Beiträge von schildi

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  • Alles zu: Kurzreisen

    wir waren mit der Luna über den 1. Mai 2010 fünf Tage von Hamburg nach Bergen unterwegs. Uns sind keine betrunkenen Gäste begegnet. Das einzige außergewöhnliche war, die AIDA-Lounge und ein Teil des Weite-Welt-Restaurants waren dauerreserviert für einen "Betriebsausflug?". Außerdem war die Luna unangenehm voll. Es gab Schlangen am Buffet und man hatte das Gefühl, dass es überall überfüllt war. Auch die Auswahl der Speisen lies zu wünschen übrig.

    Schönen Sonntag

    Schildi

  • Service hat nachgelassen?

    Zitat von Rosi

    haben uns trotzdem immer wohlgefühlt

    natürlich, und wir alle, die wir weiterhin AIDA fahren, fühlen uns auch immer noch wohl und genießen unsere Reisen. Aber trotzdem stellen wir fest, dass der Service nachgelassen hat.

    Nicht mehr und nicht weniger.

    Wie lange wir das hinnehmen, bevor wir uns nach etwas Anderem umschauen, entscheidet jeder für sich.

    Ich glaube, ich spreche für einige hier im Forum, wir machen den nachlassenden Service nicht an einer muffeligen Bedinung und an einem übellaunigen Mitarbeiter fest. Ich erspare mir aber hier erneut aufzuzählen, was alles schlechter geworden ist. Es wurde mehrfach aufgezählt.

    LG Schildi

  • Service hat nachgelassen?

    Zitat von Julia

    Warum diese schwarz-weiß Malerei? Zwischen "schlecht" und "perfekt" ist sehr viel Platz! Jeder entscheidet für sich, wann es ihm zuviel ist, bzw. bei welchem Level an Verschlechterung er Konsequenzen zieht. Es kann doch durchaus sein, dass man eine Verschlechterung feststellt, aber insgesamt der Urlaub immer noch besser gefällt als Alternativen (z.B. Cluburlaub).

    Jeder kann doch seine eigenen Prioritäten setzen. Wenn mir zum Beispiel die Urlaubsart Kreuzfahrt vor allem deshalb so gut gefällt, weil ich gerne viele Orte in relativ kurzer Zeit kennenlernen möchte, dann bin ich in meiner Entscheidungsfindung für AIDA vielleicht beim Servicelevel etwas toleranter. Trotzdem sollte ich doch eine Verschlechterung feststellen dürfen, oder? Nicht jede Feststellung einer negativen Erfahrung muss doch gleich zum Urlaubswechsel führen!

    Ist nur :meinung:

    sehr gute Interpretation :thumbsup: :meinung:

  • Was könnte auf der AIDA besser sein?

    Emmy,

    2004 gab es die Melitta-Klasse noch nicht. Sieht so aus, als wenn es die meisten Ärgernisse auf den großen Schiffen gibt :


    - Überfüllte Restaurants.

    - Kritik am Essen.

    - Kein Poolbrunch.

    - Kein Nichtraucherschutz.

    - Im Theatrium viel zu wenig gute Plätze (von zweidrittel der Sitzplätze ist die Sicht schlecht).

    - Im Theatrium ständige Unruhe da Durchgangsraum.

    - Am Pooldeck zu wenig Platz.


    Mein Fazit: bei der Melitta-Klasse stimmen einfach die Dimensionen nicht.


    LG Schildi

  • Was könnte auf der AIDA besser sein?

    Zitat von rettungsringe

    Die Restaurantöffnungszeiten verschieben sich oft. Manchmal hat das eine oder andere Restaurant auf größeren Aidas geschlossen. Meiner Meinung nach könnte man das Gedränge vor und in den Restaurants vermeiden wenn abends die hungernden Massen etwas vetreilter wären. Nicht durch geteilte Zeiten, denn es gibt ja Leute die beide Zeiten nutzen. Gleichzeitig kann aber niemand in mehreren Lokalitäten sitzen

    :sgenau: :sdafuer:

    Schildi

  • Was könnte auf der AIDA besser sein?

    ich finde, AIDA sollte sich erinnern, dass sie ein 4-Sterne Produkt anbietet und den entsprechenden Standard halten. Wenn AC weiter Masse statt Klasse verkaufen will, wird sich das Klientel auf den Schiffen ändern. (Vielleicht ist das ja auch gewollt?)

    Noch fahren wir gerne, wenn uns auch der Trend zur Melitta-Klasse nicht entgegenkommt.


    LG Schildi

  • Alles zu Seegang

    wir werden beide fürchterlich seekrank.

    Auf Scopoderm-Pflaster ist zu 100% Verlaß. Wir tragen sie auf jeder Reise. Selbst der Bordarzt auf der blu hatte eins hinterm Ohr.

    LG Schildi

  • Service hat nachgelassen?

    @ Geysir

    ich gebe dir vollkommen Recht. Bei unseren 6 Reisen unterlag das Essen auch enormen Schwankungen. 2009 ÖMM mit der Vita war das Essen Spitzenklasse, 2010 Nordsee mit der Luna war es gerade noch akzeptabel.

    Am Service hatten wir noch nie etwas auszusetzen


    LG Schildi

  • Segway Touren

    Alle,

    auf unserer Ostsee-Route hatten wir eine Segway-Tour für Helsinki gebucht. Die wurde kurzfristig abgesagt, wei dort ein großes Fest war und AIDA keine Erlaubnis bekam. Wir konnten auf dieser Route dann nur Rügen buchen. Es kann sich also auch kurzfristig ändern.

    Gruß

    Schildi

  • Essen / Essenszeiten an Bord

    Zitat von Molax

    Ich bin ganz sicher, auch im August auf der Bella, wieder wunderbar entspannt meine Mahlzeiten genießen zu können und nebenbei noch
    viele nette Menschen kennenzulernen

    unterstellst Du mir schon wieder ich wolle einen ganzen Tisch für mich alleine haben? Was soll das?


    Anna Renate.

    Lieben Dank, dass Du Dich traust mir den Rücken zu stärken und Deine Meinung zu äußern. Das ist hier in dieser "merkwürdigen" Runde echt anstrengend.


    LG Schildi

  • Essen / Essenszeiten an Bord

    Alle

    ich habe doch geschrieben, dass es es fünf mal vorher nicht so war. Bei dieser Reise (27.04.-02.05.2010) war es so. Vielleicht lag es am schlechten Wetter, dass sich alles in den Restaurants abgespielt hat. Darf man eigentlich in diesem Forum nur Loblieder singen? Niemals Kritik äußern, wenn einem etwas nicht gefallen hat, ohne gleich zwischen den Zeilen als kleinkarriert und intolerant hingestellt zu werden? Wir werden weiterhin AIDA fahren, wenngleich wir sicher in Zukunft die kleinen Schiffe bevorzugen.

    Ich finde Eure Äußerungen (ich wollte einen ganzen Tisch für mich alleine, oder ein Ambiente wie im Rossini) unangebracht und ärgerlich.


    Schildi

  • Essen / Essenszeiten an Bord

    Zitat von brunbjoern

    Die Meinung kann ich nicht so ganz teilen.
    Letzte Woche auf der absolut ausgebuchten Luna war es teilweise eine Katastrophe bei Essen. Vorallem aber beim Kaffee am ersten Seetag. Total abgegrastes Kuchenbuffet (so schnell konnte und wurde nichts nachgelegt!), belegte Tische überall und ein unglaubliches Gedränge. Ich kann Aida da auch den Vorwurf nicht ersparen, dass es nicht ok ist bei rund 2400 Paxen lediglich ein Restaurant (Weite Welt) für die Dauer von nur einer Stunde zu öffnen. Ist für uns absolute Sparpolitik! :meinung:
    Wir empfanden ebenfalls die Essenzeiten generell als zu kurz! Teilweise war es einfach nur ein Massenauflauf und ein Geschiebe, vorallem im Marktrestaurant. Und wir sind immer gerne bereit uns zu anderen Mitfahrern dazuzusetzen! Etwas angenehmer war es im Bella Vista.


    Du sprichst mir aus dem Herzen. Wir sind am ersten Abend durch alle drei Restaurants gelaufen um zu zweit einen Platz zu ergattern. Am Ende saßen wir auf den unbequemen Hockern im Bella Vista. Entweder muß man sich vor verschlossener Tür anstellen oder man kommt zum Schluß der Essenszeit und muß sich beeilen. Vom Geräuchpegel ganz zu schweigen. Wenn noch einer sagt, die Essenszeit sei eine "Genießerzeit", dem springe ich an den Hals. Wir hatten Freunde dabei, die noch nie auf einem Schiff waren, wir haben uns geschämt, denen zu zeigen, welche Art des Reisens uns fastziniert. Wir konnten immer nur erklären, dass es 5 Mal vorher nicht so war.


    Schönen Sonntag

    Schildi