Wir haben auch am Sonntag beantragt, keine mail erhalten. Heute auch wieder beantragt, wieder keine Eingangsmail.
Dafür dann heute Nachmittag eine mail mit Bestätigung des Bordguthabens erhalten, leider jedoch noch nicht unter Reservierungen sichtbar.
…du siehst es erst morgen !!!
…du siehst es erst morgen !!!
Zu spät. Ist schon da 
Bei mir war es jetzt ein etwas längerer Weg um an das Shareholder-Benfit-BGH zu kommen...
Erste Mail mit Video und Screenshot geschickt...keine Antwort (war 26 Tage vor Abreise)..
zweite Mail nach 1 Woche mit neuen Screenshots..Antwort gleich am nächsten Morgen um 6, dass Screenshots nicht ausreichen und ein Video gebraucht wird...also gleich nochmal das Video hingeschickt und wieder gleich innerhalb von 5 Minuten Antwort, dass das Video nur ein schwarzes Bild sei.
Hatte ich dann auf dem Rechner nochmal geprüft und ja, da war kein Bild (auf dem Handy funktionierte alles komischerweise)
Also dann im dritten Anlauf nochmal neues Video, dieses komprimiert und nochmal vorher am PC angeschaut und abgeschickt...am nächsten Morgen die Antwort, dass das BGH gutgeschrieben wurde. BGH war dann auch gleich nachmittags ersichtlich unter "Meine Reservierungen".
Hatte es schonmal 34 Tage vor Abfahrt versucht, aber keine Chance. Auf die 28 Tage wird genau geachtet.
Guten Morgen 
Ich habe das Bordguthaben aus den Aktien am Dienstag (09.05) über meine Reiseberaterin mit einem PDF-Depotauszug beantragt und am Mittwoch (10.05.) die Mail mit der Bewilligung bekommen. Gerade mal unter MyAida nachgeschaut und dort ist es auch aufgelistet.
Also alles in allem einwandfreier und schneller Ablauf.
Ich hatte am Mittwoch das BGH beantragt und innerhalb von 2 Stunden die Bestätigung. Allerdings ist diese erste im Spam gelandet. Habe ich nur durch Zufall gesehen. In MyAida ist es auch hinterlegt.
Was schreibt ihr eigentlich immer in den Betreff wenn ihr das BGH beantragt? Ich schreibe immer: Bordguthaben durch Aktienbesitz. Bis jetzt hatte ich da, zum Glück, noch nie lange warten müssen.
Ich hatte auch am 09.05.23 das BGH beantragt und am 10.05.23 die Mail erhalten, dass AIDA uns das BGH auf dem Bordkonto gutschreiben wird.
In den Betreff schreibe ich immer Beantragung Bordguthaben, unsere Buchungsnummer und Kundennummer.
Melanie75
Ich hatte am Mittwoch das BGH beantragt und innerhalb von 2 Stunden die Bestätigung. Allerdings ist diese erste im Spam gelandet. Habe ich nur durch Zufall gesehen. In MyAida ist es auch hinterlegt.
Was schreibt ihr eigentlich immer in den Betreff wenn ihr das BGH beantragt? Ich schreibe immer: Bordguthaben durch Aktienbesitz. Bis jetzt hatte ich da, zum Glück, noch nie lange warten müssen.
Betreff: Shareholder Benefit und die Buchungsnummer
Hallo, spielt es eigentlich für die Gutschrift des Bordguthabens eine Rolle, ob ich über Reisebüro, Clubschiffprofis oder bei AIDA direkt buche?
Birgit 🙋♀️
Hallo, spielt es eigentlich für die Gutschrift des Bordguthabens eine Rolle, ob ich über Reisebüro, Clubschiffprofis oder bei AIDA direkt buche?
Birgit 🙋♀️
Nö, ist egal
Hallo, spielt es eigentlich für die Gutschrift des Bordguthabens eine Rolle, ob ich über Reisebüro, Clubschiffprofis oder bei AIDA direkt buche?
Birgit 🙋♀️
Nein, du musst nur 100 Aktien besitzen.
Danke für die schnelle Antwort 
Bei mir war es jetzt ein etwas längerer Weg um an das Shareholder-Benfit-BGH zu kommen...
Bei mir auch...
erste Bestätigung zur Gutschrift kam recht schnell am Wochenende... als bis Freitag noch nichts hinterlegt war, hab ich nochmal nachgefragt... und das war auch gut so... da es aus systembedingten Gründen wohl nicht final eingebucht wurde...
mittlerweile ist es aber auch in MyAIDA sichtbar.
Hallo zusammen,
Kann es sein das aktuell die Bestätigung/Gutschrift etwas länger dauert?
>3 Tage
Hallo zusammen,
Kann es sein das aktuell die Bestätigung/Gutschrift etwas länger dauert?
>3 Tage
Wir haben am Samstag beantragt und gestern war die Mail und das Guthaben da.
Wir hatten aber auch eine Eingangsbestätigung mit dem Hinweis auf hohes Anfragevolumen und das nach Abfahrtsdatum abgearbeitet wird.
Letzte Woche Mittwoch beantragt und ohne Eingangsbestätigung innerhalb von 3 Stunden mit freundlicher Antwortmail erledigt.
Hat bei uns auch innerhalb von einem Tag geklappt. Einfach mal ein bisschen Geduld haben und die in Ruhe arbeiten lassen.
Momentan scheint es bei AIDA etwas drunter und drüber zu gehen. Wir fahren in 20 Tagen. Ich habe vor über zwei Monaten mein Manifest komplett ausgefüllt. Heute kam übers Reisebüro eine Info, dass ich noch keine Angaben gemacht hätte! Wollte flott mal nachschauen - komme aber gar nicht rein ins Manifest wegen "Systemfehler"...
Wir haben am Samstag beantragt und gestern war die Mail und das Guthaben da.
Wir hatten aber auch eine Eingangsbestätigung mit dem Hinweis auf hohes Anfragevolumen und das nach Abfahrtsdatum abgearbeitet wird.
Die Mail gibt es doch schon seit Jahren 
Schneller geht´s wirklich nicht. Heute um 11.52 Uhr beantragt, um 12.39 Uhr Bestätigung über das eingeräumte Bordguthaben!
Mal ein Frage zu den Aktien von Carnival. Gehen die mit WKN 120071 und auch WKN 264713.
Und ich finde leider nicht mehr wie ich den Depotauszug bei der DKB bekommen kann. Danke schon einmal für Eure Hilfe.
rira Ich habe sie damals über WKN 120100 gekauft ... Googele doch einfach mal.
