Wie waren im November mit der Cara in Rio. Wir haben die Ausflüge über Monika gebucht. Monika ist vor Jahren nach Brasilien ausgewandert. Die Hompage ist sehr ansprechend und alles ist auch professionell. Monika wollte das ganze Geld per Vorkasse. Als die Bestätigungsmail mit den Zahlungsmodalitäten kam, wollte sie plötzlich auch noch 20 € für die Planung der Tour. Wir haben alles bezahlt. Vor Ort waren dann einige Punkte der Tour nicht mehr machbar, was bei einer Planung, für die wir 20 € bezahlt hatten, eigentlich nicht hätte passieren dürfen. Ansonsten war die Tour in Ordnung.
Wir hatten mit Monika auch einen Ausflug in Ilhabela gebucht. Dort standen wir (7 Personen) insgesamt 2 Stunden und warteten auf den Guide. Nach zwei Stunden brachen wir das Warten ab und sind auf eigene Faust los, da die Liegezeiten nicht so lange besmessen waren. Wieder zu Hause, hatten wir Stress mit Monika, da sie uns das Geld nicht zurück überweisen wollte. Erst nach mehrerern Mails haben wir das Geld wieder bekommen. O-Ton: Sie muss nach brasilianischem Recht nichts zurück zahlen, da wir an der Tour nicht teilgenommen haben. Angeblich kam der Guide ein paar Minuten, nachdem wir gegangen waren.
Fazit: Wir würden keine Tour mehr buchen, bei der man das Geld schon vorher überweisen muss!! Lieber die Ausflüge mit Frank. Über ihn liest man nur Gutes