Die Umstellung damals war wohl nicht so der Brüller.
Das ist noch nett formuliert.
Die neuen Clubstufen wurden anhand des Buchungsverhaltens geschätzt und jeder an den Beginn seiner Stufe gestellt. Dadurch gab es Gewinner und Verlierer.
Ich verstehe bis heute nicht, warum man nicht die Reisen zu dem Zeitpunkt korrekt umgerechnet hat.
Die IT hätte das sicher hingekriegt
Oh, deutsche Sprache, schwere Sprache. "Hingekriegt" ist jetzt aber eindeutig zweideutig.