Verbesserungswünsche AIDA diva

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    Das Konzept der Wellness-Oase finde ich auch nicht gut.
    Die Personenbegrenzung ist schon OK, aber das hier ein Eintrittspreis verlangt wird und reserviert werden muss ist nicht so dolle.
    Wir sind heute von der DIVA zurück gekommen und haben diesen Bereich nicht genutzt. Wohl aber angeschaut, denn dieses konnte man am ersten Tag kostenfrei tun.
    Vielleicht kann hier ein Drehkreuz mit Personenbegrenzung Abhilfe schaffen!? Ich finde, es sollten generell alle eine Gelegenheit zum Besuch dieser Einrichtung haben. Meistens waren nicht mehr als 20 Personen in der Oase zu sehen obwohl immer 60 für den ganzen Tag reservierten, da hätten in der Zeit sicher noch 40 andere auch mal gerne entspannt.

    Zum TV:
    Ich weiß nicht wie es auf den anderen Schiffen ist/war aber auf der Blu liefen den ganzen Tag aktuelle Kinofilme in bestimmten Intervallen. Hier auf der Diva hatte man nur eine kleine Auswahl älterer Filme, welche auch noch zum schauen bezahlt werden sollten.

    Ich will auch nicht rumnörgeln, aber darum gehts ja nunmal in diesem Beitrag.

    Wasserspender sollten wieder her...

    Im Theatrium (geniales Teil) könnten unten die Sitze mit Rückenlehne ausgestattet sein.

    Der Ruheraum des Saunabereiches ist zu klein.

    Die dauernde Reserviererei der Liegen und Sitzplätze ging uns ziemlich gegen den Strich. Selbst im Ruheraum der Sauna wurde mit allen Tricks die besten Plätze gesichert. War ein bischen schade. Manche haben ein Benehmen... Kaum wurde frisches Obst in den Ruheraum gebracht, da fielen alle wie die hungrigen Geier darüber her und trugen die Leckereien beidhändig davon....grmpf.

    Im Saunabereich sollten auch mehr Schließfächer eingebaut werden. Diese waren immer belegt.

    Ebenso sind die Öffnungszeiten des Spa-Bereiches zu kurz (20Uhr). Insbesondere der Saunabereich. Hier hat man nach einem Ausflug keine Chance mehr diesen noch sinnvoll zu nutzen. Dasselbe gilt auch für den Landausflug in Barcelona bis 21.30 Uhr. Toll das da die Restaurants schon 21 Uhr schließen. Aber es gab ja noch Pizza... Trotzdem könnte die Öffnungszeit zumindest an solchen Tagen länger sein.

    Ansonsten natürlich ein geniales Schiff und wir hatten eine super Zeit an Bord. Dies sollen nur Anregungen zur Verbesserung sein.

    Gruß

    Uwe

    blu 2005
    diva 2007
    cara 2008
    bella 2010
    blu 2011
    mar 2012
    cara 2013
    aura 2013

    AIDA diva ist anders als die anderen. Sie ist größer und darf auf alle Fälle nicht größer werden. In den Restaurantbereichen kommt es schnell zu Engpässen, da die Leute hier anscheinend länger sitzen bleiben als wir das sonst kannten. Daher, wer um 20:00 Uhr erst zum Essen geht, kann schonmal eine Zeit lang einen Tisch suchen. Die Essenszeiten bis 21:30 Uhr zu verlängern, wäre vielleicht vorteilhaft. Und das Personal in den Restaurants scheint auch etwas weniger zu sein, als man das sonst kannte. Der Poolbereich ist mal was anderes, sieht sehr stylisch aus, könnte etwas gemütlicher gemacht werden.

