Wie auch unter MyAida der neue Reiseplaner, so sind auch die neuen Suchseiten katastrophal nutzerunfreundlich! Bitte wieder rückgängig machen. Da gefällt mir die Seite einer anderen deutschen Reederei mittlerweile besser.
Neue VARIO-Angebotsseite
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Das aktuelle IT Problem scheint ausgeprägter zu sein. Habe gerade bei einer Vario mit Flug Reise herausfinden wollen, wieviele Kabinen noch frei sind und klickte auf „Premium“. Statt Kabinen der Kategorie anzuzeigen steht da: „Die Seite befindet sich im Kurzurlaub. Bitte versuchen Sie es später noch einmal“
Sowohl auf dem Smartphone als auch auf dem PC.
Arbeitsbeschaffung für Reisebüros.
Egal, ob Vario Darstellung oder Online Buchung auf der AIDA Seite allgemein: unübersichtlich und viel zu viele erforderliche Klicks im Vergleich zu früher. -
Genau, bestimmt hab' ich heute einen "blonden Tag".
Du mußt doch nur bei "Tarifoptionen" links auf VARIO klicken, schon hast du alle Vario-Reisen.
Das ist nicht die alte Seite. Ich möchte mich über alle Vario-Reisen informieren, um zu sehen, welche Reisen in den nächsten Monaten im Vario-Tarif zur Verfügung stehen. Also ohne Datum-Eingabe, da ich flexibel bin.
Bin nach Deiner Angabe vorgegangen, es erschien der Zeitraum 28.12. - 13.1.2019. Als ich auf Tarifoption Vario klickte und dann auf Zeitraum beliebig, wurden mir trotzdem nur 24 Reisen an 29 Terminen im Zeitraum 28.12. - 13.1.2019 auf dieser Seite angezeigt.
Mich z.B. interessieren zur Zeit Reisen Anfang Dezember, im Januar und Mitte März. Nur Vario-Tarif und das ohne viel Sucherei und auf einen Blick zum Vergleich, auch ob es möglich ist mit oder ohne An- und Abreise-Paket.
Bitte die alte Seite zurück!
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neue Varioseite
---> einfach nur grauenhaft!!! -
Das ist nicht die alte Seite. Ich möchte mich über alle Vario-Reisen informieren, um zu sehen, welche Reisen in den nächsten Monaten im Vario-Tarif zur Verfügung stehen. Also ohne Datum-Eingabe, da ich flexibel bin.
Bin nach Deiner Angabe vorgegangen, es erschien der Zeitraum 28.12. - 13.1.2019. Als ich auf Tarifoption Vario klickte und dann auf Zeitraum beliebig, wurden mir trotzdem nur 24 Reisen an 29 Terminen im Zeitraum 28.12. - 13.1.2019 auf dieser Seite angezeigt.Mich z.B. interessieren zur Zeit Reisen Anfang Dezember, im Januar und Mitte März. Nur Vario-Tarif und das ohne viel Sucherei und auf einen Blick zum Vergleich, auch ob es möglich ist mit oder ohne An- und Abreise-Paket.
Bitte die alte Seite zurück!
Stimmt das ist nicht die alte Seite! Einfach nur grauenhaft die neue Seite!
Aber vielleicht ist das von AC so gewollt... dass man sich die Schnäppchen nicht mehr auf den ersten Blick rauspicken kann
Ich will auch die alte Seite zurück!!
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- Aida versucht mit aller Gewalt die Kunden zu vergraulen!
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neee sie sollen Premium Buchen
weil bei Vario keiner mehr Durchblickt -
Das ist nicht die alte Seite. Ich möchte mich über alle Vario-Reisen informieren, um zu sehen, welche Reisen in den nächsten Monaten im Vario-Tarif zur Verfügung stehen. Also ohne Datum-Eingabe, da ich flexibel bin.
Bin nach Deiner Angabe vorgegangen, es erschien der Zeitraum 28.12. - 13.1.2019. Als ich auf Tarifoption Vario klickte und dann auf Zeitraum beliebig, wurden mir trotzdem nur 24 Reisen an 29 Terminen im Zeitraum 28.12. - 13.1.2019 auf dieser Seite angezeigt...Stimmt. Es ist NICHT die alte VARIO-Seite.
Ich entschuldige mich aufrichtig für meinen Irrtum!
Aber es ist eine Alternative, die der alten Seite nahe kommt.
In meinem Link muß man dann tatsächlich noch zusätzlich das Datum ändern.
Und dann werden ALLE verfügbaren Vario-Angebote angezeigt.
Aktuell vom 23.09.2018 - 03.05.2019 (144 Routen, 253 Termine). -
neee sie sollen Premium Buchen
weil bei Vario keiner mehr Durchblicktwarum wird man dann automatisch auf die Vario Seite umgeleitet, so dass man erst Premium buchen kann, wenn man es aktiv eingibt? Unerfahren würde ich bei Vario landen.
So habe ich wie ein anderer User auch oben schrieb, keine Lust zum Stöbern mehr, ist mir zu zeitaufwendig geworden. -
Die neue Seite ist meilenweit von der Übersichtlichkeit der früheren Seite entfernt (ich wollte das jetzt nicht als negativen Müll bezeichnen, was es im Vergleich aber faktisch ist).
Da wird man ja dazu gedrängt, mehr die Angebote der Mitbewerber zu vergleichen, weil die kundenfreundlicher präsentiert werden.
"Never tuch a running System" ... Aida lernt leider nicht dazu ... -
ich persönlich finde die neue Vario-Seite sehr gut gelungen
Sie ist sehr Bediener-Freundlich und sehr übersichtlich, ich komme sehr gut mit dieser Seite zurecht.
LG
Jo -
Wenn ich seit gestern auf die neue Vario-Seite gehe, kann ich weder Reisetermin, noch Destination, Reisedauer oder Abflughafen eingeben.
Wenn ich das Betreffende an klicke wird es blau, aber es tut sich nichts.
Ist das bei Euch auch so?
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Wenn ich seit gestern auf die neue Vario-Seite gehe, kann ich weder Reisetermin, noch Destination, Reisedauer oder Abflughafen eingeben.
Wenn ich das Betreffende an klicke wird es blau, aber es tut sich nichts.
Ist das bei Euch auch so?
Ja, bei mir das gleiche!
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Ist bei mir genauso, es tut sich nichts.
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Bei mir geht's. Ich finde es recht unglücklich, dass ich das Schiff nicht aus der Startkachel ersehen kann. Kann man zwar auch anders suchen, aber... schöner wäre es für mich an dieser Stelle.
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Wollte gerade etwas schmöckern ,aber nichts geht
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Bei mir hat es gerade funktioniert!
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Ich habe mir den Link zur alten Reisesuche von AIDA im Browser gespeichert. Gerade getestet, funktioniert auch noch. Dort sind die von euch gewünschten Auswahlkriterien-
- Reiseziel
- Schiff
- Zeitraum
- Premium
- Vario
- Pauschalund weitere alle anwählbar.
Leider darf ich den Link hier nicht posten. Kann ich aber über PN schicken. -
Ich habe mir den Link zur alten Reisesuche von AIDA im Browser gespeichert. Gerade getestet, funktioniert auch noch. Dort sind die von euch gewünschten Auswahlkriterien-
- Reiseziel
- Schiff
- Zeitraum
- Premium
- Vario
- Pauschal...
Siehe mein post (Nr. 36).
Das war aber hier von einigen nicht gewünscht, weil es eben nicht der alte VARIO-Link ist. -
Ich war auch schockiert, als ich die neue Seite sah. Die alte, tabellarische Ansicht war einfach zu verstehen, man hatte einen sehr guten Überblick, sie war in meinen Augen absolut kundenfreundlich zu bedienen, ich fand sie KLASSE.
Auf der neuen Seite sehe ich beim Aufruf nicht einmal das Reisedatum und der Preis für die von mir bevorzugte Kabinenkategorie (Balkon) ist nur über mehrere Klicks erreichbar. Aber natürlich nicht in einer Übersicht, sondern immer nur für eine einzelne Reise. Übersichtlich und kundenfreundlich finde ich das nicht. Die neue Seite ist für mich absolut UNBRAUCHBAR. Man könnte sie gerne auch komplett weglassen.
Die in diesem Thread genannten "Suchanfragen" sind zwar ein guter Ansatz, lösen aber mein Problem mit meiner bevorzugten Kabinenkategorie auch nicht. Denn die kann man in den Suchkriterien nicht einstellen. Ich muss auch hier wieder durch Anklicken jede Preisübersicht öffnen und habe im Grunde genommen keine Übersicht.
Für die Buchungen unserer letzten 10 AIDA-Reisen war die "alte" Vario-Seite der Einstieg in die Buchung. Als ich die neue Seite sah und ausprobiert hatte, habe ich genervt die AIDA-Seite verlassen und mich anderweitig nach einer Pauschalreise für nächstes Jahr umgesehen.
Ach ja: die IT Abteilung von AIDA kann wahrscheinlich nichts für diese "Umgestaltung", denn die IT setzt in der Regel nur das um, was ihr von anderen Abteilungen (Marketing, Strategie, etc.) vorgegeben wird. Ich vermute mal, dass es nicht mehr erwünscht ist, dass die ganzen Preise in einer Übersicht zur Verfügung gestellt werden.
Schade, schade, schade...
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