Beiträge von Esposita

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  • Reklamationsbearbeitung Aida

    Zitat von Marqu

    Ich habe auf unserer letzten Reise auch etwas zu beanstanden gehabt und keinerlei Reaktion darauf erhalten. Ich hatte nur nachgefragt wie es sein konnte das getendert wird obwohl der Wind die Situation nicht zulässt und wir mit dem Boot fast nicht mehr die Aida erreicht hätten. Da ich keine Reaktion erhalten habe, habe ich direkt alles andere aufgeschrieben was schief gelaufen ist, mal schauen ob ich eine Antwort erhalten habe. Der Brief dient nur als Feedback und nicht um was zu bekommen. Wir wollten aufgrund der letzten Reisen eh kein Aida mehr fahren aber haben nun doch die Aura gebucht. Hoffe es bessert sich wieder.

    War das mit dem Tendern vielleicht nur Euer persönliches Empfinden?
    Wenn es wirklich so war, dann wird AIDA vermutlich mit dem Kapitän Rücksprache halten müssen!

  • 16.12.2018 - 31.12.2018

    So - das was ich mir nur im
    Albtraum vorgestellt habe ist eingetroffen:
    Flugzeug verpasst und Schiff natürlich auch! Passiert ist das folgendermaßen:
    Nachdem wir schon vor einem Jahr diese Reise mit Businessclass ab München gebucht hatten, erhielten wir im August die Mitteilung, dass Aida uns mit LH Zubringerflug nach Frankfurt umgebucht hat, da ab München nur noch Eurowings ohne Businessclass fliegt! Also ok - Wir waren einverstanden und der Flug sollte gestern früh um 8.00 ab München nach Frankfurt gehen! Hätten dann noch 2 Stunden Zeit zum umsteigen gehabt! Dann passierte folgendes: LH 097 wird gecancelt und alle Passagiere auf LH099 umgebucht! Abflug geplant 9.00 Uhr - Zeit wird knapper aber sollte kein großes Problem sein! Dann passiert der Alptraum - Maschine defekt!!!!! Start 10.25 Uhr! Bei der Landung um 11.10Uhr (schalte gerade mein Handy ein) ruft Aida Rostock an und ich erkläre, dass wir gerade gelandet sind!
    Sie meint wir solllen uns vordrängeln und rennen, da die Maschine startklar ist! Ich sage ihr noch, dass wir ganz hinten sitzen und die Maschine proppenvoll ist und alle haben noch irgendwelche Andchlussflüge und sitzen auf Kohlen! Außerdem sind wir auf A14 gelandet und müssen zu B60!! Als wir völlig fertig dort ankommen (11.30) ist die Maschine weg!
    Später erfahren wir, dass sie noch lange auf dem Vorfeld stand aber nix zu machen!
    Nach einer Odysee durch die LH Service Schalter und mehrer Telefonaten mit Rostock, flogen wir am Abend nach Helsinki und heute Nachmittag mit Finnair nach Puerto Plata! Steigen also in Amber Cove zu!
    Hotels und Transfers hat Aida organisiert!
    Sitzen nun also noch im tief vrrschneiten Finnland und nehmen es inzwischen mi Humor!

  • 16.12.2018 - 31.12.2018

    Zitat von Rosenkind

    Progreso wollen wir den Strandausflug auf eigene Faust machen, den Esposita vorgeschlagen hat.
    Mit dem Taxi zum Reef Yukatan Resort und dann den Daypass kaufen. Sammeltaxi wäre sehr angenehm. Und das
    ganze in lustiger Runde, coole Sache! Vielleicht habt Ihr Lust mitzukommen?

    Bekannte(die auch auf der Tour dabei sind) brachten mich auf die Idee im Reef Yukatan mal anzufragen, ob man ohne Reservierung einen Tagespass bekommt, denn es ist schließlich Hochsaison! Ich habe das gemacht und tatsächlich muß man reservieren und auch im Voraus bezahlen! Für 4 Personen waren das 122,00 €! reservaciones@reefyucatan.com

  • Alles zu: Anreise Karibik (PAUSCHAL)

    Zitat von heavensister

    Wir fliegen um 19.30 Uhr von Montego Bay nach FRankfurt zurück.... wann wird man dann vom Schiff abgeholt? Überlege ob sich eine Tageskabine lohnt......

    man wird selbstverständlich bei einer Flugbuchung über AIDA vom Schiff abgeholt! Eine Tageskabine hatten wir noch nie, da man sich ja, wenn man vor dem Abholen nochmal duschen und umziehen möchte, normalerweise das
    Spa benutzen kann!

  • Ohne Koffer aufs Schiff

    Zitat von Hans Schmidtbauer

    Koffer weg - kein Problem

    Volle 8 Tage im kuscheligen und flauschigen Bademantel auflaufen.

    Zum Frühstück, beim Ausflug (wäre in arabischen Staaten nahezu passend), beim Mittagessen, am Pool, beim Abendessen, im Theater und natürlich auch in der Bar. Nur tanzend in der Disco etwas hinderlich.

    Hätte schon einen gewissen Alleinstellungsmerkmal und nach spätestens 24 Stunden wäre man "das Bordgespräch" und bekäme bestimmt diverse "textile Angebote".

    Letztes Jahr auf Mauritius (Landurlaub) fiel mir ein Ehepaar auf, daß täglich ziemlich seltsam und auch größenmäßig unpassend gekleidet war! Als wir eines Tages zusammen am Tisch saßen, sagten sie uns, daß sie schon seit einer Woche auf ihren verloren gegangenen Koffer warten! Beide waren etwas kräftig und mußten sich nochgedrungen in der Hotelboutique einkleiden und da gab es nur bunte "Fähnchen"!

  • Ohne Koffer aufs Schiff

    Zitat von hoeheian

    Zwar nicht ohne Koffer auf´s Schiff aber ohne Koffer vom Schiff.
    Da war ein anderer Gast so clever, sich unseren Koffer (obwohl ziemlich auffälliges Teil und noch besonders gekennzeichnet) im Terminal zu schnappen.
    Dieser hat dann zu Hause auch noch das Kofferschloss "geknackt" um dann festzustellen "oh, ist gar nicht meiner". :gruebel:

    Das darf ja wohl nicht wahr sein!!

  • Ohne Koffer aufs Schiff

    Zitat von caro49

    Da bin ich aber froh, dass sich auch andere Frauen anscheinend nicht im Aida-Shop einkleiden könnten :lol1:

    Aida sollte auf jeden Fall mal über sein Sortiment im Bordshop nachdenken!
    Ich packe auch gemischte Koffer und Badesachen ins Handgepäck! Karibik ohne passenden Badesnzug wäre der GAU !!