Schlechte Auslastung ist wohl eher nicht der Fall - es war immerhin eine der Aura Abschiedstouren....
Die aura ist aber von allen Schiffen dieses jahr mit am schlechtesten ausgelastet 
Also ein Verkauf von aida damit auch sinnvoll und nachvollziehbar 
Gehört zwar nicht hier her..... finde nichts.
Wollte Frage was mit dem Gesundheitsbogen ist..... braucht man den nicht mehr beim Check in?
Nein, die Zeiten sind vorbei, wo man den Gesundheitsfragebogen benötigt hat!
Gehört zwar nicht hier her..... finde nichts.
Wollte Frage was mit dem Gesundheitsbogen ist..... braucht man den nicht mehr beim Check in?
Ist derzeit abgeschafft und daher auch nicht mehr in den Reiseunterlagen enthalten.
Heute war das Einchecken auf der Aura chaotisch. Waren um 12 Uhr am Terminal, eine sehr lange Schlange bis zum Terminalende hatte sich da schon gebildet. Es gab am Anfang noch zwei Reihen, eine von 12.00 bis 12.30 Uhr und eine von 12.30 bis 13.00 Uhr, nebeneinander. Wir hatten die Zeit um 12.00 Uhr gebucht. Das hieß anstellen am Schluss. Es ist niemand eingegangen um auf die Check-in Zeiten zu schauen. Am Eingang zum Terminal stand eine Person die alle gleichzeitig reingelassen hat. Checkinzeit war egal. Nach 50 Minuten waren wir auch endlich am Eingang vom Terminal. Dank Fastlane ging es ab hier zum Glück sehr zügig. Der Grund für dieses Chaos war, die Abreisenden haben immer noch auf ihre Koffer gewartet, deshalb war die Halle belegt. Um 13.30 haben wir die Durchsage gehört, dass die Koffer jetzt abgeholt werden können. Unsere Abfahrt verzögert sich um drei Stunden auf 21.00 Uhr. Es stehen immer noch Koffer draussen, die aufs Schiff möchten. Der Proviant muss auch noch rein. Das ist jetzt schon das zweitemal, dass das Einchecken chaotisch abläuft.
Heute war das Einchecken auf der Aura chaotisch. Waren um 12 Uhr am Terminal, eine sehr lange Schlange bis zum Terminalende hatte sich da schon gebildet. Es gab am Anfang noch zwei Reihen, eine von 12.00 bis 12.30 Uhr und eine von 12.30 bis 13.00 Uhr, nebeneinander. Wir hatten die Zeit um 12.00 Uhr gebucht. Das hieß anstellen am Schluss. Es ist niemand eingegangen um auf die Check-in Zeiten zu schauen. Am Eingang zum Terminal stand eine Person die alle gleichzeitig reingelassen hat. Checkinzeit war egal. Nach 50 Minuten waren wir auch endlich am Eingang vom Terminal. Dank Fastlane ging es ab hier zum Glück sehr zügig. Der Grund für dieses Chaos war, die Abreisenden haben immer noch auf ihre Koffer gewartet, deshalb war die Halle belegt. Um 13.30 haben wir die Durchsage gehört, dass die Koffer jetzt abgeholt werden können. Unsere Abfahrt verzögert sich um drei Stunden auf 21.00 Uhr. Es stehen immer noch Koffer draussen, die aufs Schiff möchten. Der Proviant muss auch noch rein. Das ist jetzt schon das zweitemal, dass das Einchecken chaotisch abläuft.
Das war heute aber eine außergewöhnliche Situation. Die Aura hat doch ganz früh erst am Stückgutkai angelegt und nicht an der Columbuskaje mit dem Cruiseterminal.Die Gäste mussten mit Bussen abtransportiert werden. Diejenigen, die ihr Gepäck selbst von Bord genommen haben, waren glücklich dran.
Hallo zusammen,
wir haben den Early Check in für 11 Uhr (Hamburg) gebucht.
Dürfen wir an der Kofferannahme dann über den roten Teppich (sind Smile)? Und wie „weisen wir uns aus“ dass wir den Early Check gebucht haben?
Auf den Unterlagen ist ja kein Hinweis dazu ersichtlich, lediglich auf den Kofferanhängern haben wir 5 Sterne , wo sonst individuell Traveller stand?
Hallo zusammen,
wir haben den Early Check in für 11 Uhr (Hamburg) gebucht.
Dürfen wir an der Kofferannahme dann über den roten Teppich (sind Smile)? Und wie „weisen wir uns aus“ dass wir den Early Check gebucht haben?
Auf den Unterlagen ist ja kein Hinweis dazu ersichtlich, lediglich auf den Kofferanhängern haben wir 5 Sterne , wo sonst individuell Traveller stand?
Die Zeiten sind im System hinterlegt. Die Bediensteten wollten nur unsere Kabinennummer wissen.
Bei der Gepäckabgabe war nichts los...
Dankeschön 🙋🏼♀️
Hallo zusammen,
wir haben den Early Check in für 11 Uhr (Hamburg) gebucht.
Dürfen wir an der Kofferannahme dann über den roten Teppich (sind Smile)? Und wie „weisen wir uns aus“ dass wir den Early Check gebucht haben?
Auf den Unterlagen ist ja kein Hinweis dazu ersichtlich, lediglich auf den Kofferanhängern haben wir 5 Sterne , wo sonst individuell Traveller stand?
Klar darfst du die Überholspur nutzen.
Leider hat AIDA da kein wirkliches System, denn dort stand bei uns immer ein Mitarbeiter der fragte und jeden durchlies der sagte er sei Gelb grün Gold oder jetzt smile bzw kiss. Es wurde nicht kontrolliert, weshalb dort mehr Leute hin wollten als auf den normalen Weg...
Wir reisen mit dem Zug nach Hamburg und haben die Zugnummer bei Buchung des Shuttles angegeben. Außerdem haben wir uns auch für eine zum Zug passende check in Zeit um 13 Uhr entschieden.
Nun teilt uns die DB mit, dass unser gebuchter Zug nicht zur Verfügung steht, er endet wohl schon vor HH. Nun müssen wir einen früheren Zug nehmen.
Muss ich den shuttle stornieren und neu buchen?
Und darf ich dann auch früher an Bord? Ich bin Clubstufe Kiss oder ist es gescheiter etwas Zeit am Bahnhof zu verbringen und alles beim Alten zu lassen?
Wir reisen mit dem Zug nach Hamburg und haben die Zugnummer bei Buchung des Shuttles angegeben. Außerdem haben wir uns auch für eine zum Zug passende check in Zeit um 13 Uhr entschieden.
Nun teilt uns die DB mit, dass unser gebuchter Zug nicht zur Verfügung steht, er endet wohl schon vor HH. Nun müssen wir einen früheren Zug nehmen.
Muss ich den shuttle stornieren und neu buchen?
Und darf ich dann auch früher an Bord? Ich bin Clubstufe Kiss oder ist es gescheiter etwas Zeit am Bahnhof zu verbringen und alles beim Alten zu lassen?
Den Shuttle kannst Du völlig unabhängig von Deiner Anreisezeit nehmen.
Hallo,
Wir haben bereits für Januar mit der Nova die Check in Zeit um 11.30 Uhr.
Sind damit sehr zufrieden.
Als wir dieses Jahr von Hamburg mit der Prims gestartet sind haben wir den frühere Check In um 10 Uhr mit fertiger Kabine gebucht. Das war super.
Aktuell kann ich nur einen früheren Check In bei der Nova buchen aber nicht mit fertiger Kabine. Weiß jemand ob das noch kommt oder gibt's das nicht mehr ?
Hallo,
Wir haben bereits für Januar mit der Nova die Check in Zeit um 11.30 Uhr.
Sind damit sehr zufrieden.
Als wir dieses Jahr von Hamburg mit der Prims gestartet sind haben wir den frühere Check In um 10 Uhr mit fertiger Kabine gebucht. Das war super.
Aktuell kann ich nur einen früheren Check In bei der Nova buchen aber nicht mit fertiger Kabine. Weiß jemand ob das noch kommt oder gibt's das nicht mehr ?
hab noch nie gesehen, das ich sowas cooles buchen kann. hast du ggf noch einen screenshot davon, damit nicht doof sterben...
Wir waren heute um 12 Uhr auf dem Schiff Aida Sol. Gebucht 12 Uhr. Lief alles reibungslos..... Kabine war auch schon fertig. In Hamburg.
Hallo Zusammen,
wir kommen in HH kurz vor 12 h mit dem Zug an. Check-in-Zeit hab ich 13 h gebucht. Das sollte doch hinhauen, oder? Was passiert, wenn man es wiedererwartend nicht schafft (Zug Verspätung z. B.)? Den Zug haben wir pauschal über AIDA gebucht.
Hallo Zusammen,
wir kommen in HH kurz vor 12 h mit dem Zug an. Check-in-Zeit hab ich 13 h gebucht. Das sollte doch hinhauen, oder? Was passiert, wenn man es wiedererwartend nicht schafft (Zug Verspätung z. B.)? Den Zug haben wir pauschal über AIDA gebucht.
Normalerweise werdet ihr bei Verspätung durchgelassen ohne anstehen an der langen Schlange. An das Personal wenden. Ihr könnt ja dafür nichts
Hallo,
Wir haben bereits für Januar mit der Nova die Check in Zeit um 11.30 Uhr.
Sind damit sehr zufrieden.
Als wir dieses Jahr von Hamburg mit der Prims gestartet sind haben wir den frühere Check In um 10 Uhr mit fertiger Kabine gebucht. Das war super.
Aktuell kann ich nur einen früheren Check In bei der Nova buchen aber nicht mit fertiger Kabine. Weiß jemand ob das noch kommt oder gibt's das nicht mehr ?
Habe das bisher nur einmal gesehen, seitdem nie wieder.
War wohl ein Versuch. Wurde vielleicht zu viel gebucht.😂
Für das Personal vielleicht auch besser so. Wenn abreisende Passagiere bis 9 Uhr auf der Kabine sein können, ist es ja nicht zu schaffen dass die Kabinen um 10 Uhr schon wieder für neue Gäste bereit stehen *Meine Meinung*
