Beiträge von suitenbucher

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  • Generation Sphinx nimmt Kurs auf die Zukunft

    Zitat von novoman11

    Prima, Perla & Co haben eh schon Schwierigkeiten ihre Wellness Suiten an den Pax zu bringen...

    Vielleicht möchte AIDA mit "Evolution" die Zahlungskräftige Zielgruppe besser ansprechen? Mehr Suiten und mehr exklusive Bereiche (Rossini Lounge, Skydeck). Vielleicht erhofft man sich damit auch mehr Bereitschaft dieser Kundschaft fürs Buchen der Wellness Suiten? Jetzt, wo die Minibar inklusive ist, gibt es doch bestimmt einen MEGA run auf die Suiten :lol1:

    Ich bin ja gespannt, wie der Zugang zum Skydeck reglementiert wird. Kommt da dann ein Drehkreuz hin oder erfolgt der Zugang dann über eine Anbindung an die Wellnessoase? Ich bin enttäuscht, dass man das FKK Deck mit den schönen Pools für die paar wenigen Suitengäste "opfert". Es ist ja schön, dass ein FKK Bereich geben wird, aber bestimmt wird es da dann kein Pool geben :cry2:

  • Preisentwicklung AIDA

    Zitat von Mausgatt

    Daher habe ich ja gefragt, ob jemand dieses "Risiko" einschätzen kann,

    Ich sehe da zwei Faktoren:

    1. kein Flug für die Anreise nötig, dadurch kommt die Reise bei vielen Kunden in Betracht, weil die teure Anreise wegfällt. Könnte daher eine hohe Nachfrage geben.

    2. evtl. greift da noch der Evolution-Faktor weil die Leute die mega Neuerungen auf der Diva sehen wollen?

  • Aida Suiten und weiteres

    Zitat von Dilas

    Nein habe ich noch nicht und ist es mir auch nicht wert.

    Naja. Wer sich nicht beschwert, der darf auch nicht meckern.

    Vielleicht hat es in deinem Fall der Zimmerservice einfach verpennt oder er wurde nicht richtig informiert, dass ab sofort täglich aufgefüllt wird.

    In meinen bisherigen Gesprächen mit den Concierges vor Ort hatten die immer dieselbe Meinung zu "Aktionen", die von den Rostockern Blitzbirnen geplant wurden. Der Concierge meinte nur: die Kunden müssen sich massiv beschweren, sonst ändert sich nichts. In Rostock sitzen eben Marketingtheoretiker die weit weg vom Kunden sind. Auf der Powerpoint sieht es immer "mega" aus.

  • Aida Suiten und weiteres

    Zitat von Franki31H

    Aktuell steht der Zugang weder in der Buchungsbestätigung noch auf Homepage.

    Ich verstehe nicht, warum es immer wieder zu solchen "Falschmeldungen" kommt:

    Ein paar Beiträge weiter oben wurde doch erst wieder bestätigt, dass der Zugang zur Lounge bei JS inklusive ist und auch so auf der AIDA Homepage kommuniziert wird:

    https://aida.de/schiffe/kabinen/helios/junior-suite

    Und bitte die Wortwahl von Besatzungsmitgliedern nicht immer auf die Goldwaage legen. Der Concierge hätte auch sagen können: "Ich hab keine Ahnung, ob das Mgmt in Rostock irgendwann mal die blöde Idee hat, den JS den Zugang zur Lounge zu verwehren". Er hat es aber anders formuliert, weil er seine Kollegen nicht in die Pfanne hauen will und weil er seine Unwissenheit nicht so offensichtlich offenbaren wollte :zwinker:

    Also: alle JS Bucher einfach mal tief durchatmen und entspannt bleiben: es macht Null Sinn für AIDA, den Zugang zur Lounge für JS Gäste einzuschränken weil dann keiner mehr eine JS buchen würde. Mark my words :ciao: Ich wette eine Flasche Begrüßungstrunk darauf :stossen:

  • Preisentwicklung AIDA

    Zitat von Soleluna

    Heftig ...

    Ich glaube, nach dem Umbau der Sphinxen kann man erstmal nicht auf Schnäppchen hoffen - die Schiffe werden wohl "Selbstläufer" bei allen Aida-Nostalgikern und Angebot und Nachfrsge regeln den Preis, leider ...

    Das glaub ich nicht. Mag sein, dass AIDA sich das mega gerne wünscht :zungeraus: Warum soll ich als Gast der Diva Mondpreise bezahlen? Weil die vorderen Theatriumsreihen jetzt ne Rückenlehne haben und ich vom Farbkonzept der renovierten Kabinen einen Drehwurm bekomme? Oder als Suitenbucher ne abgespekte Minibar und eine Halbtageslounge präsentiert bekomme? Und dazu noch eine Minikopie der Lanaibar, die ich von den großen Pötte kenne? Nicht zu vergessen, dass dafür ein echter USP geopfert wird: ein großzügiges Aussenrestaurant mit Atmosphäre und Blick auf die Heckwelle.

