Verbesserungswünsche AIDA diva

eigentlich gibt es gar keine Verbesserungswünsche.

Die AIDAdiva ist ein geniales super schönes Schiff!!!

Wir hatten letzte Woche das Vergnügen die DIVA kennen zu lernen...

- in den Restaurants fand man immer einen Platz
- das selbe auch auf dem schön gestalteten Pool-, bzw. Sonnendeck
- in der Wellnessoase findet man auch seine Ruhe, daher sind die 10 Euro angemessen
- Animation findet auch statt, für alle die dies brauchen
- die Shows sind einfach genial, ein super Showensemble, super Stimmen, abwechslungsreich
- das Theatrium einfach spitzenmässig und einmalig!!! (okay, es dürfte ein wenig mehr Sitzplätze haben)
- supernette Crew auf dem ganzen Schiff
- das Essen war wie immer spitze
- das AIDA TV ist "erwachsener" geworden
- aus DU wurde SIE, man kann / darf die Crew auch weiterhin duzen
- schöne Bars (bei Andrang dürften ein paar Barkeeper mehr sein...)
- die Auslaufmelodien wurden immer gespielt
- drei Poolpartys

wir gehen jederzeit gerne wieder auf die DIVA oder dann auf die Schwesterschiffe

Wir gratulieren AIDA CRUISES zu diesem supertollen Schiff!!!

PS: was soll die ewige Diskussion über die Wasserspender???

Mein größter ernstgemeinter und konstruktiver Wunsch ist der nach mehr Servicekräften im Restaurantbereich und insbesondere in der Anytime Disco.
Es ist wirklich nicht so, dass das Personal sich die Beine in den Bauch steht oder Däumchen dreht, aber wenn mit der gleichen Personalstärke gearbeitet wird wie auf Vita und Aura, dann ist das einfach zu wenig.
Im Gegenteil, eigentlich müsste man in den Restaurant noch zusätzlich 1 Kraft als "Aufpasser" abstellen, damit die armen Getränkeabfüller, die keine 2,-€ mehr für ne Flasche Wasser übrig haben, dieses wenigstens halbwegs hygienisch machen.
Dann noch etwas Konstruktives im wahrsten Sinne des Wortes:
die Barhocker an der Diva Bar sollten auf dem nächsten Schiff (heißt die dann Bella Bar?) etwas näher an den Tresen gebaut werden. Vielleicht ist in mittlerer Zukunft der Abstand für die dicker werdenden Deutschen ja ok, aber man muss sich schon ziemlich nach vorne beugen ....... was bei weiblichen Gästen für die männlichen Barkeeper allerdings durchaus angenehm sein kann

Tante Ulla: Du sprichst mir aus der Seele. Und danke für Deine PM zum RB!

Vorweg: Das meiste auf der diva war einfach toll, ein ganz neues Erlebnis!

aber:

* das Schiff war eine große Tiefkühltruhe - vor allem an der diva-Bar war die Klimaanlage total eisig eingestellt. Immer mit Pullover gehen und auch noch mit Halsweh und Verkühlung heimkommen ist nicht lustig.

* vor allem im Marktrestaurant fehlen Servicekräfte!
Es kann doch nicht sein, dass das Geschirr nicht abgeräumt wird, keine Stoffservietten nachgeliefert werden und das Tischwasser nicht nachgefüllt wird. Im Weite Welt Restaurant war genauso viel los und dort hat das auch geklappt. Am letzten Abend sind unsere Tischnachbarn gegangen und ihr Geschirr wurde nach einer HALBEN STUNDE abserviert! Die benutzten Gläser noch viel später, Stoffservietten mussten wir uns selbst besorgen.

* in den Shops wünsche ich mir wieder leistbare Waren, nicht nur Boss & Co.

* und beim Ausgang sollten wieder die gekühlten Wasserflaschen verkauft werden wie früher - praktischer als an Land was zu suchen...

* was uns am meisten geärgert hat, ist der Shuttle-Bus in Barcelona: 3 EUR UND einen schlechteren Liegeplatz!!!
In Livorno kostet er 1 EUR und der Hafen kassiert, kann man ja wohl nicht ändern. ABER: Dass AIDA in Barcelona von jedem Passagier pro Strecke 1,50 kassiert und das für 2 Tage und dann nur bis 21:30 verkehrt- das ist eine Frechheit!

