Beiträge von SchmetterNic

Du Jungspund bei mir tuts viel mehr weh

Wir fahren ganz bewusst zu zweit alleine weil wir uns all dem Zuhause entziehen wollen. Haben 4 Kids und ne riesige Family - dann noch die Freunde ... da hau ich lieber ab . Würde gerne noch 4 Std in der Wellnesssuite verbringen mit meinem Schatz - mal sehen ob wir uns das zur Feier des Tages gönnen

Leider ist es noch ne Weile und wir haben keinen Urlaub mehr vorher - nur einen Städtetrip ... aber die Zeit kriegen wir auch rum

Ihr werdet dann ja an Bord kaum zu übersehen(-hören) sein :hahahah:

Vielleicht sieht man sich

Hallo Toni

Am 20. - den wievielten feierst du und wann ?

VG

PS.: Wir sind dann übrigens 39 (bzw. 40 ) und 46

Hauptsache am Seetag gibts ne ordentliche Party, damit wir meinen 40. schön feiern können

wir waren in Stockholm in der Icebar - also wenn die beiden ähnlich sind finde ich lohnt es sich auf jeden Fall !!

Hallo !

Wir müssen unseren Mietwagen an der Av. Gabriel Roca ,19 Bajo, abholen.

Leider weiß ich nicht wo genau die bella in drei Wochen anlegen wird - gibt es eine Bezeichnung, damit ich die Entfernung über einen Routenplaner finden kann ? Ich meine, die hier auch schon mal gelesen zu haben,kann den Beitrag aber nicht mehr finden.

Vielen Dank
Nicole

Vieles wurde schon angeregt - super Ideen, die mir ebenfalls gefallen würden:

- Ein Minikühlschrank auf der Kabine mit kostenlosem Wasser (zB zwei kleine Flaschen pP/Tag), zusätzlich Softdrinks, Bier, Wein

- Unbedingt: Nespresso-Maschine mit einer Freikapsel pP/Tag

- Auslaufmusik auf Deck 5 hörbar - besser noch überall

- Möglichkeit, beim Auslaufen zu winken ohne mit der Nase vor Glasfronten zu stehen (wenn man schon keinen Balkon hat) - klar geht hier Deck 5 - aber bitte nur mit Musik

- Zimmerservice auf Balkonkabinen

Na dann bin ich mal gespannt, ob die Reise nun angetreten wurde/wird oder nicht.

Bei all den pros und contras (die sicher alle ihre Richtigkeit haben) - wäre für mich die Überlegung nicht uninteressant, was mein Arbeitgeber dazu sagt, wenn ich mit (eigentlich) AU auf eine Reise gehe . Wenn ich danach den Dienst wieder aufnehme ... ok, aber wenn doch noch weitere Behandlungen durchgeführt werden müssen, was dann ? NAch der Reise wieder krank schreiben ?

Klar wäre ich auch lieber krank auf ner AIDA als krank auf der Couch - aber mein Job ist mir da doch wichtiger

Dann drücke ich die Daumen, dass ihr pünktlich landet. Normalerweise reicht das ja wirklich . Aber ich brauche einfach für mein persönliches Gefühl ein viel viel größeres Zeitfenster. Sonst fliege ich schon viel zu unentspannt los und mache mir zig Gedanken darüber "was wäre wenn ?"

Denn wenn das Schiff weg ist, ist es weg - da wartet ja individuell anreisend niemand auf euch !

Nachdem ich immer noch keine email-Antwort von TUI erhalten habe, war ich gerade unter der Rufnummer 0511-97270 zum Glück erfolgreich.

Wir haben nun umgebucht auf einen Tag später, Abflug morgens 8.15 Uhr. Der Hotelbeleg für die zusätzliche Übernachtung soll nach dem Urlaub an den kundenservice gemailt werden mit der Bitte um Kostenübernahme.

So, nu muss ich nur noch das Hotel klarmachen und hoffe, da noch ein Zimmer zu bekommen. Wenn nicht, dann gibts sicher noch ein anderes, welches uns aufnimmt

Ende gut - (hoffentlich) alles gut

Ja ich habe selber im Internet gebucht - die Flüge hätten in meinem Reisebüro noch mal 20 € gekostet . Also am falschen Ende gespart.

Aber tadaaaaaaaaa : Ich habe die erste Entschuldigungs-email von TUI erhalten bzgl. der Erinnerungs-mails. Man habe lediglich vergessen mich aus dem Verteiler zu nehmen, was nun aber passiert sei - meine Anfrage sei zur Bearbeitung weitergeleitet worden

Na denn ...

So weit so verständlich was die Argumentation angeht.

ABER trotz alledem darf man nicht auf Kundenservice verzichten und diese noch an der Nase herumführen.

