Stornierungen und Ersatztouren durch Phoenixreisen

Phoenix hat gestern die "Corona-Seite" aktualisiert und die abgesagten Winter- / Weltreisen aufgenommen.

Zitat von Travelnplane

Vermute dass die Weltreisen dann nach dem 15.09. buchbar werden, da stehen die Routen ja fest und wenn die gebuchten Gäste sich bis dahin entscheiden müssen…

Zitat von Flo on Tour

Glaub ich nicht. Die werden erst Ende des Jahres buchbar sein wie auch diese Reise, die schon seit ein paar Monaten da ist

https://www.phoenixreisen.com/abenteuerfahrt…iseDate=3077018

Wann die Reisen offiziell ins Angebot kommen weiß ich nicht, nur buchen kann man schon. Als ich gelesen habe, das Laba42 seine Reise auf 2024 umbuchen konnte, habe ich Phönix einfach mal angeschrieben und nachgefragt. Sie haben mir in der Antwort bestätigt, dass die Weltreise 2023/2024 im gleichen Zuschnitt stattfindet, und dass aktuell alles für ein paar Wochen geblockt ist für evt. Umbucher. Gleichzeitig haben sie angefragt für welche Kabinenkategorie ich mich interessiere, damit sie mir ein Angebot machen können, sobald es möglich ist. Habe meinen Wunsch gleich gemailt und nach nicht mal einer Woche habe ich am Dienstag einen Anruf aus Bonn bekommen, und mir wurde eine Kabine angeboten (wurde wohl durch Absage frei). Damit hatte ich so schnell wirklich nicht gerechnet. Hoher Puls und zwei schlaflose Nächte waren die Folge, Optimismus und Vorfreude haben gesiegt und wir haben die Option heute fest gebucht.

Also mein Tipp, wenn man bestimmte Wünsche hat nicht warten, sondern bei Phönix das Interesse anmelden.

Gruß Steffi

Zitat von spitiblue

Wann die Reisen offiziell ins Angebot kommen weiß ich nicht, nur buchen kann man schon. Als ich gelesen habe, das Laba42 seine Reise auf 2024 umbuchen konnte, habe ich Phönix einfach mal angeschrieben und nachgefragt. Sie haben mir in der Antwort bestätigt, dass die Weltreise 2023/2024 im gleichen Zuschnitt stattfindet, und dass aktuell alles für ein paar Wochen geblockt ist für evt. Umbucher. Gleichzeitig haben sie angefragt für welche Kabinenkategorie ich mich interessiere, damit sie mir ein Angebot machen können, sobald es möglich ist. Habe meinen Wunsch gleich gemailt und nach nicht mal einer Woche habe ich am Dienstag einen Anruf aus Bonn bekommen, und mir wurde eine Kabine angeboten (wurde wohl durch Absage frei). Damit hatte ich so schnell wirklich nicht gerechnet. Hoher Puls und zwei schlaflose Nächte waren die Folge, Optimismus und Vorfreude haben gesiegt und wir haben die Option heute fest gebucht.

Also mein Tipp, wenn man bestimmte Wünsche hat nicht warten, sondern bei Phönix das Interesse anmelden.

Gruß Steffi

Bist ja richtig auf Zack

Bist Du Alleinreisend? Dann könnt es eventuell meine Kabine sein

Zitat von Flo on Tour

Bist ja richtig auf Zack

Danke , aber nur durch eure Infos. Dafür liebe ich das Forum, hilft einem raus aus dem Tal der Ahnungslosen.

Zitat von spitiblue

Danke , aber nur durch eure Infos. Dafür liebe ich das Forum, hilft einem raus aus dem Tal der Ahnungslosen.

Vielleicht hast Du ja meine Kabine bekommen

6641?

Zitat von spitiblue

6641?

Oh, Du fährst mit der Artania und nicht mit der Amera - da hatte ich die 633. Da Du auf Travelnplane und meinen Kommentar reagiert hattest, hab ich gedacht, Du würdest die gleiche Reise machen wie wir.

hi, Apollo deck Kabine 6641? relativ neue Kabine - teilweise laut beim anlegen/ablegen. ansonsten sehr gute Kabine.

Flo on Tour : ihr hattet ja allgemein über die Veröffentlichung der Weltreisen geschrieben, deshalb hatte ich auch allgemein geantwortet, denn ich denke das Vorgehen von Phönix trifft auf alle Weltreisen oder Teile davon zu.

werder danke für die Info, dann schauen wir mal. Optisch gefällt uns die Kabine gut.

Zitat von spitiblue

Flo on Tour : ihr hattet ja allgemein über die Veröffentlichung der Weltreisen geschrieben, deshalb hatte ich auch allgemein geantwortet, denn ich denke das Vorgehen von Phönix trifft auf alle Weltreisen oder Teile davon zu.

Ja das wird es sicher

Zitat von Avita61

So, ich bin beim Auskehren und Aufräumen der Reisepläne und habe mich entschieden, die Brasilien Reise durch keine weitere zu ersetzen, sondern das Geld zurückzufordern. Ich habe in dem derzeitigen Reisekatalog nichts gefunden, was mir zusagt und irgendwas auf Teufel komm raus buchen, das wollte ich nicht. Meine Amadea Kabine wird also für die 2024 Reise buchbar sein.

Somit werde ich frühestens im Oktober 2022 im Schwarzen Meer mit Phoenix unterwegs sein, auf einer Reise auf die ich mich schon wirklich freue und voller Hoffnung, dass sie auch stattfindet. Und dann ein paar Monate später auf einer anderen in einem Fahrgebiet, das mir immer schon gerufen hat: Komm her.......

Ja 2024 ist wirklich noch lang hin. Ich werde dann auch nicht meine abgesagte Reise Seychellen bis Bali machen, sondern hab mich auf Warteliste für die Panamatour bis nach San Francisco setzen lassen. Aber nur bis Ende diesen Jahres und auch nur Balkonkabine. Ab 2022 werde ich nur noch auf Balkon oder Verandakabinen setzen. Bei Aida mach ich das schon seit 2015. Meine Kreuzfahrt dieses Jahr ist ja eine Ersatzreise und da waren die Balkonkabinen schon alle weg. Trotzdem hab ich mich dort auf eine Warteliste setzen lassen.

Zitat von Avita61

.....diese Augenblicke allein auf dem Balkon, nur das Meer und ich, das ist für mich mittlerweile unbezahlbar.

Das kann ich nur unterschreiben. Bin erst einmal mit Phoenix in einer Außenkabine unterwegs gewesen. Die Reise selbst war top, aber eine Kabine ohne Balkon ist nichts für mich. Umso glücklicher sind wir jetzt, dass es dank eurer Hinweise bzgl. der abgesagten Reisen, geklappt hat und wir uns eine Balkonkabine sichern konnten.

Zitat von Avita61

Ich vermelde hiermit, dass Phoenix mein Geld schon zurückgebucht hat. Grosse Klasse und vielen Dank für so viel Kundenfreundlichkeit.

Halt Phoenix

Uns wurde am Donnerstag eine Flusskreuzfahrt abgesagt und die Anzahlung war am Dienstag wieder auf dem Konto. Es erfolgte keine Verrechnung mit der neu gebuchten Reise.