Meine Erfahrung mit Norwegen was das Reservieren etc. betrifft ist, daß man da schon öfter nachhaken muss. Die Norweger sind da sagen wir sehr gemütlich und völlig anders als wie Deutschen die gerne schon Mails bevor sie ankommen beantworten wollen. Ich würde da einfach immer wieder nerven und mich ebenfalls nach einer Alternative umsehen.
Ich habe damals hier ein Auto gebucht http://lofotenutleiebiler.com/?lang=de