unabhängig von den reiseunterlagen-das ist ja nur papier und es kommt auf eure buchung an,die ja fest ist.außerdem könnt ihr euch ja ausweisen...unabhängig davon könnt ihr auch schon 14 uhr aufs schiff.
Vor 14 Uhr heißt ab wann ungefähr? Wie kommen am 29.09 von Puerto de la Cruz rüber nach Santa Cruz und müssen dann nur noch unseren Mietwagen abgeben. Wir sind also zeitlich sehr flexibel.
Wir haben jetzt die Reiseunterlagen für unsere nächste Reise erhalten. Was ich schade (eigentlich sogar schlecht) finde ist, dass nicht dabei steht, wann der Check-Inn stattfindet und wann man frühestens auf Schiff kann bzw. spätestens auf dem Schiff sein muss.
Ich habe die alten Unterlagen nicht mehr zur Hand, aber ich meine das stand früher dabei. Jetzt steht bei uns nur der Zeitpunkt der Abfahrt (21 Uhr), zu welchen Zeiten es Shuttle-Busse vom Bahnhof gibt (12-17 Uhr) und wann die Koffer bei der Gepäcksammelstelle abgegeben werden können (12-17 Uhr).
Hallo martiko,
ich bin vom 15. - 22.09. auf der Mar.
Die Check-in-Zeit steht direkt auf der ersten Seite in dem Heftchen unter "Reiseinformationen": Check-in: 14.00 - 18.00 Uhr.
Unter dem Punkt Check-in/Einschiffung wird auch für die individuell Reisenden auf die "Reiseinformationen" verwiesen.
Zitat:"Individuell gebuchte Gäste ohne AIDA An- und Abreisepaket beachten bitte die unter dem Punkt "Reiseinformationen" angegebenen Check-in-Zeiten.
Viele Grüße, Simone 
Alles anzeigenHallo martiko,
ich bin vom 15. - 22.09. auf der Mar.
Die Check-in-Zeit steht direkt auf der ersten Seite in dem Heftchen unter "Reiseinformationen": Check-in: 14.00 - 18.00 Uhr.
Unter dem Punkt Check-in/Einschiffung wird auch für die individuell Reisenden auf die "Reiseinformationen" verwiesen.
Zitat:"Individuell gebuchte Gäste ohne AIDA An- und Abreisepaket beachten bitte die unter dem Punkt "Reiseinformationen" angegebenen Check-in-Zeiten.
Viele Grüße, Simone
Hallo Simone,
genau da hatte ich es von den früheren Reiseunterlagen auch in Erinnerung... aber - ich habe extra nach Deiner Nachricht noch mal genau nachgesehen - da steht bei uns nichts. Den Punkt "Check-in:" gibt es auf der Seite Reisedatum gar nicht. Da ist nur das Reisedatum sowie "Abfahrt: 21:00 Uhr" angegeben (und natürlich die Infos zu Kabine, Reisedauer etc...).
Wir haben ja sogar "Pauschal" gebucht, was aber in diesem Fall aber nur die Heimreise umfasst, da die Anreise nach Hamburg individuell ist...
Ich glaube ich frage noch mal bei AIDA nach, da möchte ich ja schon etwas genauere Infos.
Danke für Deine Rückmeldung!
Viele Grüße,
Martin
Man hat uns auch erklärt das die Unterlagen von Aida immer bei der Eu Mutter Costa in Genua gedruckt werden !
Merkwürdig. Mir wurde gesagt, die Unterlagen würden ab Genua geschickt. Wie können sie die denn dann früher ausdrucken?
Das passt doch irgendwie nicht zusammen.
Hallo Simone,
genau da hatte ich es von den früheren Reiseunterlagen auch in Erinnerung... aber - ich habe extra nach Deiner Nachricht noch mal genau nachgesehen - da steht bei uns nichts. Den Punkt "Check-in:" gibt es auf der Seite Reisedatum gar nicht. Da ist nur das Reisedatum sowie "Abfahrt: 21:00 Uhr" angegeben (und natürlich die Infos zu Kabine, Reisedauer etc...).Wir haben ja sogar "Pauschal" gebucht, was aber in diesem Fall aber nur die Heimreise umfasst, da die Anreise nach Hamburg individuell ist...
Ich glaube ich frage noch mal bei AIDA nach, da möchte ich ja schon etwas genauere Infos.
Danke für Deine Rückmeldung!
Viele Grüße,
Martin
Das ist ja kurios. Na ja, bei AC scheint nix unmöglich zu sein. In dem Fall würde ich dann wohl auch direkt bei AIDA nachfragen.