    Die Wellnessoase ist leider nicht kostenlos. Anfangs waren wir darüber sehr enttäuscht und ärgerlich, aber nachdem wir uns einmal den Luxus gegönnt hatten, hineinzugehen und 10,00 € gezahlt hatten, hatten wir verstanden, warum das so sein muss. Wäre sie inklusive, wäre die himmlische Ruhe dort vorbei, es wäre eventuell wie am Bahnhof, nur Durchgangsverkehr, ein Kommen und ein Gehen. Was auch super ist, dass dort keine Kinder rein dürfen. Somit ist also die Wellnessoase wirklich eine Oase der Ruhe.

    Das Theatrium ist ein super Hingucker. Nur bei Shows sind die Sitzplätze schnell vergeben. Da könnte man Abhilfe schaffen.

    Die öffentlichen stillen Örtchen für Männer sind im Pissoir-Bereich an den meisten Stellen des Schiffes etwas zu eng geraten, so dass es schnell zu Körperkontakt kommt. Am Pooldeck gibt es jeweils für Männer und Frauen nur eine einzige Toilette. Jetzt kann man sich vorstellen, was an Seetagen dort los ist.

    Zum Schluss, das was für uns sehr erschütternd war, dass wir an Bord zur Begrüßung nicht mehr in Du-Form angesprochen wurden, sondern in der höflichen Form des Siezens, womit auch dort jetzt die formellere Tonart im Vordergrund steht. So wie wir es gehört haben, haben wir das den alten Leuten ab 50 aufwärts zu verdanken, die sich angepisst fühlten, wenn zum Beispiel die allgemeinen Begrüßungen in der Du-Form waren. Haben die gar nicht vorher gelesen, dass dies ein Clubschiff ist?

    Aber im Großen und Ganzen war es wieder ein super AIDA-Urlaub, wie wir ihn schon fünfmal zuvor erlebt hatten. Nur dass es hier ein paar kleine Minuspunkte gab. Aber man darf ja nicht vergessen: Es ist ein Schiff der neuen Generation. Vielleicht soll es ja so sein.


    Wenn es nicht ganz und gar schlimmer wird, sind wir natürlich in nächster Zeit wieder an Bord.

    Hallo!

    Komme gerade von der Diva zurück. Um es vornweg zu nehmenn ein traumhaftes Schiff mit super Neuigkeiten und bewährtem Alten.
    Klar gibt es en paar Sachen welche verbesser/verändert werden könnten.

    - Wasserspender - keine Diskussion, haben wir aber nicht vermisst

    - das Rauchen im Barbereich, welche an das Theatrium angrenzen, stört enorm - zumal sich dort, während den Shows, auch Kinder aufhalten

    - in den Kabinenbädern, ist es zwischen Duschkabine und WC ziemlich eng (für dickere und grössere Reisende könnte das schon zum Problem werden )

    - auf Deck 11 im Theatrium befinden sich hinter den Megalautsprechern zwei Sitzbänke von denen man aber nichts sehen kann was auf der Bühne passiert
    -insgesamt zu wenig Platz im Theatrium, auf Deck 9 keine Rückenlehnen an den Bänken und viel zu unruhig während den Shows da die Bars und das Casino sich dahinter befinden (Deck 10)

    - die Poolanimation könnte auch vielseitiger gestaltet werden - wo sind die oft angepriesenen Poolspiele?

    - die Diva liegt aufgrund ihrer Grösse öfter abseits der Topliegeplätzte, somit muss ein Shuttleservice angeboten werden - aber muss man dafür auch noch Geld verlangen??

    - diese alberne AIDA-TV kann man sich total schenken; langweiliger Moderator, öde Themen = vergeutete Zeit

    - der gelbe Teppich in den Kabinen ist zwar schön anzusehen - aber wenn man nach knapp 2 Monaten schon schwarze Flecken vorfindet ist das weniger gut gelaufen....

