Hallo zusammen,
auch wir warten seit 32 Tagen auf unsere Flugerstattung für die stornierte Aida Nova. Nachdem wir uns gemeldet haben, bekamen wir eine Information, dass ein Betrag in 14 Tagen überwiesen würde, der aber auch nicht stimmte und ca. 100 Euro niedriger war, als der tatsächliche Betrag. Nun haben wir uns darauf gemeldet, aber noch keine Antwort erhalten. Wahrscheinlich müssen wir wieder mehrere Wochen warten, bis die Angelegenheit wirklich erledigt ist. Ich sehe dabei auch ein unheimliches Chaos, das man so aber nicht akzeptieren kann.
Gruß Aurora