Hallo,
wir haben von der Lufthansa bisher auch nur diese Storno-Mail (gestern telefonisch storniert).
Habe heute noch mal mit dem Servicecenter telefoniert und die Erstattung aller Flugkosten einschließlich Zusatzleistungen (Sitzplatzreservierungen) erneut zugesagt bekommen.
Die Bearbeitung der Erstattung kann wohl bis zu zwei Wochen dauern.
Ich bin zuversichtlich, dass das klappt.
Grüsse