    - im Bad unserer Kabine lösten sich schon die Metallleisten am Waschtisch, war wohl auch ne Billiglösung

    - wer Wert auf Spielfilme legt - diese müssen jetzt auch bezahlt werden

    - auf dem Pooldeck - bzw im angrenzentem Bereich sind eindeutig zu wenig Toiletten - kann an Seetagen knapp werden

    Naja, der Altersdurchschnitt liegt natürlich weiterhin recht hoch, kann man natürlich nicht ändern (waren auch reichlich nervige und versnobte Jugendliche und junge Erwachsene dabei - die sind teilweise echt anstrengender) könnte jedoch gern etwas nach unten gedrückt werden - im AIDA-Katalog ist auf den Fotos ja auch niemand über 40! :zwinker: - verstehe deshalb auch nicht den Wunsch nach Kletterwänden und Trampolinecken - besser wäre dann wohl Drogerie, Apotheke und Reformhaus! :zwinker:

    LG aus dem hohen Norden

    Cara 2004
    Blu 2005
    Cara 2006
    Cara 2007
    Diva 2007
    Aura 2008
    Vita 2009
    Diva 2009
    Vita 2010
    Blu 2010
    Sol 2011
    Mein Schiff 2 2012
    Luna 2013
    Mein Schiff 2 2014
    Mein Schiff 1 2015

    Color Fantasy 2008

    Einmal editiert, zuletzt von derdamper (23. Juni 2007 um 15:58)

    also das mit den Metalleisten scheint überall zu sein - einfach der Stewardess hinlege, dann werden sie angeklebt. Ist halt ein neues Schiff.

    Was mich einfach richtig gestört hat: die Aida- und Diva-Bar waren so extrem verraucht. Da die Diva Bar an das Theater grenzt und auch leider im Theater geraucht werden darf ist das echt über, vor allem für Kinder!

    Ich habe das noch nie so empfunden, auf den anderen Aidas gab es scheinbar auch eine bessere Lüftung

    Zitat

    Original von Bonnie
    ...
    Was mich einfach richtig gestört hat: die Aida- und Diva-Bar waren so extrem verraucht. Da die Diva Bar an das Theater grenzt und auch leider im Theater geraucht werden darf ist das echt über, vor allem für Kinder!

    ...

    Mit der AIDA-Bar kann ich mich nur anschließen - da wars in der Anytime immer angenehmer.

    Komme gerade von der Diva zurück 15. - 22.06.2007 !
    Also die Diva wird ein Raucherschiff und das neue, baugleiche Schiff ein Nichtraucherschiff ! Sonst haben es Nichtraucher auf der Diva echt schwer.
    Theatrium total verraucht, und setzt man sich in den Teil wo an den Bars nicht geraucht werden darf, bringen die Mitreisenden den Aschenbecher zu den Tischen im Theatrium mit. Kommt man aus den Restaurants muss man durch eine Rauchwolke laufen, daß einem das Essen wieder hochkommt.
    Auf dem Pooldeck sind mobile Aschenbecher so daß man den Rauchern auch nicht aus dem Weg gehen kann. Sonst ist man auf der ganzen Reise nur beschäftigt sich Plätze zu reservieren wenn man einen guten Platz bekommen will. Pooldeck Seetag alle Liegen reserviert. Restaurants Weite Welt und Markt ab 19.30 keine freien Tische mehr. In diesen beiden Restaurants gibt es für Paare die ruhig essen wollen kaum 2 er Tische und an Ruhe ist schon gar nicht zu denken. Steht jemand auf muss man den Tisch selber putzen und bekommt keine neuen Stoffserviertten. Haben Leute gesehen die haben die Serviertten vom Vorgänger mitbenutzt. Es sollten Abräumbänder wie bei Karstadt-Restaurant eingeführt werden, dann hat man auch gleich ein Tablett und kann mehr aufladen. Diese zwei Restaurants sind von Niveau eine Dorfkantine. Die Qualität stimmt.
    Nehmt eine Fahrradflasche mit oder kauft diese im Shop denn Getränkeabfüllen ist erlaubt und machen 50 % der Leute. :traurig:

    Ich freue mich auf den 6.7.07 auf der Diva und hoffe dass zu diesem Termin die ewigen Nörgler keinen Urlaub haben :daumen:

    Ich versteh jetzt nicht, wo die oben stehenden Punkte ins unsachliche übergreifen (wenn die Empfindung tatsächlich so war und er Punkte anspricht, die so beobachtet werden konnten). Allerdings wäre dies schon ärgerlich.