    Nee. Ich glaube die Preise werden sehr schnell auf normales Niveau zurück gehen. Dazu gibt es mittlerweile sehr viel gute Mitbewerber im Markt. Die MS 7 ist gerade gestartet…und die MS Relax folgt.

    Ich denke wir werden nach der Jungfernfahrt purzelnde Preise sehen. Dann wird es gute Varioschnäppchen geben. Vielleicht heißt das reduzierte Preisangebot dann nicht mehr Vario sondern Mega? :lol1:

  • AIDA Club (mit den neuen Regeln ab 10.01.2023)

    Zitat von omu

    Kundenbindung ist was anderes !

    Naja. Mir persönlich ist ist das Treffen sowas von egal. Auf den letzten Reisen haben wir es oft verpasst, weil wir noch an Land waren oder weil wir es schlicht verdödelt haben. Gerade "Brotzeit" und das Zwickel (*würg*) machen mich null an. Und "geheime" bzw. exklusive Infos z.b. über Evolution werden auch nicht ausgeplaudert. Und wenn ich eine Frage an einen "Offizier" habe, dann geh ich während der Reise direkt auf den zu oder frag in der Kapitänssprechstunde. Ob da jetzt Streifenhörnchen mit ihren Phantasieuniformen oer sogar der Kapitän (oho oho :lachroll:) mit am Tisch sitzen oder Günni oder Hanni dies und das erzählen...ist mir sowas von Latte.

    Mag sein, dass ich da einer Minderheit angehöre und die Mehrzahl der "Vielfahrer" auf so einen Event stehen und dieses "Betüteln" benötigen, um sich als Kunde gewertschätzt zu fühlen. So rein von mir aus und aufgrund meinem nicht repräsentativen Austausch mit anderen Mitreisenden, könnte man diese Events bleiben lassen und es täte meiner Kundenbindung keinerlei Abbruch.

    Da fällt mir ein: bei den diversen Fragebögen wurde ich noch nie aufgefordert Feedback zu den Clubvorteilen oder den Events zu geben. Vielleiht mal eine Idee für AIDA, das abzufragen? Oder es wurde abgefragt und ich erinnere mich nicht mehr, weil es mir einfach so egal ist :lol1:

    Alzheimer läßt grüßen.

    Da fielen mir 500 andere Dinge ein, wo AIDA bei der Kundenbindung punkten könnte (nur als ein beliebiges Beispiel: Flottenweit mehr Flexibilität beim Einlösen des WelcomeDinners bzw. der Restaurantgutscheine fürs Rossini)

    Zitat von omu

    Grundsätzlich ist das ja kein Problem, sowas zu organisieren...

    Wie ich oben bereits geschrieben habe: es bindet Ressourcen

  • AIDA Club (mit den neuen Regeln ab 10.01.2023)

    Zitat von Dany101

    Wahrscheinlich hatte Aida gehofft, dass nicht soviele kommen.

    Naja. Mal aus der Perspektive von Aida draufgeschaut: es wird sehr viel Programm auf dem Schiff geboten. Das bindet Mitarbeiter und Räumlichkeiten. Da stell ich es mir schwierig vor, so einen Event mit so vielen Leiten mal irgendwo dazwischen zu schieben. Macht dann natürlich Sinn, das Event dann zuplanen, wenn es freie Kapazitäten bei Räumlichkeit UND Crew gibt.

  • Aida Suiten und weiteres

    Zitat von Dilas

    Ich bin ja wirklich gespannt, ob auf Nova/Cosma die JS Gäste ab 01.11.24 tatsächlich keinen Zugang mehr zur Lounge haben.

    https://aida.de/schiffe/kabinen/helios/junior-suite


    https://aida.de/schiffe/kabinen/helios/suite

    Am 02.11. gehen wir an Bord und werden berichten….

    Kann ich mir nicht vorstellen. Warum sollte man dann noch hunderte Euros mehr bezahlen für eine JS, die nix anderes ist wie eine normale Lanaikabine? Für so blöd kann AIDA uns Kunden nicht halten, oder?

  • Generation Sphinx nimmt Kurs auf die Zukunft

    Zitat von aidafanCH

    noch nicht...

    die Rutsche könnte doch vom Sportdeck 14 hinunter in den Kidsclub (Pool vorhanden) führen. Dann noch eine Runde um die neue Lanaibar und seitlich vom Schiff weiter, damit die Suiten trotz allem eine gute Aussicht haben... :frage1: :lol1:

    Neenee, ich hab neulich mit Günni gesprochen …oder war es Heini? Und der meinte die neue Rutsche geht vom neuen Skydeck direkt in die neue Rossinilounge, damit sich die Suitengäste mega abgeholt fühlen :pirat::lachzwink: