AIDAmira: Faden für die Betroffenen von Reiseabsagen

Irgendwie sind es immer die gleichen , die hier Unruhe reinbringen , provozieren und mit Halbwissen glänzen 🤯🤯ich hoffe , für alle betroffenen , das ihr das zur 100% Zufriedenheit lösen könnt , ob mit oder ohne Anwalt ✊🏻✊🏻Wir steigen am 6.1. auf und wünschen uns eine tolle Reise und das uns ein solches Desaster erspart bleibt .

Zitat von hoercaro

Leider hat hier noch keiner gepostet, was genau ihm vergütet wurde oder wie er sich geeinigt hat.

Vielleicht fordert AIDA bei einer Einigung Stillschweigen. Ansonsten kann ich mir das nicht erklären.

Viele Grüße und einen schönen 3. Advent

Ich denke, dass die Zahlung, die geleistet werden auch bei jedem anders aussehen könnte.

Der eine ist mit X zufrieden, der andere möchte das, was ihm zusteht.

Zitat von Charlynn

Hat mit rosaroter Brille gar nix zu tun. Würde es auch bei Mein Schiff und anderen Reedereien so sehen. Weil ich halt finde dann man seine "Rechte" nicht bis ins Äußerste ausreizen muss, in jedem Lebensbereich. Leben und leben lassen

Wie du mir so ich dir ist auch nicht meins

Das ist ja sehr großzügig von dir.

Wenn mir rechtlich gewisse Zahlungen/Entschädigungen zustehen, dann fordere ich sie auch ein. Ob sie dann auch gezahlt werden, steht auf einem anderen Blatt.

Und eines sei gesagt......hier muß Aida vermutlich nicht einen Cent aus der eigenen Kasse zahlen, denn sie wird sich das Geld entweder von der Versicherung zurück holen oder was wohl eher zutreffen wird, die verantwortlichen Firmen werden in Regress genommen.

Da du nicht betroffen bist, kannst du nicht nachvollziehen wie es dem ein oder anderen ergangen ist. Ich erinnere nur an das Paar, dem die Flitterwochen dadurch völlig verhagelt wurden. Und da finde ich die Entschädigung von entgangenen Urlaubsfreude, mehr als angemessen!

Zitat von hoercaro

Hallo a.w.

Ich bin auch betroffen und habe auf eine neue Buchung verzichtet, da es mir um DIESE Reise ging und nicht um eine andere irgendwann. Auch fand ich die Art von AIDA, mich mit den 50% Rabatt so unter Druck zu setzen, nicht okay. Mir wurde gleich gesagt, dass die 50% nur auf den Cruise Only Preis gelten und auch nur in der gleichen Höhe wie die Transtour. Auch die Kabinenkategorie müsse gleich bleiben. Vielleicht passt die neu gebuchte Reise daher nicht zu eurem Ursprungspreis und es kommt so zu den 33%.

Da dies meine erste Fahrt alleine gewesen wäre und wir als Paar nie eine Innenkabine nehmen würden, kam das überhaupt nicht in Frage. Daher habe ich mich mit der Forderung nach einer Entschädigung über das Reisebüro an AIDA gewendet. Das war vermutlich auch ein Fehler, da ich bisher noch keine Antwort bekommen habe. AIDA ist wohl mit der Vielzahl der Zuschriften überfordert ODER sitzt die Sache aus.

Leider hat hier noch keiner gepostet, was genau ihm vergütet wurde oder wie er sich geeinigt hat.

Vielleicht fordert AIDA bei einer Einigung Stillschweigen. Ansonsten kann ich mir das nicht erklären.

Viele Grüße und einen schönen 3. Advent

Caro

Alles anzeigen

Die Antwort von AIDA auf unsere Forderung von 50% Entschädigung als Geld auf unser Konto, habe ich bereits am Dienstag in Post #96 geschrieben. Da wir mit einem Reisepreisgutschein nicht einverstanden sind, haben wir es einem Anwalt übergeben.

Die Antwort steht noch aus, das wird bei allen Anderen, die auch das Geld wollen, ebenfalls noch nicht abgewickelt sein.