    Das mit dem Abräumen der Tische sollte man seitens AC schleunigst in den Griff bekommen. Hier ist wirklich das Personal gefragt. Man hat nur relativ kurze Restaurantzeiten, so dass solche Sachen einfach reibungslos funktionieren müssen. Keine Frage. Wer solche Kritikpunkte unter den Mantel der Nörgelei bannen möchte, reagiert daher auf eine für mich nicht nachvollziehbare Art und Weise, da es sich hierbei doch wirklich um verbesserungsnotwendige Punkte handelt.

    Was das Rauchen angeht, ist es ebenfalls an AC, hier Abhilfe und entsprechende Bereiche zu schaffen. Doch auch auf die Rücksichtnahme der Raucher gegenüber den wesentlich gesünder lebenden Nichtrauchern sei appeliert.

    Hallo liebe Nörgler,

    gebt doch dem ganzen Konzept "Diva" erst einmal die Möglichkeit, sich einzuspielen und fahrt bitte erst wieder in einem Jahr mit, wenn es dann immer noch so "schlimm" für euch ist, dann lasst doch die Reisen mit AIDA. Diese ganzen Nörgeleien kann man ja nicht mehr lesen. Ihr müsst auch mal bedenken, dass 1.000 Passagiere mehr an Bord waren als auf den anderen Schiffen. Wir hatten auch ab und zu morgens keinen Kaffee mehr auf dem Tisch, aber was solls, dann geht man mal schnell zu den Kellnern und sagt bescheid, der dann sofort neuen heißen Kaffee in der Kanne gebracht hat.

    Das mit dem Rauch an den Bars ist uns nicht aufgefallen, wir als Nichtraucher und mit extrem feiner Nase, aber vielleicht hatten wir auch viele Nichtraucher an Bord :lachzwink:

    Ich gebe dem DJ eine zweite Chance, er hat für mein Empfinden keine gute Musik gespielt, nach mehrmaligem Wunsch keinen El Tiburon :traurig: aber dafür war unser Urlaub auf dem traumhaft schönem Schiff trotzdem schön und sehr erholsam.

    Den Abzapfern an den Wasser- und Softgetränkzapfanlagen in den Restaurants gebe ich auch gerne eine zweite Chance. Denkt an die anderen Passagiere, die noch Geld für eine Wasserflasche für 1,90 € einstecken haben und dann mal an die Zapfanlage möchten, ein Glas voll machen möchten und das leckere Essen im Restaurant runterspülen wollen, jedoch lange warten müssen und sich dann über solche Treistigkeit ärgern.

    Was mich sehr oft geärgert hat war, dass viele Nörgler an Bord waren, ich hatte mir oft gewünscht, einfach mal nicht hören zu können.

    Es tut mir leid, aber ich sehe mich nicht als Nörgler, wenn bei einer vergleichsweisen teuren Reise erwarte, dass alles entsprechend funktioniert und den normalen Grundanforderungen entspricht.

    "Wartet halt ein Jahr bis sichs eingespielt hat" ist in meinen Augen überhaupt nicht nachvollziehbar. Das wäre genau wie "wir reduzieren Reisepreis so lange, bis sichs eingespielt hat".

    Der Anbieter hat in meinen Augen dafür Sorge zu tragen, dass der Gast einen sauberen Tisch hat. Ich habe selbst in der Branche gearbeitet und da heißt es halt, flinke Füße zu machen. Dies ist eine Mindestanforderung. Schließlich kann ich es mir als Anbieter nicht leisten, dass solche Aussagen nach der Reise von Gästen kommen. Solche Kritik gilt es von vornherein im Keim zu ersticken. Ist es am "Nörgler", aufzuhören zu nörgeln, oder ist es am Anbieter, seinen Gästen einen guten Urlaub zu ermöglichen und im höchten Maße entsprechend dafür Sorge zu tragen?

    Das hat in meinen Augen nichts mit Nörgeln zu tun. Aber das ist meine Auffassung. Die muss nicht jeder teilen. Ich gehe in weniger als zwei Wochen selbst auf die Diva und werde dort sicherlich nicht zu den Nörglern gehören, sondern meinen Urlaub genießen und danach rekapitulieren.

    Insofern möchte ich an dieser Stelle das Threadthema nicht weiter sprengen.

    3 Mal editiert, zuletzt von LaCalisto (24. Juni 2007 um 19:43)

    Anstatt sich darüber zu freuen, dass man sehr schnell einen freien Tisch auf der Diva findet (wir mussten niemals länger als 5 Minuten "suchen", egal zu welcher Uhrzeit) wird sich jetzt darüber beschwert, dass die Tische - für das persönliche Empfinden - nicht schnell genug wieder hergerichtet sind (auch das hatten wir NIE)

    Anstatt sich über die rauchfreien Restaurants zu freuen, wird sich jetzt darüber beschwert, dass die Raucher vor der Tür stehen, oder aber die Aussensitzplätze der Restaurants "belagern".

    Das Abfüllen von Getränken in den Restaurants ist aus hygienischer Sicht unvertretbar und das wird - meines Erachtens - auch der Grund der Abschaffung der Wasserspender sein. Wer seine angenuckelte Plastikflasche an die Wasserspender oder aber Getränkestationen in den Restaurants hält, dem wünsche ich persönlich einen fröhlichen Brechdurchfall - mit dem Wissen, dass es genau daher kommt.

    Danke Tante Ulla besser hätte ich es nicht Schreiben können :lechz:

    24.12.-31.12.04 CARA Mittelmeer
    28.04.-09.05.06 CARA Transeuropa
    30.04.-11.05.07 DIVA JFF Transeuropa
    12.04.-21.04.08 DIVA Transeuropa


    13.11.-27.11.09 DIVA Transarabien

    @LaCalisto: Ich sehe du bist nun schon voreingenommen, bevor Du überhaupt auf die Diva gehst. Schade, sehr schade, denn so wirst Du deinen Urlaub nicht genießen können und die Diva schon mit ganz anderen Augen sehen. Ich finde es schade, wenn Passagiere vor Reiseantritt bereits die Kritiken bis ins unendliche auseinander nehmen und dann die kleinsten, aber auch nur, kleinsten Fehlerchen suchen und finden, die die Reise mit sich nimmt. Klar kostet es viel Geld, aber wer es nicht ausgeben möchte, der soll eben verdammt noch mal anders Urlaub machen.

    Ich habe vor meiner Diva-Reise keine einzige Kritik dieses Schiffes gelesen und ich denke, dass das das Beste war, was ich machen konnte, so habe ich jede Minute auf diesem Schiff genossen und kein Cent für eine Verschwendung ausgegeben.

    Tante Ulla: Du hast so recht!

    Nein, ich habe lediglich darauf reagiert, dass hier der Umstand hinsichtlich der mangelhaften "Tischaufräumung" sofort als Nörgelei angesehen wurde. Das empfand ich als ein wenig an der Sache vorbeigehend. Wenn in der Sache an dem so sein sollte, ist das vorliegend keine Nörgelei, sondern berechtigte Kritik. Ein diesbezügliches Argument, welches in die Richtung geht, dass man es ja mit einem Mal mit 1000 Passagieren mehr zu tun hätte, kann an dieser Stelle überhaupt nicht greifen, da es nicht am Kunden ist, dies zu berücksichtigen, sondern am Anbieter, sich auf diese Zahl an Passagieren einzustellen. Alles andere wäre doch absurd. :meinung:

    Solche (in meinen Augen bei tatsächlicher Gegebenheit - was ja mehrere bestätigten - berechtigte) Kritiken als Nörglerei darzustellen, ja beinahe als solche anzuprangern, ist in meinen Augen nicht nachvollziehbar.

