Hallo,
Wir konnten als Premiubucher kostenfrei unsere Reise (23.01-06.02 AIDALuna) umbuchen. Eine Stornierung war kostenfrei nicht mehr möglich, da wir die 60 Tage vor Abreise unterschritten hatten.
Nun sind wir erst im Februar 2023 wieder an Bord.
Ich hatte bei unserem persönlicher Reiseberater per E-Mail um eine Rückruftermin gebeten und eine Zeit gewählt. Alles hat perfekt gekappt.