ich meinte mit meiner Frage konkret das Lastminute-Angebot....wie es sich dort verhält bei möglicher Reise- bzw. Risikowarnung. Kann man von dort auf ein anderes umbuchen (kostenlos bzw. überhaupt)?
Habe ich doch gepostet Last Minute Special Blaue Reisen
Man kann weder umbuchen noch stornieren.
Was passiert, wenn beides zum Risikogebiet erklärt werden..... kein Wort
Was passiert, wenn beides zum Risikogebiet erklärt werden..... kein Wort
Ok - ich habe diese Frage mal direkt an TUI gerichtet....mal sehen, was sie antworten.
Sicher? Ich dachte, in Italien, Griechenland und auf den Kanaren kommst du in ein Quarantänehotel. Ist auf Madeira auch so, wenn am Flughafen positiv getestet wird. Bislang übernahm Madeira dort die Kosten, selbst zahlen wird gerade diskutiert.
Also noch mal zur Info für die, die interessiert, was denn bei einem positiven Test in den Hafenterminals bzw. an Bord für die Auslandsfahrten passiert...
Diese Frage sollte ja eigentlich alle interessieren, ich habe hier einige Male leise Anfragen gelesen... eine Fori meinte noch, wie auch Anja1, dass es wohl lt. Aussage der Kanaren, ein Agreement mit TC geben soll, wonach es Quaratänehotels geben soll in jedem Hafen..
Nach nun mehr 3 Email-Anfragen, wurde mit nach 1,5 Wochen nun eine beantwortet... mit einer Antwort (sie müssen im Falle eines positiven Tests eine Versicherung haben!! Aha... ) , die NICHT meiner Fragestellung zu besagten Quarantänehotels zusammen passte - also mal wieder unbeantwortet blieb.
AC hat dazu eine klare Definition schon auf der Webseite... leider kriegt das TC nicht hin und enttäuscht mich damit sehr. Ich und alle Reisenden wissen also NICHT, wie das Vorgehen dann ist. Krankenhaus kommt ja bei symptomlos wohl auch nicht in Frage... und rätselraten hilft keinem.. Fakten gibt es leider von TC nicht..
Ja ich. Dienstag angerufen, heute geht es auf das Schiff. Einfach den Forensponsor anrufen. Die buchen Dich problemlos ein. Hat 5 Minuten gedauert.
0211 8824960
Cool das finde ich ein tolles Angebot. Dann erstmal viel Spaß.
Hier noch ein interessanter Beitrag zum "Deutschland-Lockdown" und die Kreuzfahrt
Danke für diesen Beitrag, den werde ich mir genauer durchlesen.
Kann der forenbetreiber über mein Guthaben verfügen wenn ich über diesen jetzt eine Reise buche?
Meine Reise wurde ja abgesagt und ich will, aufgrund des miserablen Kundenservice, lieber bei einem Reisebüro buchen. Bei tui ist ja aktuell eine Reise bezahlt und ich will kurzfristig eine andere Reise antreten, ohne TC Doppel bezahlen zu müssen.
Wisst ihr ob das Reisebüro quasi die bereits gelistete Zahlung verbuchen kann? Bzw ob tui das von alleine tut, oder glänzen sie da (wie bisher leider) mit Kundenunfreundlchkeit?
Und falls das nicht gehen sollte. Wie lange dauert es bis TC die geleisteten Zahlungen erstattet hat, wenn man auf den Gutschein verzichtet?
stfn1904 welche Reise wurde abgesagt von TUI oder habe ich was falsch verstanden ? Sind auf der MS 1 und wollten bis zum 05.11 bleiben ?
Abgesagt wurde die MS2 von HH nach Gran Canaria
MS 1 soll wohl weiterhin fahren ( blaue Reisen)
Grüße
Novesia
Kann der forenbetreiber über mein Guthaben verfügen wenn ich über diesen jetzt eine Reise buche?
Meine Reise wurde ja abgesagt und ich will, aufgrund des miserablen Kundenservice, lieber bei einem Reisebüro buchen. Bei tui ist ja aktuell eine Reise bezahlt und ich will kurzfristig eine andere Reise antreten, ohne TC Doppel bezahlen zu müssen.
Wisst ihr ob das Reisebüro quasi die bereits gelistete Zahlung verbuchen kann? Bzw ob tui das von alleine tut, oder glänzen sie da (wie bisher leider) mit Kundenunfreundlchkeit?
Und falls das nicht gehen sollte. Wie lange dauert es bis TC die geleisteten Zahlungen erstattet hat, wenn man auf den Gutschein verzichtet?
Du kannst natürlich beim Forensponsor als Reisebüro Deine stornierte Reise umbuchen lassen. Das geht, da Du vorher direkt gebucht hattest. Einfach mal anrufen und Dich beraten lassen. Tut mir leid, dass es nun nicht geklappt hat mit Deiner Reise.
Die Erstattung des Reisepreises hatte bei mir im Frühjahr mehrere Monate gedauert. Da es sich bei TUI jetzt nur um eine Reise handelt, könnte es schneller gehen, muss aber nicht.
Abgesagt wurde die MS2 von HH nach Gran Canaria
MS 1 soll wohl weiterhin fahren ( blaue Reisen)
Grüße
Novesia
Danke für die Info das ist ja schade....hätten wir fast gemacht ? Gibt es einen Grund dafür ( außer Corona )
Danke für die Info das ist ja schade....hätten wir fast gemacht ? Gibt es einen Grund dafür ( außer Corona )
Spanien erlaubt keine internationale Fahrt (zwei Länder, hier Deutschland und Spanien).