    Ich hoffe mal, das Restaurant ist nicht verwüstet :D

    3 Mal editiert, zuletzt von LaCalisto (24. Juni 2007 um 20:58)

    Mein früherer Beitrag unter "Das hat mir nicht gefallen":
    Diva 8.6. - 15.6.07 / Wasser abfüllen

    Bei solch einem tollen Schiff sind mir die Nörgler egal. Solche Menschen sind mit Nichtachtung zu bestrafen. Schließlich gibt es viele nette Passagiere, die super gut drauf sind. So war mir das Thema „Wasserspender“ auch egal, da ich sie auf anderen Schiffen nicht benutzte. Das Wasser schmeckt nach Chlor. Und das Abfüllen ist unhygienisch, wenn andere mit den Flaschen laufend an den Zapfhahn kommen. (Dieses dürfte auch der Grund des Abschaffens gewesen sein). Konsequenz ist leider, dass nunmehr die Wasserflaschen in den Speisesälen abgefüllt werden. Dieses ist natürlich besonders unhygienisch, da die benutzten und angenunckelten Flaschen nunmehr in den Speisesälen mit dem Zapfhahn in Berührung kommen. Virusinfektionen können somit schnellstens übertragen werden. Insofern sollte der/die Restaurantleiter/in aufpassen, dass derartiges nicht mehr passiert.

    Ansonsten war es ein toller Urlaub und das Schiff ist einfach geil.

    Mein Traum: Die Motzer halten ihr Versprechen und buchen nicht mehr.


    @LaCallisto: Biggi hat vollkommen recht. Als früherer Raucher habe ich es im Theater nicht gemerkt. Das Theater ist nun einmal genial in das Schiff integriert und das bedeutet, so lange geraucht wird, gehört es mit zur Bar. Wen es stört, der kann sich ja nach unten in die erste Reihe setzen. Dort ist bestimmt kein Rauch. Durch das Konzept ist bei jeder Show Stimmung, der Funke springt über von der Bar zur Bühne und umgekehrt und es ist nicht nur total langweilige Stimmung. (Nebenbei: als ehemaliger Raucher gehe ich auf Nichtraucherfeten mit vor die Tür zu den Rauchern, da ist immer mehr los und die Stimmung ist besser). Wie gesagt, Rauchen ist nicht verboten und wen es stört, der kann sich umsetzen.

    Alles muss sich einspielen. Wenn man nett (!!) einem Kellner mitteilt, dass man sich an den Tisch gesetzt hat, dann wird auch sofort eingedeckt. Verständlich, dass ein vorwiegend englisch sprachliches Personal nicht - wie mehrfach gehört - auf "Ey - Tisch eindecken" noch nicht reagiert, da es solche deutschen Sätze noch lernen muss.

    Divatester: Es ist ein Clubschiff, wo zweier Tische eigentlich die Ausnahme sind und sein sollten. Dann sollte man zu einem anderen Anbieter wechseln und man hat seinen zweier Tisch für die Reise und bekommt sein Essen serviert. Dann hat man nicht diese Probleme.

    Ich finde und fand das Schiff, die Mannschaft, den Service einfach klasse.

    Vielleicht passt ja mein Lieblingssatz:
    Mit einem Finger zeigt man auf andere - mit vier Finger zeigt man auf sich selbst!

    Ray

    Hallo,

    ich habe insgesamt 13 Wochen das Wasser aus den Zapfanlagen genutzt und keine Krankheiten bekommen. Vielleicht liegt es daran, das ich als Kind im Sandkasten den Sand gefressen habe und kein Sagrotan kannte.

    Liebe Grüße
    Mike