So, ihr lieben Mitleser, es gibt Neuigkeiten und zwar gute.
Ich habe soeben eine Mail von AIDA bekommen.
Wir wurden kostenfrei auf eine höherwertige Suite im Heck umgebucht.
Keine Ahnung was das RB gemacht hat oder ob es nur Glück war.
Ich bin mega glücklich gerade.
Supi
Das freut mich für Euch
...Wir wurden kostenfrei auf eine höherwertige Suite im Heck umgebucht.
...
Toll!
Dann ist es ja in eurem Fall zu Glück richtig gut ausgegangen.
wunderbar, da geht die Vorfreudekurve sicher gleich wieder steil nach oben!!
Schön, dass es auch mal uneingeschränkt positive Nachrichten gibt 
Na, geht doch!
Wichtig war ja auch, dass das so zeitnah geregelt wurde. Sonst hat man ja gar keinen Handlungsspielraum mehr.
So, ihr lieben Mitleser, es gibt Neuigkeiten und zwar gute.
Ich habe soeben eine Mail von AIDA bekommen.
Wir wurden kostenfrei auf eine höherwertige Suite im Heck umgebucht.
Keine Ahnung was das RB gemacht hat oder ob es nur Glück war.
Ich bin mega glücklich gerade.
Glückwunsch! Da hast Du richtig Glück gehabt, dass so eine gute Lösung gefunden wurde!
Dann kann die Reise ja starten!
Sandy1992 Super. Seit ihr jetzt auf Deck 6 gelandet?
Sandy1992 Super. Seit ihr jetzt auf Deck 6 gelandet?
Ist ja die einzige Möglichkeit. 7 und 8 Quarantänebereich.
und Deck 8 hatten sie ursprünglich, bevor die Umbuchungsarie begann.
Da bleibt nicht mehr viel 
Bei Aida muss man ja mit allem rechnen 
Bei uns steht die Kabine auf Deck 8 noch.
Sandy1992 Super. Seit ihr jetzt auf Deck 6 gelandet?
Ja, sind wir. 
So, ihr lieben Mitleser, es gibt Neuigkeiten und zwar gute.
Ich habe soeben eine Mail von AIDA bekommen.
Wir wurden kostenfrei auf eine höherwertige Suite im Heck umgebucht.
Keine Ahnung was das RB gemacht hat oder ob es nur Glück war.
Ich bin mega glücklich gerade.
Sehr schön das es sich doch noch zum guten gewendet hat.
Manchmal frag ich mich ob nicht manche Sachen die hier im Forum geschrieben werden nicht doch plötzlich zu Gunsten des Kunden entschieden werden nur damit Ruhe einkehrt und AC „gut“ da steht.
Durch Nennung der Kabinenzuteilung und der Route bzw dem Datum war es ja zuzuordnen und AIDA liest hier 110%tig mit! (Vielleicht nicht alles aber mitgelesen wird)
Ist nur meine Meinung aber ggf. hat sich das auch von euch jemand bei anderen Beiträgen (die man zuordnen kann) schon mal gedacht
Ich hab eher die Erfahrung gemacht bei Aida, dass man dran bleiben muss, wenn etwas wirklich so inakzeptabel gelaufen ist wie hier. Die sind ja dort nicht doof, die wissen schon, was sie da (unerhörtes) machen. Wenn man dann zu verstehen gibt, dass man das so nicht akzeptieren wird und nicht nur die Hotline kontaktiert…😏
AIDA liest hier 110%tig mit
Hatte vor fast 10 Jahren mal einen Reisebericht geschrieben. War eine Fanreise. Da lief alles, wirklich alles bei uns schief. Hatte mich nie an Aida gewandt.... trotzdem wurde ich damals sofort aus Rostock kontaktiert und für die nachfolgende Reise gab es riiiichtig was Schönes... glaube das war ein Wert von knapp 6 oder 800 Euro damals... Nur durchs Mitlesen aus Rostock... mittlerweile wäre man ja froh, wenn die wenigstens ab und an mal ihre Emails checken würden...
Ich glaube nicht dass Aida hier mitliest- sonst hätten die schon durch die Antworten hier längst eigenen Laden im Griff 
Jetzt hat es uns auch erwischt. Könnte platzen. Wir wurden auch von der Heckkabine auf eine Kabine auf Deck 8 umgebucht. Ich habe schon bitterbös geantwortet. Das ist echt eine Frechheit! Mal sehen, was noch passiert!
Jetzt hat es uns auch erwischt. Könnte platzen. Wir wurden auch von der Heckkabine auf eine Kabine auf Deck 8 umgebucht. Ich habe schon bitterbös geantwortet. Das ist echt eine Frechheit! Mal sehen, was noch passiert!
AIDA kennt das schon, ich habe vor einem Jahr auch eine wütende Mail geschrieben. Und viel telefoniert. Das Reisebüro auch. Andere sicher auch. Quarantänebereich ist Quarantänebereich, such dir eine andere schöne Kabine aus, sofern noch verfügbar. Im Frühjahr oder Sommer ist der Spuk vorbei.
Ändert aber nichts daran. Du kannst die Kabine nicht bekommen. Mich hat es vor einem Jahr völlig unerwartet getroffen, jetzt ist es wenigstens bekannt.
Ändert aber nichts daran. Du kannst die Kabine nicht bekommen. Mich hat es vor einem Jahr völlig unerwartet getroffen, jetzt ist es wenigstens bekannt.
Dann sollte Aida sie aber auch nicht mehr verkaufen... Sollte ja seit einem Jahr bekannt sein wo der Quarantänebereich ist 
Luxusprobleme 
Auf FB beklagt sich eine Kundin, die eine Balkonkabine gebucht hat.
Ihr wurde eine Umbuchung aber nur angeboten - denn es gibt keine verfügbaren Balkonkabinen mehr.
Sie kann nun eine Innenkabine buchen und soll als Entschädigung 100 Euro BGH bekommen.
Reisebeginn: Wie immer bei den Umbuchungen in zwei Wochen.
Luxusprobleme
Auf FB beklagt sich eine Kundin, die eine Balkonkabine gebucht hat.Ihr wurde eine Umbuchung aber nur angeboten - denn es gibt keine verfügbaren Balkonkabinen mehr.
Sie kann nun eine Innenkabine buchen und soll als Entschädigung 100 Euro BGH bekommen.
Reisebeginn: Wie immer bei den Umbuchungen in zwei Wochen.
Gemäß Ergänzung des Beitrags wurde folgendes angeboten: Umbuchung auf Innenkabine zum günstigeren Preis plus BGH // Umbuchung auf andere Reise // kostenfreie Stornierung.