Viele Grüße, Simone
Wir fahren am 29.9. und bisher sind noch keine Unterlagen eingetroffen. Finde 3 Wochen ohnehin immer etwas spät. Von mir aus könnten die Unterlagen zwar auch einen Tag vorher kommen, aber die Flüge wüsste ich doch gerne genau rechtzeitig vorher, zumal ich auch einen Flughafentransfer organisieren muss. Und da kann ich nicht wenige Tage vorher erst anfangen.
Bei AIDA anrufen. Du kriegst die Flugdaten!
Hallo Forum,
ich habe zum ersten Mal eine Reise mit der Aida gebucht am Wochenende, online, über die Homepage von Aida.
Gleich danach bekam ich eine Buchungsbestätigung per Mail und einige Stunden später eine Rechnung per Mail.
Ich frage mich nun, bekomme ich das auch noch per Post?
Ich frage, weil ich mich etwas gewundert habe darüber, den Sicherungsschein auch nur per Mail zu bekommen und trotzdem soll ich sofort zahlen. Ist das überhaupt sicher wenn das nicht schriftlich vorliegt, die könnten mir ja sonst was schicken, da da keine Originalunterschrift drauf ist? Und ungesichert zahle ich ungern so viel Geld 
Beste Grüße!
Bei unseren letzten Reisen bekamen wir die Buchungsunterlagen und die Rechnung immer per E-Mail. Es gab nie Probleme. Die Reiseunterlagen kamen dann per Post.
Hallo auch ich hab für März meine erste AIDA Reise gebucht, und bis jetzt gab es keine Probleme, auch nicht mit dem überweisen. der Anzahlung.
Eigentlich kommt doch jetzt alles per Mail. Es gibt keine Flugbestätigungen oder Flugtickets mehr, alles per Mail.
Es gibt nichts mehr über Sitzplatzbestätigungen per Post, nur noch per Mail.
Genauso muss man gucken, ob irgendeine Verschiebung im Flug ist, alles per Mail.
Das gilt. Alles ausdrucken und´mitnehmen.das ist die neue Wahrheit .l
Isabella
Naja so toll finde ich dass auch nicht ist mehr papierkram als normals. aber die Reiseunterlagen bekommt man doch sicher per Post. und flugverschiebung anschauen, wie soll dass gehen wenn man sich da nicht auskennt 
Hallo Forum,
ich habe zum ersten Mal eine Reise mit der Aida gebucht am Wochenende, online, über die Homepage von Aida.
Gleich danach bekam ich eine Buchungsbestätigung per Mail und einige Stunden später eine Rechnung per Mail.
Ich frage mich nun, bekomme ich das auch noch per Post?Ich frage, weil ich mich etwas gewundert habe darüber, den Sicherungsschein auch nur per Mail zu bekommen und trotzdem soll ich sofort zahlen. Ist das überhaupt sicher wenn das nicht schriftlich vorliegt, die könnten mir ja sonst was schicken, da da keine Originalunterschrift drauf ist? Und ungesichert zahle ich ungern so viel Geld
Beste Grüße!
Hallo, ihr könnt die Rechnung bei der AIDA Hotline auch per Post anfordern 
Haben wir auch gemacht 
Aber Geld das überwiesen wurde, ist doch eine Quittung, auf Deinem Kontoauszug oder Bar-Quittung bei der Post, oder oder.
Also hat doch jeder dann seinen Bezahlnachweis.
Flugtickets gibt es ja wie früher sowieso nicht mehr. Personalausweis am Flugschalter reicht. Ist ja alles im Computer.
Und wenn wir nicht letztes Jahr noch vor Abholung zu Hause in unsere E-Mail post geguckt hätten, hätten wir nicht gewusst, dass
unser Rückflug ! Rück---Flug um 3 Stunden nach hinten verschoben wurde. Wäre ja auch nicht so schlimm gewesen.
Wer will schon am Abreisetag was vom Rückflug wissen !!!.
Isabella
Wie sieht es eigentlich aus wenn man dei reiseunterlagen nicht rechtzeitig bekommt kann man dann auch ohne anreisen,muss ja eigentlich gehen oder,die rechnung hat man ja und im system ist man auch drin ????
Nein, geht nicht.. am Besten dann Unterlagen per email schicken lassen und ausdrucken !
Wie sieht es eigentlich aus wenn man dei reiseunterlagen nicht rechtzeitig bekommt kann man dann auch ohne anreisen,muss ja eigentlich gehen oder,die rechnung hat man ja und im system ist man auch drin ????
Hallo,
wir hatten bei einer Reise ab Malle auch keine Unterlagen. Man brauch weder am Flughafen noch auf dem Schiff die Originale, RP reicht.
Wolfgang
Nein, geht nicht.. am Besten dann Unterlagen per email schicken lassen und ausdrucken !
Ohne Unterlagen geht. Habe selbst schon da nur mit einer Rechnung da gestanden ohne Probleme funktioniert.
