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Hallo, vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen?
Ich habe für unsere nächste Reise schon mehrere Ausflüge gebucht. Leider wird das Gönn – dir – Guthaben nicht richtig angezeigt.
Eine Telefonnummer für den Aida Club gibt es nicht. Also hatte ich eine „normale“ Aida Mitarbeiterin am Telefon, die mir auch nicht weiterhelfen konnte.
Was würdet ihr in diesem Fall tun?
Von der Buchungstelle/RB prüfen lassen, ob für die Buchung eine neue Kd.-Nr. vergeben wurde anstatt die vorhandene einzutragen.
Weißt Du die Vornamen? Spielt die Sängerin auch ein Instrument?
Ich habe ein griechisches Trio vor vier Jahren auf der nova kennengelernt. Die haben die Rock Box jeden Abend zum Kochen gebracht.
Wir waren auch vor 4 Jahren auf der Nova, hab ein Foto vom Trio :
Ich habe ein paar Roomtouren von der WR gesehen.
Da gibt's auf Deck 5 nach wie vor den Schlafsessel für 1 Person und das Pullmannbett. Der Schlafsessel war zu klein für beide Kinder.
In einem anderen Video einer Balkonkabine (Nr. leider nicht erkennbar, vermutlich Deck 7 od. 8 wg. Balkongröße) gibt's dagegen ein größeres Sofa, auf dem beide Kinder schlafen. Dabei ist mir aufgefallen, dass in dieser Kabine das Regal an der Badwand fehlt.
... Ist schon bekannt wieviel Kiss Gäaste an Bord sind ....
Aus einem Weltreisenden-Account auf Insta (ohne Gewähr):
Clubstufe Smile: 670
Clubstufe Kiss: 323
Jetzt sind An- und Abreise Steinwerder auch in MyAIDA hinterlegt.
Wer ganz neugierig ist, kann ja mal auf Youtube suchen, da hat eine Familie den Kalender direkt nach Eintreffen bereits komplett geöffnet 
Ich hatte das Video zufällig in der Vorschlagsliste und hab es nicht angesehen, sondern nur den Scroll bis ans Ende gezogen. Und nein, habe den Kalender nicht bestellt.
Siehe Beitrag 1.919 : es wird doch z. Z. gar kein einfach druckbarer Download angeboten.
Ist das Gönn dir Guthaben nicht in myAida zu sehen? Sondern nur im Clubportal?
In MyAida erhalte ich nur u.a. Hinweis
Das Guthaben siehst Du im Reiseplan, den Du ca. 3 Tage vor Reisebeginn per Mail zugeschickt bekommst.
Ich hatte Cruise Gate Hamburg angeschrieben, wo die AIDAmar ankommt.
Antwort: Steinwerder.
Ich hätte Altona auch bevorzugt.
Danke fürs anfragen 
d. h. Abfahrt am 22.12. und Rückkehr am 11.01. in Steinwerder ?
Hallo zusammen,
der Early CheckIn ist wieder buchbar ✅️
Bitte beachtet, dass die o. g. Webseite keine offizielle Seite des Hafens ist, Cruise Gate hat für 2026 noch keine Anläufe und Terminals veröffentlicht.
Bitte beachtet, dass die o. g. Webseite nicht die offizielle Seite des Hafens ist, es sind einige offensichtliche Fehler drin, z. B. AIDAmar und MSC Poesia am 11.01.26 in Steinwerder nicht möglich.
Cruise Gate hat für 2026 noch keine Anläufe und Terminals veröffentlicht.
Abfahrt Steinwerder scheint sicher lt. Cruise Gate. Für Januar gibt's dort leider noch keine Infos.
Sonntags fährt allerdings wie in der letzten Wintersaison die MSC Poesia ab Hamburg = Steinwerder, daher werden wir wahrscheinlich in Altona wieder ankommen.
Bedeutet für uns, dass wir uns entweder wie bei den letzten Winterpausen bringen/abholen lassen oder diesmal den Parkservice direkt über AIDA buchen, da dann der Shuttle zwischen Altona u. Steinwerder enthalten ist.
Wollte ich auch gerade schreiben. Eine Person hatte wohl Glück und mehrfach bei Aida angerufen bis zum gewünschten Erfolg. Kennt man ja von anderen Angelegenheiten. Ich bin jedenfalls auch gespannt,ob das so in den neuen AGBs steht und wie damit umgegangen wird (auch mit denjenigen die vor dem 15.7. gebucht haben).
Da wurden vermutlich noch nicht alle Mitarbeiter entsprechend geschult, u. a. Hinweis steht auf der AIDA-Homepage :
Schon bei unserer Buchung im April wurde der Early CheckIn als ausgebucht angezeigt und kurze Zeit später waren die Termine dann ganz raus. 12 h scheint aber zu bleiben, bei uns wurde bisher nichts geändert.
Die Mar kommt ja zurück von der 43-Tage-Karibikreise, vermutlich wird mehr Zeit für viele Koffer usw. benötigt. Letztes Jahr verzögerte sich der Early-CheckIn bei unserer Großen Karibikreise ab Altona auch um eine gute 1/2h statt 10.30h erst ab 11h. Man kam auch nicht früher ins Terminal, weil noch viele Koffer von Abreisenden der vorherigen 43-Tage-Reise dort standen.
