI auszumachen, sie haben die am Besten steuerbaren Azipods die es damals gab verbaut, die jedoch sehr oft gewartet werden müssen, darüber hinaus verbauen auch andere Werften wie STX France diese Azipods (ich weiß nicht welche Meyer verbaut, können auch die sein).50 % Rabatt auf die nächste Reise!
Das ist aber wirklich sehr kulant! 
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- Offizieller Beitrag
Aida Cruises informiert zurzeit Kunden und Reisebüros über die Absage.
Reisepreise (inklusive Anreisepaket) werden erstattet, Kunden bekommen einen Rabatt von 50% auf die nächste Reise (Cruise only) und Storno- oder Umbuchungskosten für eigene Anreise werden gegen Vorlage von Rechnungen ebenfalls erstattet.
Zitat aus einer Mitteilung von AC an die Reisebüros.
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Da sollte man bei 50% Nachlass mal eine Weltreise ins Auge fassen oder???
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Was sind azipods ?
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Das sind drehbare Schiffspropeller, die eine sehr gute Manörierfähigkeit bieten. Fast alle großen Schiffe werden damit ausgestattet. Aufgrund ihrer besonderen Technik sind sie natürlich auch anfällig für Störungen.
Wiki-Link: https://de.wikipedia.org/wiki/Propellergondel -
Da sollte man bei 50% Nachlass mal eine Weltreise ins Auge fassen oder???
Schade das ich die abgesagte Reise nicht gebucht habe....
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Kunden bekommen einen Rabatt von 50% auf die nächste Reise (Cruise only)Für alle Preismodelle oder nur Premium?
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Ich frage mich da eher, wieso wird eine Reise im September abgesagt. So dringend scheint das Problem ja nicht zu sein.
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Müssen wahrscheinlich erstmal einen Werfttermin bekommen
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vielleicht hatte eine Werft im Mittelmeerraum kurzfristig einen Platz frei?
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Ich hätte es dann eher in November kurz vor die Transreise geschoben.
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- Offizieller Beitrag
Für alle Preismodelle oder nur Premium?
Zitat aus der Mitteilung für RB:
"AIDA Cruises wird den Gästen den vollständigen Reisepreis erstatten und bietet zusätzlich eine Ermäßigung von 50 Prozent (bezogen auf den Kreuzfahrtanteil) für die Buchung alternativer Reisemöglichkeiten aus unserem vielfältigen Programm an. Gäste, die sich die An- und Abreise bereits selbst organisiert haben, erstatten wir gegen Vorlage eines Beleges die entstandenen Umbuchungs- bzw. Stornierungsgebühren."
(Es muss natürlich heißen "Gästen, die sich ... " doch ich wollte wörtlich zitieren.)Ich gehe davon aus, dass es für alle Preismodelle gilt.
Falls wir Neues erfahren, lassen wir euch das wissen.
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Bei der Absage der Aura Reise und der Prima war es an kein Preismodel gebunden der Rabatt kalt auf alle Reisen und Kabinen (also auch Suite)
Bei der aura gab es damals 50 % und dann (war ja noch unter 25) noch mal 25 % Nachlass
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Wenn man betroffen ist, vielleicht gleich mal die Penthouse Suite auf der Nova mit 50% Preisnachlass buchen
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Ich kann mir nicht vorstellen, dass AC die 50% nicht auf jede Reise gewährt. Schätze, dass sich der prima-Preis bei der neuen Reise einigermaßen wieder spiegeln sollte.
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Nein Du kannst wirklich alles buchen so war es bei Prima und aura. Haben selber damals nur Balkon gehabt und sind dann in der Deluxe Suite gefahren.
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Wird sicherlich nicht mehr lange dauern, bis die ersten 50% Rabattcoupons der Prima
auf EBay angeboten werden.
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- Offizieller Beitrag
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Da sollte man bei 50% Nachlass mal eine Weltreise ins Auge fassen oder???
Der geschickt agierende Schnäppchenjäger findet immer eine Lücke, an die selbst erfolgreiche Marketing-Experten und Juristen nicht gedacht haben.
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