Hallo, die Ermäßigung, die Aida uns auf den neuen Reisepreis zugestanden hat, ist die Hälfte des Kabinenpreises für die Tour 04.12.-30.12.2019, aber wir hatten ja auch den Premiumpreis für die Willkommenstour gezahlt. Auf diesen Teil des Kabinenpreises will Aida keine Ermäßigung gewähren. Warum nicht? Wir müssten für den Aufenthalt an Bord für die Zeit vom 30.11.-04.12.2019 eigentlich noch Schmerzensgeld einfordern. Wurden wir doch als eine der wenigen Passagiere, die diese Fahrt bezahlt haben (sonst nur geladene Gäste und Reisebüro- u. Mitarbeiter einiger Fluglinien) nicht gerade zuvorkommend behandelt. Für geladene Gäste war das Selection-Restaurant meistens reserviert und für hier wurden auch die Service-Mitarbeiter abgezogen, so dass diese in den anderen Restaurants dann fehlten. Fakt ist nun aber auch, dass Aida den Reisebüros mitgeteilt hat, dass es eine 50 % Ermäßigung auf den Kabinenpreis der neuen Reise gibt. Da findet man nicht so schnell etwas, was da genau passt, warum auch, wir wollten nach Südafrika und nirgend anderswo hin.

Also - wir werden mit einem Anwalt unsere Rechte einfordern.

Liebe Grüße und einen schönen dritten Adventssonntag

a.w.

Zitat von Elagi

Jetzt mal eine Auskunft von mir.

Wie ich schon die katastrophalen Zustände unserer Kabine hier beschrieben habe, so habe ich es auch eingereicht und meine Forderungen an AC gestellt. Auf dem Schiff hatte ich an der Rezeption auch einen Mängelzettel ausgefüllt und diesen auch nochmal als Anhang mitgesendet. Von AC kam am 11.12. ein Anruf und all unsere Forderungen wurden zu unserer Zufriedenheit erfüllt.

das freut mich für euch nur wäre es mal interessant zu erfahren was die erfüllt haben bzw. wie weit das von deren vorschlag mit diesen 50% etc. abweicht ...

Auch wir stehen in Verhandlung mit AIDA (wegen der Welcome-Cruise).

Es liegt ein Angebot vor, dass wir aber nicht akzeptieren können und werden. Derzeit läuft noch außergerichtlicher Schriftverkehr bis Mitte nächster Woche. Danach werden wir die Angelegenheit an einen Anwalt abgeben. Bitte nicht böse sein, dass ich nichts konkretes schreibe, es sind halt noch laufende Verhandlungen...

Und wie sieht es bei Holland America Line aus? Anders.

das ist mal ein Statement!

Wow , krass ....

Zitat von layla

Auch wir stehen in Verhandlung mit AIDA (wegen der Welcome-Cruise).

Es liegt ein Angebot vor, dass wir aber nicht akzeptieren können und werden. Derzeit läuft noch außergerichtlicher Schriftverkehr bis Mitte nächster Woche. Danach werden wir die Angelegenheit an einen Anwalt abgeben. Bitte nicht böse sein, dass ich nichts konkretes schreibe, es sind halt noch laufende Verhandlungen...

....wir sind auch noch am überlegen, ob wir etwas unternehmen (Welcome Cruise). Nur eine Frage: seid ihr geblieben oder vorzeitig abgereist? Wir haben auf ein erstes Schreiben keinerlei Angebot eines Entgegenkommens, 0,0.

wir haben damals für die Jungfernfahrt der Prima ,hatten die ersten 4 Wochen gebucht , 50% auf den kabinenpreis bekommen . Sind dann einmal 3 Wochen gefahren und einmal 1 Woche zum halben kabinenpreis .Dann hatten wir noch eine Einladung für die Taufe der Prima und eine 2 oder 3 tägige Jungfernfahrt. Konnten wir aber nicht wahrnehmen da wir zu dem Zeitpunkt im Urlaub waren . Für uns war es okay .

@ Venedigfan:

Wir sind geblieben. Das wird jetzt gerade gegen uns verwendet...

Zitat von layla

@ Venedigfan:

Wir sind geblieben. Das wird jetzt gerade gegen uns verwendet...

Borrrrrr wie gemein 😩

danke für die Info, wir sind auch geblieben.

VG

susanne

Wir werden die Sache nunmher an einen Rechtsanwalt übergeben.

Das fanden wir jetzt schon seeeehr frech...

Zitat von layla

Wir werden die Sache nunmher an einen Rechtsanwalt übergeben.

Das fanden wir jetzt schon seeeehr frech...

Kannst du beschreiben , inwiefern euch das jetzt auf die Füße fällt ? Ich dachte die Entschädigungen bzw Rückzahlungen und Wiedergutmachungen waren von Aida schon in Aussicht gestellt , egal ob man geblieben oder abgereist ist .