Es kann nicht sein, dass der Kunde

1. eine teure Hotline anrufen muss, wenn es zu so einer extremen Terminverschiebung kommt,
2. auf die Kontaktaufnahme per mail verwiesen wird
3. dort tagelang keiner reagiert
4. der Kunde mit Erinnerungsmails bombardiert wird, obwohl man eine Anfrage gestellt wird, die überhaupt nicht beantwortet wird.

Wenn sich das nicht bald klärt, nie wieder TUI individuell

Ich glaubs nicht : Und weils so schön ist, NOCH EINE Erinnerungsmail Schlafen die da bei TUI ? Ist das "Service" ?

Wohl kaum

Scheint ja ein brandaktuelles Thema zu sein - zumal TUI mit zu den abgemahnten Gesellschaften gehört. Interessanter Artikel - vielleicht schicke ich denen mal den link per mail

Besonders interessant: Der untere Abschnitt Starke Beeinträchtigung für Reisende

Hallo Lothar,

tja da hast du wohl nicht mit gerechnet, dass ausgerechnet dir das nun auch blüht oder ?? Das gibts doch gar nicht !! Ist ja echt eine Frechheit. So eine lange Fahrtzeit noch mit 2 Kids - nö

Die Kunden denken sich schließlich etwas dabei, wenn sie sich für eine bestimmte Uhrzeit entscheiden. Ich denke es wird darauf hinauslaufen, dass wir einen Tag länger bleiben mit einer zusätzlichen Hotelübernachtung. Bleibt nur noch die Frage, ob TUI die übernimmt Hoffentlich schreiben dir mir jetzt nicht nächste Woche dass dieser
Flug leider ausgebucht ist, weil mittlerweile so viele gebucht haben

Und was machst du jetzt ? Auch bei uns haben sich die Flugpreise um locker 50 % seit Buchung erhöht. Umbuchen auf Air Berlin kann ich auch nicht - die werden bei tui "nur mit angezeigt". Was soll der Quatsch ? Ich kann mir den Flug angesehen aber nicht darauf umgebucht werden ?

Liest hier eigentlich jemand von dem Verein mit ? Hoffentlich !

Fühle mich gerade etwas veräppelt von TUI

Zuerst bekomme ich eine "ERINNERUNG"s-email von denen, dass ich nu endlich meine geänderten Flugzeiten bestätigen soll und heute kommt die eigentlich email über die geänderten Zeiten

Was soll das ? Telefonisch kann man mir nicht weiterhelfen aber per email kommt dann so was ??

Ich warte noch bis Mitte nächster Woche - dann ruf ich da nochmal an

Vielen Dank für die Nummern

Also ich hatte eine nette Mitarbeiterin am Apparat, die sich sehr bemüht hat, einen Alternativflug anzubieten. Allerdings gab es nur 2 Möglichkeiten. Ein Flug am Nachmittag - allerdings nach Frankfurt statt D´dorf (viel zu weit weg) oder eine Übernachtung mehr und Rückflug am 29. - da habe ich dann die Übernahme der Hotelkosten angeregt. Leider konnte sie mir das nicht garantieren.

Ich soll also eine email an TUI schreiben mit dem Verlauf unseres Gespräches und darauf hinweisen, dass die einzige Alternative der Flug am 29. mit Hotelübernachtung ist. Verbunden mit der Bitte um Kostenübernahme.

Gesagt - getan

Nu heißt es also abwarten und Tee trinken

Hat vielleicht jemand eine Telefonnummer von TUI, die KEINE 0900-Nr ist ?

Kann nirgendwo etwas finden

ok, schwupps war die mail schon weg ... aber ist ja wurscht - anrufen kann ich ja trotzdem morgen mal. Abwarten kann ich nämlich ziemlich schlecht - erst recht wenn ich knaaatschig bin

Dann ruf ich morgen an und versuche jemanden an die Strippe zu kriegen, der mir weiterhilft !

Paul: Wirklich ? Man das ist echt fies ! Ich hab mir ja schließlich als Kunde was dabei gedacht, so zu buchen und will das auch genau so bekommen. Ein paar Stunden ... ok da hätt ich noch mit mir reden lassen - aber gleich 11,5 Stunden früher ?? NÖ !

Bella89: Danke für den Hinweis ! Gut zu wissen, denn dann werde ich das notfalls ansprechen. Einen Tag später abzureisen hatte ich ebenfalls auch schon überlegt ...

Also schreibe ich jetzt erst mal eine email an TUI und bin gespannt, was sie mir anbieten ...

Danke

OK - aber wie sah das preislich aus ? Musstest du draufzahlen ? Ich war so froh über mein "Flug-Schnäppchen"