Ich kann mit pauschalen Verurteilungen und Bewertungen von Reiseveranstaltern und ihren Angeboten nichts anfangen. Es kann doch jeder entscheiden, ob er die bestehenden Angebote annimmt oder nicht. TC hat entschieden weiter zu fahren und Aida hat sich dagegen entschieden. Beide Anbieter werden ihre Gründe dafür und die Entscheidung gut abgewogen haben.
Ich selbst war mit TC auf einer blauen Reise in Griechenland und habe mich dort viel sicherer gefühlt als aktuell hier im Alltag. Wir sind sonntags geflogen, in einem Charterflug ausschließlich mit TC Gästen. Am Donnerstag zuvor, sowie direkt am Schiff , haben wir einen Covid-Test machen müssen. Es waren knapp 750 Gäste an Bord. Alle haben eine Maske getragen, wenn sie sich über das Schiff bewegt haben, sogar draußen am Pool. Es gab ganz viel Abstand und Rücksicht untereinander. Ein solches Verhalten würde ich mir in unserem Rewe vor Ort mal wünschen.
Während hier die Infektionszahlen in die Höhe schossen, haben wir die sonnige Woche sehr genossen. Sie gibt mir jetzt die Kraft und Gelassenheit, die ich für den bevorstehenden Winter mit seinen Einschränkungen brauche. Ich glaube auch nicht, dass von mir im Anschluss an die Reise eine größere Bedrohung, als von den Daheimgebliebenen ausgegangen ist. Aber das ist meine persönliche Meinung und Erfahrung. Den größten Einfluss auf das Pandemie-Geschehen hat sowieso das eigene Verhalten und nur darauf habe ich Einfluss.
LG Silke
Spanien erlaubt keine internationale Fahrt (zwei Länder, hier Deutschland und Spanien).
Danke dann fährt das Schiff nur mit Crew....
Danke dann fährt das Schiff nur mit Crew....
Genau.
Während hier die Infektionszahlen in die Höhe schossen, haben wir die sonnige Woche sehr genossen. Sie gibt mir jetzt die Kraft und Gelassenheit, die ich für den bevorstehenden Winter mit seinen Einschränkungen brauche. Ich glaube auch nicht, dass von mir im Anschluss an die Reise eine größere Bedrohung, als von den Daheimgebliebenen ausgegangen ist. Aber das ist meine persönliche Meinung und Erfahrung. Den größten Einfluss auf das Pandemie-Geschehen hat sowieso das eigene Verhalten und nur darauf habe ich Einfluss.
Wenn sich genug Leute an die Regeln gehalten hätten, würden TC und AIDA fahren. Auch Hotels hätten dann geöffnet. Ich habe heute gelesen, dass Testzentren in NRW geschlossen werden. Wenn keine Tests für Reisende mehr gemacht werden können, weil die Kapazitäten woanders gebraucht werden, dann war es das mit dem Reisen in Bubbles.
Du kannst natürlich beim Forensponsor als Reisebüro Deine stornierte Reise umbuchen lassen. Das geht, da Du vorher direkt gebucht hattest. Einfach mal anrufen und Dich beraten lassen. Tut mir leid, dass es nun nicht geklappt hat mit Deiner Reise.
Die Erstattung des Reisepreises hatte bei mir im Frühjahr mehrere Monate gedauert. Da es sich bei TUI jetzt nur um eine Reise handelt, könnte es schneller gehen, muss aber nicht.
Ich habe mir mal das mit dem „Reiseguthaben“ durchgelesen und das kann man nur bei seiner Buchungsstelle verwenden. Wir haben nun auf die Griechenland Tour umgebucht und 20 echte % bekommen. Dafür aber den PUR Tarif. Hat mit dem jemand schon Erfahrungen gemacht? Muss ich jetzt in der Küche schlafen?
Nein, musst Du nicht. Schau mal hier werden die Tarifmodelle erläutert.
https://www.tuicruises.com/preismodelle
Du bekommst eben keine weiteren Vergünstigungen und kannst auch nicht umbuchen.
Ok - ich habe diese Frage mal direkt an TUI gerichtet....mal sehen, was sie antworten.
Ich habe Antwort von TUI.... also eigentlich ist sie keine Antwort auf meine Frage. Sie sagen nur, dass "sollte die Reise von unserer Seite aus abgesagt werden, erhalten Sie das Mein Schiff Reiseguthaben"
Kein Wort zu Reisewarnung/Risikogebiet. Mit anderen Worten, wir fahren eventuell trotzdem, und wenn du nicht möchtest, ist das dein Pech. Wenn wir absagen, bekommst du Guthaben.
Nein, musst Du nicht. Schau mal hier werden die Tarifmodelle erläutert.
https://www.tuicruises.com/preismodelle
Du bekommst eben keine weiteren Vergünstigungen und kannst auch nicht umbuchen.
Danke. Na hoffen wir mal auf ein glückliches Händchen bei der Zuteilung. Die Vergünstigungen waren uns nicht wichtig. Wir fahren eh mit dem Auto zum Flughafen. Und die 10-20% machen den Preisunterschied bei einem Landgang nicht wett