Auf der JFF war das Shuttel in Valencia wie auch in Barcelona frei.
Vielleicht lag es aber auch daran das die JFF recht teuer war???????

Zitat

Original von Gila
Vorweg: Das meiste auf der diva war einfach toll, ein ganz neues Erlebnis!

aber:

* das Schiff war eine große Tiefkühltruhe - vor allem an der diva-Bar war die Klimaanlage total eisig eingestellt. Immer mit Pullover gehen und auch noch mit Halsweh und Verkühlung heimkommen ist nicht lustig.

* vor allem im Marktrestaurant fehlen Servicekräfte!
Es kann doch nicht sein, dass das Geschirr nicht abgeräumt wird, keine Stoffservietten nachgeliefert werden und das Tischwasser nicht nachgefüllt wird. Im Weite Welt Restaurant war genauso viel los und dort hat das auch geklappt. Am letzten Abend sind unsere Tischnachbarn gegangen und ihr Geschirr wurde nach einer HALBEN STUNDE abserviert! Die benutzten Gläser noch viel später, Stoffservietten mussten wir uns selbst besorgen.

* in den Shops wünsche ich mir wieder leistbare Waren, nicht nur Boss & Co.

* und beim Ausgang sollten wieder die gekühlten Wasserflaschen verkauft werden wie früher - praktischer als an Land was zu suchen...

* was uns am meisten geärgert hat, ist der Shuttle-Bus in Barcelona: 3 EUR UND einen schlechteren Liegeplatz!!!
In Livorno kostet er 1 EUR und der Hafen kassiert, kann man ja wohl nicht ändern. ABER: Dass AIDA in Barcelona von jedem Passagier pro Strecke 1,50 kassiert und das für 2 Tage und dann nur bis 21:30 verkehrt- das ist eine Frechheit!

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Guten Morgen!

wir waren letzte Woche auch auf der Diva und ich kann obigem Beitrag nur zu 100% zustimmen bei jedem Kritikpunkt. Am meisten ist uns das Bauchgefühl entstanden, dass AIDA mit JEDEM Pups Profit machen will was sicher auch daran liegt das Carnival Cruises als Geldgeber aus Amerika ordentlich Druck macht. Wenn AIDA es schafft diese Gratwanderung zwischen "Mehr-Gewinne-einfahren" (was ja für ein Unternehmen nicht unwichtig ist) und "Nicht-die-Gäste-vergraulen" (wg. überteuerter Kleinigkeiten) auf Dauer hinbekommt ist es mM auf dem richtigen Weg...

Trotz Allem: ein Traumschiff und wir werden sicher bald wieder buchen!

Hallo Ihr,

ich hatte vorher auch noch keine Schiffskritik gelesen, drum häng ich mich jetzt hier mal mit dran - die bisher noch nicht genannten Sachen zuerst:

- vielleicht wäre es möglich, den DJs mal einen einführungscrashkurs zu gönnen - wenn ich bei der Begrüßungsparty höre "vielen dank den wiederholern, ihr habt Aida großgemacht" und anschliessend weder El Tiburon noch den Generalalarm im repertoire wiederfinde ist das schade.

- die beiden sonnenpilze direkt neben den whirlpools gehören abgesägt - oft war einer der beiden längere zeit beschattet, das muss nicht sein

- die Klimaanlage ist wirklich etwas stark eingestellt, von unserem Grüppchen liegen noch drei leute mit halsschmerzen flach, also aufpassen

- im pizzabereich wasserkaraffen sollten noch möglich sein - nachdem der mitternachtssnack in der anytime ja auch abgeschafft wurde - die wasserspenderthematik greife ich hier nicht auf, aber von der hygiene her gab es die letzten 9 Jahre nie ein problem

- die deko am donnerstag wieder einführen. sie war sehenswert und wurde auch vermisst

- die mottos der restaurants bitte wieder einführen, es war einfach nur nervig erst durch beide hauptrestaurants plus fischbereich laufen zu müssen um den überblick zu bekommen - dass einige gerichte doppelt vorhanden waren ist ja egal, aber als vorauswahl fand ich es vorher schöner

- den poolbrunch wieder einführen

ein satz noch zu den nörglern: ich finde es schon legitim zu vergleichen, da man mit einer gewissen erwartungshaltung in den urlaub fährt - wenn die mitreisenden dann auf das gespräch eingehen - was sie ja auch nicht müssen - finde ich das okay. auch bei uns wurde auf den bustransfers alles mögliche kritisiert, das ist dann wirklich übertrieben.

ich für mich habe einfach festgestellt dass die sphinx-klasse in der form nichts für mich ist - hoffentlich steht die ausphasung der cara noch lange nicht an ...

es grüßt,
der marc

Zitat

Original von biggi
Hallo liebe Nörgler,

gebt doch dem ganzen Konzept "Diva" erst einmal die Möglichkeit, sich einzuspielen und fahrt bitte erst wieder in einem Jahr mit, wenn es dann immer noch so "schlimm" für euch ist, dann lasst doch die Reisen mit AIDA. Diese ganzen Nörgeleien kann man ja nicht mehr lesen. Ihr müsst auch mal bedenken, dass 1.000 Passagiere mehr an Bord waren als auf den anderen Schiffen. Wir hatten auch ab und zu morgens keinen Kaffee mehr auf dem Tisch, aber was solls, dann geht man mal schnell zu den Kellnern und sagt bescheid, der dann sofort neuen heißen Kaffee in der Kanne gebracht hat.

Das mit dem Rauch an den Bars ist uns nicht aufgefallen, wir als Nichtraucher und mit extrem feiner Nase, aber vielleicht hatten wir auch viele Nichtraucher an Bord

Ich gebe dem DJ eine zweite Chance, er hat für mein Empfinden keine gute Musik gespielt, nach mehrmaligem Wunsch keinen El Tiburon aber dafür war unser Urlaub auf dem traumhaft schönem Schiff trotzdem schön und sehr erholsam.

Den Abzapfern an den Wasser- und Softgetränkzapfanlagen in den Restaurants gebe ich auch gerne eine zweite Chance. Denkt an die anderen Passagiere, die noch Geld für eine Wasserflasche für 1,90 € einstecken haben und dann mal an die Zapfanlage möchten, ein Glas voll machen möchten und das leckere Essen im Restaurant runterspülen wollen, jedoch lange warten müssen und sich dann über solche Treistigkeit ärgern.

Was mich sehr oft geärgert hat war, dass viele Nörgler an Bord waren, ich hatte mir oft gewünscht, einfach mal nicht hören zu können.

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Hallo!
Diesen Beitrag verstehe ich nicht! Biggi nörgelt doch auch nur (siehe Wasserabzapfer...). Eine Fahrradflasche an der Getränkeanlage zu befüllen, dauert nicht einmal 30 sekunden, diese kurze Zeit wird man (Frau) doch mal abwarten können!

LG

Ich wiederhole mich mal gerne:

In diesem Thema bitte NUR Verbesserungsvorschläge.
Sonst verliert man die Übersicht

ROLF

Hallo,

gestern noch auf der DIVA, heute wieder im kalten Köln.

Grundsätzlich halte ich die DIVA für ein gelungenes Schiff, dass kaum Wünsche offen läßt.

Trotzdem habe ich folgende Punkte anzumerken:

Die AC im Schiff könnte sicher etwas wärmer sein.

Themenabende habe ich vermißt. Bisher hat man sich ein Restaurant danach ausgesucht, jetzt entscheidet man sich für ein Restaurant oder läuft erst mal alle Angebote ab, um eine Wahl zu treffen. Kostet sicher nicht mehr, also warum wurde dies abgeschafft.

Zum leidigen Thema Wasserspender habe ich folgendes zu sagen: Ich fand dies sehr angenehm, weil jederzeit kaltes Wasser zur Verfügung stand. Das Wasser auf der Kabine ist - mir persönlich - nicht kalt genug. Dies ist auch der Grund, warum ich mir das Wasser aus den Restaurants holte; es hat eigentlich nichts mit den Kosten ( bei 7 Tagen jeweils eine Flasche sprechen wir über 13,30 €, was bei den Gesamtkosten für eine Woche AIDA sicher kaum ins Gewicht fällt) zu tun.

Preisschraube: Allgemein ist zu merken, dass überall ein wenig an der Preisschraube gedreht wird; sei es das einmal wöchentlich stattfindende Offiziersshaken - bisher war es umsonst, jetzt werden 1,90 € je Drink kassiert, dazu wurden aber 6 Personen und 2 Kassen zum kassieren eingesetzt oder aber die Wellness-Oase, die nun 15,-- € je Tag kostet, toll gelungen ist, wo man aber durch die Anordnung der Türen deutlich merkt, dass im ursprünglichen Konzept ein Exclusivbereich nicht vorgesehen war.

Was mir weiterhin auffiel, war die hohe Anzahl vom Leuten (alt oder sich alt fühlend), die sicher auf einem anderen Schiff besser aufgehoben wären und sich da auch wohler füllen würden. Hier wäre ein besseres Herausstellen des Club- und SB-Charakters in der Werbung sicher von Nöten, weil ich mir vorstellen kann, dass sich einige dieser Reisenden sicher bestimmt nicht sonderlich auf dem Schiff wohlfühlten, weil sie etwas anderes erwartet haben. Hier kann AIDA sicher nur über Werbung und Hinweise an Reisebüros etwas tun, sofern dies von AIDA nicht sogar gewünscht ist. Um eins klar zu stellen: mir ist ein lebenslustiger 80-jähriger viel lieber als ein innerlich toter 30-jähriger - wenn aber Leute ihre Teller nicht mehr gerade halten können, die - immer freundlichen Kellner (die eigentlich abräumen und Gläser, Besteck usw. nachfüllen sollen) - wiederholt auf das Servieren von Getränken ansprechen und teils durch das Schiff irren, weil sie ihre Kabine nicht mehr finden, dieser Personenkreis wäre sicher auf einem anderen Schiff besser aufgehoben.

Um es aber nochmal zu wiederholen: Ich finde, die DIVA ist gelungen, wir haben uns sehr wohl gefühlt und wir kommen gerne wieder.

Ich habe mir erlaubt, die letzten 4 Beiträge zu entfernen.
Die Beteiligten wissen warum

Danke.

ROLF

ROLF!

Grüße Sari

....es würde vielleicht auch Sinn machen, das Putting-Green oben von der Treppe mit einem Zäunchen oder ähnlichem abzugrenzen...es dürfte nur eine Frage der Zeit sein, wann da mal die Bälle die Treppe herunterhoppeln und jemand zu Fall kommt....

( und ob da der 2. Dart-Automat richtig steht so mitten im Durchgangsverkehr halte ich auch für fraglich ;o)))

ansonsten : nix zu meckern

Mir persönlich haben die Kabinengänge nicht so gefallen. Es waren immer nur Teile der Wand farbig gehalten wo Kabinentüren waren. Ansonsten wurden diese sehr schlicht in weiß gehalten. Ich fand auch das man immer sehr lange auf die Fahrstühle warten musste. Dies lag aber wahrscheinlich auch daran das oft die Kinder darin waren und jede Etage abfuhren. Ich find sowas muss nicht sein. Genau so in der AIDA Lounge. Dort haben fast jeden Abend die kleinen Kinder (ich nenne die alle so egal welches alter) lautstark rumgetobt. Ich und andere Gäste in der AIDA Bar fanden dies sehr nervig.

@ Aidachris:

In der Aida Lounge bzw. einem Teil davon fand auf dieser Reise das speziell für Kinder von 4 - 14 ausgerichtete Sieben-Sinne Event statt - die Sinnesinseln waren dort aufgebaut und fast alle Aktionen ( Klangwerkstatt, Bastelaktionen Experimente etc ) fanden explizit dort statt - das war der Platz, den man dem Unsiversum Science Center bzw. dessen Team zugewiesen hat ....das war seitens AC / Seelive so organisiert.... die Kinder können da herzlich wenig für... ----> sie wurden dorthin "beordert" um am Event teilzunehmen ( Riechstation, Klangwerkstatt, Fühlstation, Gleichgewichtsspiele, Hör-Experimente, Vertonungsstation etc etc..) - kein Wunder, dass da Massen von Kindern waren....sollte aber eine Ausnahme sein und im Regelfall dürfte die AidaLounge für Kinder sicherlich kein präferierter Bereich sein...denn so interessant ist die für kids sicher nicht !!!

Lieben Gruss

Tinetatz ja ich weis ja das dort dieses Event war und ich fand es ja auch super. Die Kinder die daran teil genommen haben waren ja nicht die Störenden, sondern halt die dort sich einfach aus langer Weile aufgehalten haben.